2020年7月24日，福州市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商高峰論壇—暨風(fēng)口星報(bào)告Q2發(fā)布會在福州名城悅?cè)A酒店隆重召開。2020席卷全球的新冠疫情給中國傳統(tǒng)外貿(mào)出口行業(yè)帶來沖擊，轉(zhuǎn)型升級脫困迫在眉睫，而跨境電商仍舊實(shí)現(xiàn)逆勢增長，該新業(yè)態(tài)也逐漸成為眾多出口企業(yè)擺脫困局，布局2020下半年旺季的首選渠道。為了幫助更多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)了解跨境電商行業(yè)，基于在對上半年復(fù)盤的基礎(chǔ)上更好的了解未來行業(yè)市場動態(tài)，風(fēng)口星網(wǎng)CEO翁耀雄在活動現(xiàn)場發(fā)布了《風(fēng)口星網(wǎng)2020年第二季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告》。

以下翁耀雄的演講內(nèi)容：

尊敬的福州自貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)，福州市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)，還有各位企業(yè)家朋友，

大家上午好！

非常榮幸能夠邀請?jiān)趫龈魑粊韰⒓哟舜握搲?，同時也非常感謝線上觀看風(fēng)口星直播的全國各地的賣家朋友。

今年4月，風(fēng)口星網(wǎng)發(fā)布2020年第一季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告引發(fā)行業(yè)熱議，累計(jì)下載量破萬，其專業(yè)度和前瞻性受到行業(yè)認(rèn)可。為了幫助更多跨境電商企業(yè)在后疫情時期可以快速回血，同時幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，在剛剛過去的第二季度，風(fēng)口星網(wǎng)再次調(diào)研上萬位賣家，針對中國跨境出口電商的行業(yè)現(xiàn)狀以及傳統(tǒng)外貿(mào)在疫情期間的重要變化做了深入分析。

風(fēng)口星網(wǎng)第二季度的報(bào)告字?jǐn)?shù)長達(dá)三萬多字，從多個維度深入分析過去一個季度跨境電商及傳統(tǒng)外貿(mào)的行業(yè)實(shí)際情況。今天時間有限，所以我只從跨境出口電商B2C、跨境服務(wù)商業(yè)態(tài)，以及傳統(tǒng)外貿(mào)B2B的現(xiàn)狀等三個維度來進(jìn)行解讀。

首先要分享的是B2C領(lǐng)域，我們從單量、品類、物流以及獨(dú)立站渠道等進(jìn)行分析。

1、單量：Q2已有近4成賣家同比增長，但仍是困難重重

4-6月份，對跨境電商B2C賣家而言，每個月的經(jīng)歷都不太一樣。

4月份的時候，盡管海外疫情還在全面爆發(fā)，國際航班大面積取消，中國賣家遇到重重困難，但已有不少賣家的業(yè)績已經(jīng)開始增長。在風(fēng)口星網(wǎng)發(fā)起的451位賣家參與的調(diào)研中，已有38%賣家開始增長，但仍有62%賣家4月份的整體營收與去年相比減少。

進(jìn)入5、6月，海外復(fù)工復(fù)產(chǎn)開始，盡管多國采取措施，鼓勵國民購物，但杯水車薪并未帶來報(bào)復(fù)性消費(fèi)。以美國市場為例，中國賣家訂單僅僅在短時間內(nèi)出現(xiàn)小幅增長，但之后又出現(xiàn)斷崖式下跌，特別是5月底美國爆發(fā)，更是讓整個6月上旬跨境生意慘淡。在風(fēng)口星網(wǎng)6月1日發(fā)起的由753位賣家參與的問卷調(diào)研中，60%賣家表示，美國階段，他們的訂單出現(xiàn)了下滑，并且退貨增多。與此73%賣家表示，美國路向的末端配送出現(xiàn)延誤。

2、品類：宅經(jīng)濟(jì)辦公用品爆火，自行車訂單排到下半年

海外疫情的爆發(fā)，也讓品類需求發(fā)生了很大變化。去年火爆的品類，今年可能會出現(xiàn)急劇下滑，而一些品類卻呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。

由于疫情蔓延，歐洲、美國、印度等多個國家和地區(qū)頒布了居家令，大部分企業(yè)停工或員工居家辦公；學(xué)校停課，學(xué)生在家通過線上學(xué)習(xí)。大量人群形成以家庭空間為生活半徑的工作生活方式，由此催生了居家場景下的消費(fèi)需求。第三方數(shù)據(jù)顯示，“宅經(jīng)濟(jì)”下最具潛力的需求品類包含：居家辦公、室內(nèi)健身、自制餐食、寵物陪伴、家庭清潔等五類。

以美國市場為例，5月辦公用品日均銷售約105萬件，相較4月日均銷售94萬件，銷量上漲了11%，日銷售額增長超340萬美元。

為了嚴(yán)防疫情反復(fù)，綠色出行再度升溫。意大利鼓勵替代性出行并限制公共交通擁擠，為市民購買自行車和踏板車提供最高500歐元的補(bǔ)貼。法國宣布一項(xiàng)總額2000萬歐元的資金計(jì)劃，為騎自行車通勤的員工提供每人400歐元的交通補(bǔ)貼。目前很多自行車企業(yè)訂單都排得非常滿。

