揭秘跨境黑馬SHEIN的逆襲之路:超越電商巨頭亞馬遜的秘密策略(展望2025)
大多數(shù)人可能對(duì)這家企業(yè)感到陌生,即使在熱點(diǎn)前沿的跨境媒體也對(duì)其來(lái)歷知之甚少。但最近,SHEIN開(kāi)始進(jìn)入大眾的認(rèn)知領(lǐng)域,其聲名大噪。
SHEIN的火爆程度令人震驚。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,5月11日,SHEIN成為了美國(guó)Android平臺(tái)上安裝次數(shù)最多的購(gòu)物應(yīng)用;而在5月17日,其在54個(gè)國(guó)家的iOS購(gòu)物應(yīng)用下載量排名第一,同時(shí)在13個(gè)國(guó)家的Android設(shè)備中也占據(jù)榜首。其下載量已經(jīng)超越了去年全球商品交易值達(dá)49000億美元的亞馬遜,成為獨(dú)立電商領(lǐng)域的佼佼者。
那么,究竟什么是SHEIN?令人興奮的是,SHEIN其實(shí)是一家總部位于中國(guó)南京的企業(yè),其創(chuàng)始人及CEO是許仰天。一直以來(lái),SHEIN都保持著低調(diào),但在2020年8月,它完成了E輪融資,估值超過(guò)150億美元,投資方包括紅杉資本、集富亞洲等。
那么,SHEIN為何能夠如此火爆?原因有以下幾點(diǎn):
一、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng),亞馬遜之于美國(guó)人,猶如淘寶天貓之于國(guó)人。而SHEIN則是中國(guó)的快時(shí)尚品牌ZARA的強(qiáng)勁對(duì)手。ZARA的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)是非常實(shí)惠的,但SHEIN的價(jià)格僅僅是ZARA的零頭。對(duì)于新注冊(cè)的用戶,SHEIN更是提供高達(dá)70%的價(jià)格優(yōu)惠。例如,一件女T恤僅需6美元,一件連衣裙也不超過(guò)12美元,折算成人民幣也是極具性價(jià)比。
二、高效的供應(yīng)鏈響應(yīng)
SHEIN的官網(wǎng)上,每周都有大量的新品上市,全品類上新量高達(dá)29210款。這樣的快速上新策略,離不開(kāi)SHEIN對(duì)其供應(yīng)鏈的深度整合。
SHEIN已經(jīng)建立了自己的全流程供應(yīng)鏈體系,從面料開(kāi)發(fā)、樣衣開(kāi)發(fā)、大貨生產(chǎn)、品質(zhì)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理到物流配送,一應(yīng)俱全。對(duì)廣州的服裝供應(yīng)商,SHEIN有嚴(yán)格的要求,并保證供應(yīng)商在最快7天內(nèi)完成訂單,相較于ZARA的3-4周,SHEIN無(wú)疑是碾壓級(jí)的存在。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,SHEIN會(huì)根據(jù)交貨時(shí)間和殘次品概率對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商將被淘汰,而優(yōu)秀的供應(yīng)商則會(huì)得到諸如投資的獎(jiǎng)勵(lì)。面對(duì)平臺(tái)上眾多的產(chǎn)品,如果用戶反饋某些產(chǎn)品不受歡迎,SHEIN會(huì)直接下架并主推受歡迎的產(chǎn)品,這一切都依賴于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力。
三、獨(dú)特的商業(yè)化推廣模式
SHEIN在TikTok、Pinterest、Instagram、Facebook等平臺(tái)都有入駐,并做廣告投放。不同的是,SHEIN在網(wǎng)紅社交上并沒(méi)有選擇KOL,而是選擇了KOC。
例如,一位來(lái)自南卡羅來(lái)納大學(xué)的22歲女孩Laura,她在社交媒體上有36000名大學(xué)運(yùn)動(dòng)員關(guān)注者。她表示,如果在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布自己在SHEIN購(gòu)買的產(chǎn)品,SHEIN每月會(huì)為她提供6件商品的免費(fèi)額度。這種模式下,KOC在各大社交媒體上發(fā)布帖子,每月還可以獲得免費(fèi)產(chǎn)品配送或推廣傭金。
SHEIN憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系、KOC推廣和價(jià)格策略,在跨境電商領(lǐng)域取得了顯著的成績(jī)。這對(duì)于許多獨(dú)立站賣家或希望轉(zhuǎn)型為獨(dú)立站的賣家來(lái)說(shuō),是值得借鑒的典范。雖然SHEIN的應(yīng)用軟件下載量已經(jīng)超過(guò)亞馬遜并排名第一,但這并不代表其品牌影響力、銷量等都已經(jīng)超越亞馬遜。許仰天曾對(duì)員工表示“我們要居安思危”,未來(lái)SHEIN的發(fā)展值得我們拭目以待。
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