非洲市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)，喀麥隆電商月交易額躍居數(shù)千億新紀(jì)元
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近日，風(fēng)口星網(wǎng)從外媒報(bào)道中了解到，喀麥隆的電商市場(chǎng)正逐漸成為推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。隨著500萬移動(dòng)手機(jī)用戶和日益普及的互聯(lián)網(wǎng)，Jumia平臺(tái)區(qū)域經(jīng)理Roland de Heere在展示非洲互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)新形象時(shí)透露，自2016年1月以來，電商帶來的月商品總額預(yù)計(jì)達(dá)到數(shù)千億非洲法郎。
Roland de Heere表示，盡管具體數(shù)字因保密條款和競(jìng)爭(zhēng)考慮無法透露，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在助力喀麥隆的企業(yè)創(chuàng)建、增加營收并擴(kuò)大國際貿(mào)易規(guī)模。越來越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)上購物，享受廣泛的商品選擇和與商家談判的權(quán)利。商家也能擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，不再局限于固定地點(diǎn)的銷售，可以在國內(nèi)250個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全天候銷售。Jumia還在幫助設(shè)計(jì)師和歌手在網(wǎng)上展示作品，開辟新的收益渠道。
Jumia的Candace Nkoth Bisseck認(rèn)為，電商快速發(fā)展的原因在于一個(gè)商人可以同時(shí)開設(shè)多個(gè)網(wǎng)上商店，從而吸引更多買家。即使某些產(chǎn)品在鄉(xiāng)村難以購買，消費(fèi)者也能在網(wǎng)上購買并享受快遞服務(wù)。通過培育電商文化，小商家、小商人和學(xué)生也能通過出售產(chǎn)品賺取更多收入。
盡管電商市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但也存在一些問題。許多顧客抱怨有時(shí)無法購買到網(wǎng)上的產(chǎn)品。他們指出，部分供應(yīng)商的信息通訊技術(shù)尚未更新，無法定期更新產(chǎn)品列表；有40%的商家不接聽電話，因?yàn)閷?duì)來電號(hào)碼不熟悉；消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購物的信心仍然不足也是該行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 康杰煒）
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