3、物流：價格飆漲，海運(yùn)吃香，但尾程不給力

物流是過去一季度，賣家們遇到的最大問題之一。

4月份，由于航班大量停飛，運(yùn)力無法滿足空運(yùn)需求，各大物流服務(wù)商以不同形式提價，賣家的物流成本急劇攀升。在風(fēng)口星網(wǎng)5月9日發(fā)起的由455位賣家參與的問卷調(diào)研中，58%賣家4月份的物流整體價格，相比去年同期上漲了80%以上。其中，有24%賣家表示比去年上漲了200%以上。

由于空運(yùn)價格暴漲，賣家對海運(yùn)的需求量有所提高。在風(fēng)口星網(wǎng)5月9日發(fā)起的455位賣家參與的問卷調(diào)研中，52%賣家在頭程運(yùn)輸上選擇海運(yùn)的方式。在渠道選擇上，價格是賣家最大的考量因素，其次是時效和性價比。

在風(fēng)口星網(wǎng)于近日進(jìn)行的問卷調(diào)查中，涉及到的200家傳統(tǒng)出口企業(yè)中，現(xiàn)金流動性受到了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。調(diào)查顯示，高達(dá)59%的企業(yè)現(xiàn)金流無法維持超過三個月，其中更有14%的企業(yè)現(xiàn)金流狀況已經(jīng)嚴(yán)重影響到日常運(yùn)營。這一數(shù)據(jù)反映了外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下所面臨的巨大壓力。

隨著第二季度結(jié)束，一些外貿(mào)企業(yè)的訂單量開始恢復(fù)增長。風(fēng)口星網(wǎng)在7月2日的調(diào)研中顯示，有大約三分之一的企業(yè)在第二季度的訂單量與第一季度基本持平，更有超過三分之一的企業(yè)訂單量出現(xiàn)上漲。近五成的傳統(tǒng)出口企業(yè)反映老客戶開始重新下單。盡管疫情對外貿(mào)企業(yè)造成了不小的沖擊，但在第二季度，許多企業(yè)已經(jīng)開始恢復(fù)市場信心并重新贏得客戶的信任。

當(dāng)前，對于傳統(tǒng)出口企業(yè)來說，國際局勢的不確定性仍是面臨的最大挑戰(zhàn)。除此之外，還包括國際物流問題、資金周轉(zhuǎn)困難以及海外采購商破產(chǎn)等問題帶來的困擾。這些因素使得外貿(mào)企業(yè)不得不尋找新的出路。在此背景下，跨境電商成為一個明顯的轉(zhuǎn)型方向。越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)開始涉足跨境電商B2C業(yè)務(wù)以尋求轉(zhuǎn)型升級。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，已有超過五分之一的企業(yè)主動嘗試跨境電商業(yè)務(wù)，相比上一季度有所增長。在下半年及更長遠(yuǎn)的未來，傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)將面對去中間化、線上化以及訂單碎片化等趨勢?？缇畴娚坛蔀檫@些企業(yè)轉(zhuǎn)型的首選渠道。對于布局跨境電商的企業(yè)來說，他們有著多種選擇，包括組建自己的團(tuán)隊(duì)、開展分銷或通過跨境電商選品平臺等方式進(jìn)軍跨境電商市場。這顯示了一種新的發(fā)展機(jī)遇。同時國家的支持政策也讓傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)更加愿意嘗試跨境電商B2B的業(yè)務(wù)模式。這些政策的出臺無疑給整個行業(yè)注入了信心。

疫情對跨境電商行業(yè)和傳統(tǒng)外貿(mào)帶來了巨大的沖擊，海外疫情的持續(xù)也使得整個行業(yè)面臨許多不確定性。疫情也帶來了深遠(yuǎn)的影響，推動了電商在全球范圍內(nèi)的普及和發(fā)展。越來越多的海外消費(fèi)者開始接觸并習(xí)慣網(wǎng)購，這也為跨境電商帶來了前所未有的機(jī)遇。抓住當(dāng)前的機(jī)遇就等于抓住了未來更長遠(yuǎn)的機(jī)遇。

風(fēng)口星網(wǎng)作為一個引領(lǐng)行業(yè)的平臺，希望在這個歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)中起到關(guān)鍵的作用。他們致力于整合全球優(yōu)質(zhì)資源，幫助更多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為跨境電商企業(yè)，讓優(yōu)秀的中國品牌能夠通過跨境電商渠道進(jìn)軍全球市場。如果大家希望了解更多關(guān)于行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢分析，可以通過下載風(fēng)口星網(wǎng)的APP免費(fèi)獲取他們的第二季度行業(yè)報(bào)告來詳細(xì)了解行業(yè)情況和發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)等詳細(xì)報(bào)告內(nèi)容及相關(guān)解讀和建議供參考學(xué)習(xí)和應(yīng)用結(jié)合您的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整做出最適合企業(yè)發(fā)展的決策請留意今后的報(bào)告動態(tài)以獲得更及時的資訊和市場反饋為您的決策增添助力如您對更多相關(guān)信息感興趣請關(guān)注風(fēng)口星網(wǎng)以獲取更多有價值的內(nèi)容來源：風(fēng)口星網(wǎng)CEO翁耀雄發(fā)表的行業(yè)洞察和分析報(bào)告以下是本次發(fā)布的第二季度行業(yè)報(bào)告的主要內(nèi)容供廣大企業(yè)和行業(yè)人士參考學(xué)習(xí)交流之用