Etsy的首席執(zhí)行官Josh Silverman最近透露，鑒于公司目前的規(guī)模，Etsy計(jì)劃在2023年嘗試更具體的垂直戰(zhàn)略。這種“垂直戰(zhàn)略”意味著平臺(tái)將對(duì)其某些特定產(chǎn)品類(lèi)別提供更多的資源和關(guān)注，不同于過(guò)去對(duì)所有產(chǎn)品類(lèi)別一視同仁的策略。

當(dāng)下，Etsy主要還是注重橫向發(fā)展，推出的功能和政策基本上適用于整個(gè)平臺(tái)。但當(dāng)眼光放到2023年的業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)，我們計(jì)劃在一些特定類(lèi)別上打造更深入的體驗(yàn)。比如，當(dāng)用戶在購(gòu)買(mǎi)家居用品時(shí)，他們需要的是針對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的專門(mén)服務(wù)和體驗(yàn)。我認(rèn)為在部分類(lèi)目下建立特定的功能是有價(jià)值的——Etsy已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相當(dāng)大的規(guī)模，我們?cè)跈M向領(lǐng)域有很多機(jī)會(huì)，以至于很難確定哪個(gè)垂直領(lǐng)域應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展。僅僅家居用品這個(gè)大類(lèi)就產(chǎn)生了數(shù)十億美元的GMV。如果Etsy能夠通過(guò)垂直策略將家居用品業(yè)務(wù)做得更好，那就足以證明垂直策略是值得投資的。

值得注意的是，Etsy的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay已經(jīng)采取了多年的垂直策略，他們投入大量資源和關(guān)注在某些特定的產(chǎn)品類(lèi)別，如卡片交換、運(yùn)動(dòng)鞋和奢侈品等。eBay還推出了特定類(lèi)別的功能和特性，例如Authenticity Guarantee和eBay Vault，并通過(guò)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行推廣。在eBay的重點(diǎn)類(lèi)目下銷(xiāo)售產(chǎn)品的賣(mài)家能夠受益于其營(yíng)銷(xiāo)投資，而那些在非重點(diǎn)類(lèi)目的賣(mài)家可能就無(wú)法享受到這樣的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于像eBay和Etsy這樣的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，將某些品類(lèi)置于其他品類(lèi)之上的主要原因是為了推動(dòng)高價(jià)商品的銷(xiāo)售。雖然Silverman在Etsy曾提出過(guò)關(guān)于是否應(yīng)偏重低價(jià)商品以提高轉(zhuǎn)化率或高價(jià)商品以提高銷(xiāo)售總額的疑問(wèn)，但他也明確表示，Etsy的戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮搜索算法影響因子。盡管如此，Etsy平臺(tái)上銷(xiāo)售低價(jià)商品的賣(mài)家數(shù)量仍然多于銷(xiāo)售高價(jià)商品的賣(mài)家，他們?yōu)镋tsy提供了更廣泛的商品選擇，吸引了大量消費(fèi)者。

關(guān)于“垂直政策”是否能在Etsy上實(shí)施？它將對(duì)Etsy產(chǎn)生什么影響？是否能給市場(chǎng)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)？這些問(wèn)題將持續(xù)受到風(fēng)口星網(wǎng)的關(guān)注。

（封面圖片來(lái)源于圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

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