關(guān)于亞馬遜增加評價的方法和途徑，對于賣家來說，賣出去幾百個產(chǎn)品還沒收到一個Review，那種心情幾乎和這大冬天不穿秋褲一樣涼哇哇的。

采用安全的方式，主動為自己的Listing增加幾個產(chǎn)品Review，整個Listing看起來漂亮了，訂單轉(zhuǎn)化率提升了，Listing的各項(xiàng)權(quán)重也增加了，于是有了更多的曝光和流量，收到了更多的訂單，投放的站內(nèi)CPC廣告的ACOS數(shù)值也開始下降，變得越來越好看，這才是運(yùn)營中我們所期望的場景。

但一切未必能夠盡如人意。

隨著亞馬遜Review審查政策的升級，很多賣家的Review會在不知不覺消失了，哪里去了呢?自然是被平臺刪除了。

可是系統(tǒng)都刪除了哪些Review呢?系統(tǒng)判定刷評的標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?接下來我們就聊一聊亞馬遜系統(tǒng)對刷評的識別原則和方法。

在被刪除的眾多產(chǎn)品Review中，不帶VP的直評首當(dāng)其沖，有些賣家甚至半年前的直評一夜之間就全部消失了。很多賣家覺得挺冤的，辛辛苦花費(fèi)了那么多的投入，結(jié)果說沒有就沒有了。真的冤枉嗎?只有你自己知道。在老魏我看來，假的就是假的，愿賭服輸，以后不要再那么張狂的刷去刷直評就是了，這也算是吃一塹長一智了。

再就是一些找人刷的帶VP的評論，辛辛苦苦的累積，付出了高昂的成本，最后一下子沒了，Listing上原本有蠻多的Review，瞬間全沒了，光禿禿的，心里卻是不爽，可是相比那些收到了亞馬遜關(guān)于“操縱評論”的警告，你也應(yīng)該慶幸了。

還有少數(shù)賣家，從來未曾刷過評論，卻同樣遭遇了產(chǎn)品Review被刪除的情況，郁悶的心情可想而知，但又能如何呢?有些賣家為此聯(lián)系亞馬遜客服詢問和申訴，也得不到任何肯定的答復(fù)。

為什么你的Review被亞馬遜刪掉了?而且你甚至自己內(nèi)心也覺得刪的挺準(zhǔn)的，要想理清思路，我們就得清楚亞馬遜識別和刪評的邏輯。

相信遭遇過因?yàn)椴倏v評價而被移除銷售權(quán)限的賣家，都同樣也經(jīng)歷過申訴解限的過程。在你申訴的過程中，亞馬遜強(qiáng)調(diào)最多的是什么呢?是要求你詳細(xì)列舉每個刷評的訂單，刷評人以及通過什么樣的渠道(平臺)操作的，如果你在申訴中含糊其辭，對不起，系統(tǒng)會反復(fù)要求你補(bǔ)充細(xì)節(jié)，沒有細(xì)節(jié)的申訴，是沒有辦法把賬號救活的，你沒轍了，只要一五一十的承認(rèn)，把自己刷的每個訂單都羅列清楚，然后，你驚喜的發(fā)現(xiàn)，賬號解限了。

是的，上述情節(jié)幾乎是每個因?yàn)椴倏v評論的賣家都有過的經(jīng)歷。申訴成功，賬號回復(fù)銷售權(quán)限，賣家沉浸在僥幸中，小心翼翼，而亞馬遜也收集到了他們想要的數(shù)據(jù)，然后，平臺會把這些被舉報出來的買家信息在系統(tǒng)內(nèi)比照，假設(shè)買家A被某個賣家舉報為自己刷了評價，那么系統(tǒng)會追溯A的所有的購買記錄和留評記錄，分析確認(rèn)之后，根據(jù)其留評率等信息，比照確認(rèn)其是否為刷評賬號，如果系統(tǒng)確認(rèn)其為刷評賬號，那么他曾經(jīng)留下的所有Review都可能被移除掉。

買家A在為你刷評的也為其他的賣家刷了評，因?yàn)槠渌u家的原因被揪出來，你的評價也就隨之被刪除了。

買家A雖然會做一些刷評，但作為一個買家賬號，他畢竟也確實(shí)會有一些真實(shí)的購買呀，如果你從來不曾刷評，而買家A又正好在你的店鋪里面購買了產(chǎn)品，因?yàn)榱粼u的習(xí)慣使然，他給你也留了評價，隨后當(dāng)買家A被識別出刷評后，留給你的評價也被刪除了，這就是為什么有些從未刷評的賣家，店鋪里也有評價被刪除的原因。

亞馬遜還會再前進(jìn)一步，買家A給你留了評價，說明作為賣家你有涉嫌刷評的行為，那么系統(tǒng)會檢索你賬號里的評價情況，如果留評率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他賣家，那說明你做得太過了，于是，平臺在刪除一些評論的還直接移除了你的銷售權(quán)限，然后，就輪到你申訴和舉報了。

通過以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是因?yàn)槿绱谁h(huán)環(huán)相扣，亞馬遜在秋后算賬那些刷評的賣家方面，還是蠻準(zhǔn)的。

那賣家該怎么應(yīng)對呢?

不刷當(dāng)然是安全的，但不刷的話真實(shí)的留評率又確實(shí)太低了呀，尤其對于一條新的Listing，沒有任何評論的Listing運(yùn)營和推廣確實(shí)挺尷尬的呀，解決這種情況，賣家不妨參考風(fēng)口星網(wǎng)之前發(fā)布的關(guān)于的安全增評的文章。

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