1、賬戶建設(shè)

要打造一個(gè)具有專業(yè)形象的賬戶。主頁(yè)設(shè)計(jì)包括頭像、昵稱、視頻封面等，應(yīng)該統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、整潔。因?yàn)樗接蛑饕切袠I(yè)專家IP和廠家IP，需要展示出專業(yè)和可信的形象。

充分利用各種方式留下自己的私域聯(lián)系方式，并持續(xù)引導(dǎo)用戶關(guān)注并添加好友。可以在視頻中設(shè)置模板，引導(dǎo)用戶在評(píng)論區(qū)留下聯(lián)系方式。建議主頁(yè)以顏文字的形式留下聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。注意避免在主頁(yè)上使用標(biāo)題和號(hào)碼混雜的方式。如果使用WhatsApp，建議使用美國(guó)區(qū)的號(hào)碼。

2、內(nèi)容制作

視頻內(nèi)容的核心有兩點(diǎn)：工廠實(shí)地拍攝和產(chǎn)品特寫。

內(nèi)容方向主要展示工廠超低價(jià)的特點(diǎn)，采用一鏡到底的方式展示工廠和車間真實(shí)情況。產(chǎn)品特寫則追求視頻清晰度，充分展示產(chǎn)品質(zhì)量。

通過(guò)視頻內(nèi)容，塑造行業(yè)專家或制造商的形象。引導(dǎo)粉絲在視頻作品中互動(dòng)，添加好友。

3、私域運(yùn)營(yíng)

在這一階段，賣家應(yīng)主動(dòng)添加感興趣用戶的聊天APP。在溝通過(guò)程中，需要提前設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)流程并不斷優(yōu)化。

互相介紹，交換名片，增強(qiáng)信任感。然后，根據(jù)對(duì)方的需求，發(fā)送產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格、工廠照片、資格證書等以增加信任。

接著，進(jìn)入價(jià)格洽談階段。對(duì)方通常會(huì)給出比亞馬遜等電商平臺(tái)更低的價(jià)格，賣家需根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況來(lái)定價(jià)。

還要確認(rèn)付款方式、物流方式、交貨和收貨時(shí)間。根據(jù)對(duì)方地址檢查物流時(shí)間，并告知真正收到貨物的時(shí)間。

對(duì)方確認(rèn)訂單后，實(shí)時(shí)告知物流訂單和產(chǎn)品查詢方法，并在對(duì)方收到貨物后進(jìn)行確認(rèn)。賣家可以推薦其他產(chǎn)品，由于對(duì)方已經(jīng)收到商品并對(duì)賣家的商品產(chǎn)生信任，追銷復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì)將大大增加。

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