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零基礎(chǔ)外貿(mào)人如何從零開始打造獨(dú)立站:2025年全新指南

2025-01-25 5:36:09
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今天給大家?guī)硪黄恼拢和赓Q(mào)人零基礎(chǔ)也可以做一個自己的獨(dú)立站。上周線下沙龍結(jié)束之后,和好幾個朋友聊了下,蠻多做傳統(tǒng)B2B的朋友,想轉(zhuǎn)行做一個自己的獨(dú)立站。

剛好今天下午有空,就結(jié)合我自己做獨(dú)立站的經(jīng)驗(yàn),給大家介紹下如何從0到1做一個自己的獨(dú)立站。

01、什么是獨(dú)立站?

首先介紹下獨(dú)立站的概念,獨(dú)立站是跨境電商B2C (Business+-to-Customer)的一個模式,即企業(yè)對個人的跨境電子商務(wù),也就是企業(yè)以網(wǎng)上零售的方式,將產(chǎn)品或者服務(wù)賣給國外的客戶。

再通俗點(diǎn)就是一個具有獨(dú)立域名的網(wǎng)站,獨(dú)立站站長可以在這個網(wǎng)站上傳產(chǎn)品,客戶可以直接在這個網(wǎng)站付款,購買商品,等產(chǎn)品送貨上門。

舉個例子,比如說小米的在線商城,www., 在這個網(wǎng)站上可以購買最新的小米產(chǎn)品,比如說小米手機(jī),小米手環(huán)等。Jack在小米商城買過幾次東西,感覺體驗(yàn)度還不錯。

零基礎(chǔ)外貿(mào)人如何從零開始打造獨(dú)立站:2025年全新指南

02、為什么選擇獨(dú)立站?

1. 塑造企業(yè)品牌

品牌不是一天建起來的,而是不斷傳播,最終客戶想起某個產(chǎn)品的時候,能夠想到你們的宣傳語,想到你們的logo,想到你們的產(chǎn)品型號。

就像我們想買空氣凈化器的時候,可能就會想起小米一樣。從這個角度看,小米已經(jīng)成功打造了空氣凈化器這個品牌。

對于獨(dú)立站賣家來講,客戶一次又一次在你的獨(dú)立站購買產(chǎn)品,這個過程中,客戶會不斷強(qiáng)化對你們品牌的認(rèn)識。

如果你們運(yùn)營了自己的品牌社群,客戶會在社群討論使用你們產(chǎn)品的體驗(yàn),對你們產(chǎn)品的優(yōu)化建議,對你們新品發(fā)布的期待,積極參與你們的品牌營銷活動等,這些都有利于塑造你們的企業(yè)品牌。

PS: 小米最開始就是從小米社區(qū)積累了一大批米粉,從2010年到2020年,小米社群已經(jīng)陪伴米粉度過了10年時光,這10年小米的品牌知名度也是不斷提高的。

如果你開通了亞馬遜eBay等第三方平臺店鋪,這個時候也是可以考慮將第三方平臺客戶慢慢引流到你的獨(dú)立站,實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)移。那么慢慢地,你的客戶會和你的品牌形成更深的聯(lián)系,從而不斷積累品牌形象。

畢竟平臺的客戶始終是屬于平臺的,不是屬于你自己的,我們要一直居安思危。

PS: 小米除了做自己的在線商城www.,在天貓也開了小米天貓旗艦店,算是做了2手準(zhǔn)備。

2. 利潤空間

目前做亞馬遜等第三方平臺還是有很多優(yōu)勢的,比如說流量大,你上線新產(chǎn)品,優(yōu)化的好,還是有很多客戶下單的。亞馬遜大部分產(chǎn)品支持7天無條件退貨,這個可以很大程度上保護(hù)買家的利益。

但是亞馬遜也有以下幾個缺點(diǎn),做亞馬遜的朋友可以留意下:

1. 第一個缺點(diǎn),需要繳納15%的亞馬遜管理費(fèi),獨(dú)立站就不需要繳納這個15%的管理費(fèi),這就意味著多了15%的利潤。

2. 第二個缺點(diǎn),長達(dá)82天的結(jié)算周期,獨(dú)立站這邊客戶確認(rèn)收貨,就可以結(jié)算了,如果有海外倉,結(jié)算周期2個星期就可以搞定,這樣子可以大大緩解現(xiàn)金流的資金壓力。

PS: 這個現(xiàn)金凍結(jié)的過程中小賣家要有準(zhǔn)備,起碼準(zhǔn)備一定的現(xiàn)金流。

3. 第三個缺點(diǎn),很容易違規(guī)被關(guān)店。任何一次的亞馬遜店鋪的違規(guī)被關(guān)店,你之前的廣告費(fèi)和測評評論都是竹籃打水一場空,很多亞馬遜賣家都經(jīng)歷過無緣無故被封店鋪的經(jīng)歷。

