新手賣家必懂:亞馬遜FBA概覽與解析!
FBA,全稱為Fulfillment By Amazon,中文譯為“亞馬遜物流服務(wù)”。這是亞馬遜提供的一項代發(fā)貨業(yè)務(wù),涵蓋了倉儲、揀貨、包裝、配送、收款、客服以及退貨處理等全方位的物流服務(wù)。
如何使用FBA?
步驟一:登錄賣家后臺,在庫存標(biāo)簽下點(diǎn)擊庫存管理界面。
步驟二:選擇單個或多個商品進(jìn)行FBA配送屬性的轉(zhuǎn)換。
步驟三:點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換至‘亞馬遜配送’”后,再點(diǎn)擊“僅轉(zhuǎn)換”,即可將所選商品調(diào)整為FBA發(fā)貨模式。
FBA帶來的好處有哪些?
1. 流量優(yōu)勢:使用FBA可以讓產(chǎn)品獲得更多Prime用戶的流量,從而增加曝光和銷售機(jī)會。
2. 拓展業(yè)務(wù):為賣家提供多國業(yè)務(wù)支持及當(dāng)?shù)厥酆罂头?wù),無需擔(dān)心語言溝通障礙。
3. 提升銷售:擁有更高的流量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)先獲得購物車展示權(quán),進(jìn)一步促進(jìn)銷售。
4. 延長銷售時間:由于FBA縮短了物流配送時間,尤其在節(jié)日促銷時期尤為重要,從而延長了產(chǎn)品的銷售周期。
5. 風(fēng)險降低:所有與發(fā)貨相關(guān)的問題都由亞馬遜負(fù)責(zé),賣家可以降低因物流問題帶來的風(fēng)險。
6. 節(jié)省成本:通過FBA可以節(jié)省倉儲、打包以及售后服務(wù)的人力成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)于FBA的費(fèi)用構(gòu)成及注意事項
1. 費(fèi)用概況:FBA的費(fèi)用比國內(nèi)直接發(fā)貨要高,但特別適合體積小、重量輕、售價高的產(chǎn)品。
2. 額外環(huán)節(jié):相比直接發(fā)貨,F(xiàn)BA多了頭程環(huán)節(jié),涉及報稅清關(guān)和專門的標(biāo)簽打印等問題,環(huán)節(jié)增多可能導(dǎo)致貨物無法順利入庫。
3. 溝通難題:與FBA倉庫溝通存在語言障礙,只能用英文與客服溝通,且郵件回復(fù)不如第三方海外倉客服及時。
4. 退貨處理:FBA的退貨處理相對容易,但可能帶來后續(xù)貨物處理的問題。
FBA與FBM模式的比較
FBA模式是當(dāng)前亞馬遜店鋪運(yùn)營的主流模式,而FBM即自發(fā)貨模式則是另一種選擇。FBA模式雖然需要支付一定的費(fèi)用,但可以幫助賣家節(jié)省大量的人力和物力資源。這些費(fèi)用主要包括倉儲費(fèi)、配送費(fèi)以及其他雜費(fèi)。其中,其他雜費(fèi)根據(jù)賣家的銷售情況而定,而倉儲費(fèi)則是根據(jù)產(chǎn)品在亞馬遜倉庫中占用的平均體積來計算。倉儲費(fèi)率分為標(biāo)準(zhǔn)尺寸和超大尺寸兩種,并由月度庫存?zhèn)}儲費(fèi)、長期庫存?zhèn)}儲費(fèi)以及倉儲超量費(fèi)組成。
如何管理長期倉儲費(fèi)用?
1. 囤貨策略:在推出新產(chǎn)品時,可以在亞馬遜倉庫中囤積少量庫存,并觀察產(chǎn)品銷售速度,避免囤積過多無法售空的庫存。
2. 分散存儲:考慮在亞馬遜倉庫之外的地方存儲部分庫存,以降低倉儲成本并方便快速補(bǔ)貨。
3. 促銷活動:對即將滿6個月或12個月的庫存產(chǎn)品進(jìn)行促銷活動,拉動銷量并減少長期倉儲費(fèi)用。
4. 優(yōu)化listing:通過優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面的各個元素,如圖片質(zhì)量和產(chǎn)品描述等,來提高產(chǎn)品銷量并降低庫存壓力。
5. 處理積壓庫存:如果以上方法均無法有效處理積壓的庫存,可以考慮創(chuàng)建removal order讓亞馬遜協(xié)助處理或直接申請銷毀。
隨著亞馬遜市場競爭日益激烈,合理控制費(fèi)用將成為賣家的有利武器。對于使用FBA的賣家來說,要注意控制體積和重量以減少倉儲費(fèi)用特別是在會員日庫存緊張的情況下尤為重要。
以上內(nèi)容僅供參考,具體操作請根據(jù)實(shí)際情況和亞馬遜平臺規(guī)定進(jìn)行。如有更多疑問或需要更詳細(xì)的指導(dǎo)建議咨詢相關(guān)跨境服務(wù)平臺或?qū)<乙庖姟?/p>
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