出品方：虎嗅商業(yè)與消費(fèi)組聯(lián)合報(bào)道，作者黃青春。

上周五，TikTok全球營(yíng)銷主管NickTran因策劃虛假營(yíng)銷被開(kāi)除的消息在社交媒體上引起軒然大波。據(jù)美國(guó)科技媒體TheInformation報(bào)道，知情人士透露，NickTran已離職。隨后，《紐約郵報(bào)》進(jìn)一步報(bào)道，NickTran因策劃TikTok進(jìn)軍餐飲等虛假營(yíng)銷活動(dòng)而被開(kāi)除。這一事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。

昨晚，從Pandaily獲悉，NickTran被開(kāi)除可能與他在去年底發(fā)起的TikTokKitchen系列營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)。張一鳴曾在內(nèi)部表示，這些活動(dòng)成為，對(duì)品牌造成損害，并給業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重影響。這類營(yíng)銷往往自戀且形式陳舊，不符合“以用戶為中心，圍繞業(yè)務(wù)，真誠(chéng)自然對(duì)公眾”的原則。

NickTran曾擔(dān)任Hulu品牌營(yíng)銷和文化副總裁，還曾在三星、TacoBell和StanceSocks等公司任職。據(jù)知情人士透露，他在TikTok任職期間主導(dǎo)了一系列引人注目的營(yíng)銷策劃。至于前文提到的TikTokKitchen營(yíng)銷活動(dòng)，盡管推動(dòng)了不到一個(gè)月的時(shí)間，但引發(fā)了廣泛關(guān)注。TikTok負(fù)責(zé)人在新聞發(fā)布會(huì)上明確表示，這更多的是一種營(yíng)銷努力，而非正式進(jìn)軍餐飲業(yè)。

目前，NickTran在TikTok內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的多個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目已被暫停，全球營(yíng)銷職責(zé)由TikTok全球首席運(yùn)營(yíng)官VanessaPappas暫時(shí)接管。TikTok已成為一家對(duì)全球輸出明顯的出海產(chǎn)品，其擴(kuò)張版圖遍布全球。張一鳴的全球化產(chǎn)品和本地化內(nèi)容的策略使得TikTok在算法、組織、運(yùn)營(yíng)的加持下產(chǎn)生了巨大合力。得益于此，TikTok在美國(guó)用戶平均使用時(shí)間最長(zhǎng)的App排名中已超越Facebook、Instagram等明星產(chǎn)品。

字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)始人張一鳴和周受資都是公司的重要決策者。張一鳴是福建客家族人，對(duì)數(shù)據(jù)和算法非常敏感并重視。而周受資則在成為企業(yè)家之前曾在和投行工作過(guò)。字節(jié)跳動(dòng)的全球化之旅充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從“浪”畫(huà)作到TikTok的全球霸業(yè)，張一鳴以其敏銳洞察和務(wù)實(shí)精神引領(lǐng)著公司在全球市場(chǎng)穩(wěn)步前行。他的商業(yè)策略和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察使得字節(jié)跳動(dòng)在全球范圍內(nèi)取得了巨大的成功。他也注重辦公環(huán)境和企業(yè)文化，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單與務(wù)實(shí)的精神。在面臨個(gè)人健康和商業(yè)壓力時(shí)，他通過(guò)購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品展現(xiàn)了其藝術(shù)追求和全球化愿景。他的這些特質(zhì)和決策使得字節(jié)跳動(dòng)在全球化進(jìn)程中取得了令人矚目的成就。張一鳴的評(píng)估體系不僅著眼于日活用戶數(shù)，還特別重視DAU與ARPU的綜合考量，以此作為衡量商業(yè)價(jià)值的重要指標(biāo)。他將Facebook和Google作為標(biāo)桿，計(jì)劃通過(guò)創(chuàng)新的算法產(chǎn)品，推動(dòng)公司從低端市場(chǎng)向高端市場(chǎng)邁進(jìn)。到了2017年，國(guó)際化和娛樂(lè)化戰(zhàn)略更是被提升到了公司的首要位置。

TikTok的全球化之旅并非一帆風(fēng)順。版權(quán)問(wèn)題曾一度成為發(fā)展的絆腳石。為解決這一問(wèn)題，張一鳴引入了具有國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的劉新華，并成立了獨(dú)立的國(guó)際化事業(yè)部。劉新華采取了一系列措施，包括解決版權(quán)糾紛、調(diào)整產(chǎn)品定位等。例如，他將News Master更名為更符合美國(guó)市場(chǎng)的名稱，并聚焦于輕資訊和創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)。

盡管面臨著發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的挑戰(zhàn)，字節(jié)跳動(dòng)仍堅(jiān)持不懈，特別是在視頻內(nèi)容領(lǐng)域深耕細(xì)作。TikTok這個(gè)名字的背后，是張一鳴深思熟慮的結(jié)果。他注重簡(jiǎn)潔的發(fā)音和市場(chǎng)定位，最終選擇了TikTok作為主打品牌，特別關(guān)注日本和韓國(guó)市場(chǎng)，憑借獨(dú)特的產(chǎn)品特性在全球市場(chǎng)中脫穎而出。

算法與創(chuàng)新的融合成就了TikTok的全球逆襲：從Musical.ly到TikTok的華麗轉(zhuǎn)身。字節(jié)跳動(dòng)憑借強(qiáng)大的推薦算法與Musical.ly的整合，實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的快速增長(zhǎng)。Musical.ly的創(chuàng)始人陽(yáng)陸育和朱駿，從藝術(shù)家身份轉(zhuǎn)型，以“像音樂(lè)一樣生活”的理念吸引了大量青少年用戶。盡管面臨品牌定位和中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，他們最終與字節(jié)跳動(dòng)達(dá)成合作，共同打造了全球現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用TikTok。

從Facebook的收購(gòu)嘗試到字節(jié)跳動(dòng)的果斷出手，TikTok在2017年迅速崛起，日活用戶數(shù)突破百萬(wàn)。張一鳴的戰(zhàn)略眼光和精準(zhǔn)判斷，使得Musical.ly與TikTok的合并成為科技史上的佳話。TikTok在全球的定位融合了本土優(yōu)勢(shì)和國(guó)際基因，特別是在東亞市場(chǎng)表現(xiàn)得尤為明顯。

在TikTok的全球化擴(kuò)張中，字節(jié)跳動(dòng)學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，減少對(duì)Facebook的依賴。當(dāng)TikTok的日活用戶數(shù)突破億級(jí)時(shí)，F(xiàn)acebook試圖通過(guò)Lasso應(yīng)用進(jìn)行反擊，但未能阻止TikTok的強(qiáng)勁勢(shì)頭。字節(jié)跳動(dòng)的戰(zhàn)略調(diào)整，從追求成本回收轉(zhuǎn)向關(guān)注ARPU，通過(guò)精準(zhǔn)投放和跨國(guó)界的內(nèi)容傳播，使TikTok在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)。

張一鳴和字節(jié)跳動(dòng)的故事是一段關(guān)于全球化野心、技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)策略的精彩敘事，他們以實(shí)際行動(dòng)展示了中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)中的崛起和面臨的挑戰(zhàn)。