『Wish案例:湖南小伙跨境逆襲路』
隨著全球經(jīng)濟(jì)的日益融合,許多海外的游子在國內(nèi)外發(fā)展機(jī)遇的權(quán)衡中,選擇了回國創(chuàng)業(yè)的道路。今日,我們將與大家分享一位不尋常的跨境電商賣家——代晶的故事。
風(fēng)口星網(wǎng)專訪:代晶的跨境電商之路
風(fēng)口星網(wǎng):請(qǐng)您談?wù)劷佑|跨境電商的歷程。
代晶:我于2007年底加入PayPal,主要從事賬戶審核工作。直到2011年8月開始專職從事eBay交易。對(duì)于Wish平臺(tái),我是在2013年底通過Facebook得知其存在,當(dāng)時(shí)Wish的招商工作人員主動(dòng)聯(lián)系了我。
風(fēng)口星網(wǎng):您對(duì)Wish平臺(tái)的第一印象如何?
代晶:Wish平臺(tái)操作簡單,商品移動(dòng)購物體驗(yàn)便捷。當(dāng)時(shí)很快就決定嘗試,很快看到了其高效的出單率和盈利空間。
風(fēng)口星網(wǎng):貴公司目前的主營產(chǎn)品線及銷售情況如何?
代晶:我們的主營產(chǎn)品是女裝和飾品,特別以女裝為主。我們利用紡織類貨源的優(yōu)勢(shì),從江浙滬等地采購貨源?,F(xiàn)在每天的訂單量能達(dá)到約1500單,月銷售額在30-40萬美金左右。未來計(jì)劃除了繼續(xù)完善Wish平臺(tái)的運(yùn)營,也將開展亞馬遜的運(yùn)營和獨(dú)立站的搭建。
風(fēng)口星網(wǎng):對(duì)于品牌化道路和引流方式,您有何看法和策略?
代晶:我認(rèn)為品牌化是未來的趨勢(shì),我們已經(jīng)在為樹立品牌做準(zhǔn)備,已在美國和歐盟注冊(cè)了品牌商標(biāo)。至于引流,除了Facebook,我們也在探索與其他社交媒體紅人合作,進(jìn)行產(chǎn)品推廣。
風(fēng)口星網(wǎng):關(guān)于Wish平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)趨勢(shì),您有何見解?
代晶:目前Wish平臺(tái)的價(jià)格競爭確實(shí)越來越激烈。由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,圖片和款式都很容易模仿,因此價(jià)格戰(zhàn)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。預(yù)計(jì)新的一年中,Wish的利潤率將不如從前。
風(fēng)口星網(wǎng):關(guān)于侵權(quán)問題及售后處理,您是如何應(yīng)對(duì)的?
代晶:對(duì)于侵權(quán)問題,我們非常謹(jǐn)慎,避免上架可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品。至于售后處理,雖然平臺(tái)方會(huì)協(xié)助處理一部分問題,但對(duì)于賣家而言,仍然需要重視售后環(huán)節(jié),提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
風(fēng)口星網(wǎng):您如何看待其他跨境電商平臺(tái)如eBay、亞馬遜?
代晶:eBay是早期的電商平臺(tái)領(lǐng)路人,而亞馬遜則具有較高的門檻。隨著中國賣家的增多,這些平臺(tái)上的價(jià)格競爭也日趨激烈。但每個(gè)平臺(tái)都有其獨(dú)特的運(yùn)營策略和規(guī)則,我們需要根據(jù)平臺(tái)的特性來制定相應(yīng)的策略。
以上就是代晶的跨境電商之路的分享。她的故事告訴我們,跨境電商是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的市場環(huán)境。
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