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大家好，我是凱文。隨著周末的來臨，我想與大家分享一些有關(guān)電商的有趣信息。本周我們聚焦在亞馬遜平臺的某些新變化上，這些變化可能會對賣家產(chǎn)生一定影響。
圖片來源：亞馬遜后臺績效通知
近期，亞馬遜平臺出現(xiàn)了一個引人注目的調(diào)整。那就是對于大量的商品評價行為，亞馬遜將降低這些商品在搜索結(jié)果和促銷活動中的曝光率，也就是我們常說的“限流”措施。
許多賣家對此感到驚訝，紛紛詢問這是否為亞馬遜的新規(guī)定，以及是否意味著店鋪將不會被封禁。事實上，雖然限流相較于直接下架產(chǎn)品或封禁店鋪的后果略好，但流量受限仍對產(chǎn)品銷售帶來不小的沖擊。尤其當(dāng)?shù)赇伭髁勘粐?yán)重限制時，即便投入大量廣告費用，也難有顯著的訂單增長。
值得一提的是，自2月12日起，亞馬遜聯(lián)合執(zhí)法部門對以AMZTigers和TesterJob為首的機構(gòu)進行了嚴(yán)厲打擊。這兩家公司因向賣家提供上評、測評等操作以提升產(chǎn)品排名和轉(zhuǎn)化率而被起訴，他們可能面臨監(jiān)禁和財產(chǎn)沒收等嚴(yán)重處罰。
AMZTigers據(jù)說在全球范圍內(nèi)擁有62000名員工，專門為亞馬遜的美國、歐洲和日本等多個站點進行操作。僅僅在英國，他們就操控超過20000個評論賬號為他人產(chǎn)品打出五星好評。這顯示了亞馬遜對行為的零容忍態(tài)度。
那么，如何應(yīng)對亞馬遜的限流或封號措施呢？
當(dāng)你的賬戶被封時，亞馬遜會明確指出原因，可能是未達(dá)到某些指標(biāo)或違反了平臺政策。你需要仔細(xì)查明問題的根源。
在了解原因后，進行深入的分析，找出導(dǎo)致問題的實際銷售行為。
列出你將采取的糾正措施，并附上相關(guān)文件或屏幕截圖作為證據(jù)。你的目標(biāo)是要讓亞馬遜的工作人員相信你已經(jīng)解決了問題，并且不會再違反任何平臺政策。
寫一封有效的POA（行動計劃）也是非常重要的。一封結(jié)構(gòu)清晰、理由充分的POA能夠大大提高你解封賬戶的可能性。
（內(nèi)容來源：跨境電商專家團隊）
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