結(jié)論就是:相對于亞馬遜等第三方平臺賣家來講,獨(dú)立站賣家的利潤更高。一來是可以自己制定價格,二來不需要向第三方平臺繳納交易傭金,可以大大降低交易成本,增加自己的利潤。

獨(dú)立站的整體運(yùn)作,從品牌調(diào)性的提高,產(chǎn)品各項(xiàng)服務(wù)的提高到全面品牌的升級,少去了平臺的層層干預(yù),賣家有更多自主權(quán)來掌控店鋪成本和利潤空間。

3. 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值

目前第三方跨境電商平臺只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對賣家開放的,比如說亞馬遜的賣家拿不到買家的郵箱,也就做不了郵件(EDM)再營銷。

但是在獨(dú)立站,所有數(shù)據(jù)都掌握在賣家自己手里。

比如說買家的郵箱,郵箱后期可以做郵件再營銷(EDM email direct marketing)。

比如說客戶的手機(jī)號,這個方便客服和客戶聯(lián)系,減少網(wǎng)站差評和投訴,防止店鋪被關(guān)閉。

比如說客戶的地理位置,可以做出客戶地圖,為下次產(chǎn)品開發(fā)提供參考依據(jù)。

比如說建立獨(dú)立站的社區(qū),方便用戶在線討論你們公司的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步積累品牌知名度。

亞馬遜等第三方平臺,需要墊付資金,資金結(jié)算有個周期,對于中小賣家來講,這個資金周轉(zhuǎn)壓力很大,如果資金不能提現(xiàn)出來,資金鏈很容易斷掉,就要破產(chǎn)了。獨(dú)立站后臺資金提現(xiàn)出來相對方便很多,這樣子可以保證現(xiàn)金流安全,防止破產(chǎn)倒閉。

可以通過Shopify Inspector查看同行或客戶網(wǎng)站使用的主題和安裝的插件情況。若你不想自己的主題被同行知道,可以在Shopify后臺更改主題名稱。通過Shopify Inspector,還能查看產(chǎn)品的上線時間、價格等關(guān)鍵信息,以及分析出產(chǎn)品周期等細(xì)節(jié),甚至可以發(fā)現(xiàn)研發(fā)新品的周期長度等信息。對于我們打算入行或者已經(jīng)在進(jìn)行行業(yè)的商家來說,是非常實(shí)用的工具。如果沒有足夠的時間和精力去挖掘Shopify Inspector的全部功能,只需通過基本的查看就能獲得一些重要信息,如網(wǎng)站運(yùn)營時間等。例如某個網(wǎng)站自成立至今已有幾年時間,而我們想要切入市場售賣某種產(chǎn)品時,這些信息無疑能為我們提供重要的參考依據(jù)。通過分析同行的網(wǎng)站數(shù)據(jù),我們能更好地了解市場需求和產(chǎn)品定位。而對于網(wǎng)站的暢銷產(chǎn)品價格和更新時間分析,更有助于我們做出針對性的營銷策略。不過在進(jìn)行市場調(diào)研的我們還需要了解同行的流量來源渠道。這時就需要使用到另一個工具——Similarweb。它可以分析出網(wǎng)站的總體流量情況、主要市場以及流量來源渠道等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。通過這個工具我們可以得知競爭對手的流量情況并進(jìn)行對標(biāo)分析。在確定目標(biāo)市場和定位之后接下來就是獨(dú)立站的建立過程了。我們需要關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量同時也需要考慮營銷宣傳的渠道和策略制定等后續(xù)工作如產(chǎn)品圖片和視頻拍攝、產(chǎn)品文案描述撰寫以及關(guān)鍵詞搜集布置等前期準(zhǔn)備工作是必不可少的而后期網(wǎng)站的推廣引流也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。總的來說這篇文章為我們提供了獨(dú)立站運(yùn)營的全流程指導(dǎo)從市場調(diào)研到選品再到建站運(yùn)營每一步都有詳細(xì)的介紹和分析這對于想要開展獨(dú)立站業(yè)務(wù)的商家來說是非常有價值的參考資料。在進(jìn)行獨(dú)立站運(yùn)營時不僅要注重建設(shè)過程還需要注重宣傳策略選擇和使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ咻o助可以事半功倍。(原創(chuàng)作者:好學(xué)的Jack,本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載)

注:風(fēng)口星網(wǎng)對原文進(jìn)行適當(dāng)修改,以便更流暢和自然地呈現(xiàn)內(nèi)容,并確保信息準(zhǔn)確無誤。本文僅供參考和學(xué)習(xí)交流之用,具體執(zhí)行需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。

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