很多賣家朋友在運(yùn)營過程中可能忽略了一個問題，那就是被跨站點(diǎn)跟賣。被跨站點(diǎn)跟賣就像一個定時，如果不及時解決，會留下隱患，容易對自己的賬號和產(chǎn)品鏈接造成影響。

一、如果被人惡意修改了圖片，要怎么應(yīng)對呢？

這里的重點(diǎn)有兩個：

1. 獲取編輯權(quán)，改回圖片和品牌。

2. 防止對方又改回去。

所以操作分幾步：

1. 把我們自己的ASIN，從對方變體中拆分出去。他在哪個站點(diǎn)跟賣的，就去哪個站點(diǎn)投訴變體違規(guī)。

但有個前提：你最好有品牌。沒有的話，就先給目標(biāo)站點(diǎn)做品牌授權(quán)。

投訴鏈接和路徑：Report a marketplace policy violation - Incorrect variation

2. 用UPC在目標(biāo)站點(diǎn)上傳產(chǎn)品。然后就是常規(guī)的開case改品牌，改圖片。

3. 在你當(dāng)前的站點(diǎn)，建一個變體，合并被改的ASIN。

到這里，如果對方要改回來，就需要拆分你的變體，還要改回品牌。

如果對方?jīng)]改你品牌的，直接投訴其侵權(quán)。

第2、3步的動作建議晚上進(jìn)行，免得來回拉扯。

二、如何查詢被跨站點(diǎn)跟賣

1. 在亞馬遜后臺使用UPC查詢。

跨站點(diǎn)跟賣就是通過ASIN/UPC來操作的，我們賣家在亞馬遜后臺，可以通過“目錄—添加產(chǎn)品”路徑，輸入UPC/EAN/ASIN進(jìn)行查詢，就可以看到是否其他站點(diǎn)跟賣我們的產(chǎn)品。

2. 關(guān)注產(chǎn)品差評情況。

大部分賣家朋友就是從其他站點(diǎn)的差評，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被跨站點(diǎn)跟賣的。我們時常注意產(chǎn)品評論情況，目前跨站點(diǎn)跟賣集中在加拿大站點(diǎn)、法國站點(diǎn)和德國站點(diǎn)，賣家特別警惕這些站點(diǎn)。

3. 搜索自己的品牌名。

由于跨站點(diǎn)跟賣非常隱蔽，有時候沒有差評出現(xiàn)，我們賣家根本無法得知是否被跟賣。這個時候我們就可以利用自己的品牌搜索，看看前臺是否能夠搜索到其他站點(diǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品信息。

三、如何預(yù)防和解決被跨站點(diǎn)跟賣

1. 建立一個品牌網(wǎng)站。

簡單基礎(chǔ)的品牌網(wǎng)站也可以，用來應(yīng)對亞馬遜的各種投訴及反投訴。

2. 申請亞馬遜獨(dú)家計劃。

這個申請通過率較低，要求較高，傭金多加5%，不允許其他站點(diǎn)／任何賣家跟賣。

3. 申請UPC豁免。

通過測試，部分產(chǎn)品不能通過ASIN跨站點(diǎn)跟賣，必須通過UPC/EAN/才能跨站點(diǎn)上傳。如果我們已經(jīng)品牌備案了，就可以申請UPC豁免，這樣你的產(chǎn)品就是沒有UPC的，可以降低被跨站點(diǎn)跟賣的幾率。

4. Pending或者Testbuy。

如果實(shí)在不行就找服務(wù)商趕跟賣，因為跨站點(diǎn)被跟賣了，就是定時，其他站點(diǎn)出現(xiàn)差評或者做了什么違規(guī)操作，都會影響到原站點(diǎn)。

5. 專利投訴。

前提是要注冊商標(biāo)/外觀專利，通過外觀、商標(biāo)、版權(quán)進(jìn)行投訴，這個效果最明顯的，但是門檻和專業(yè)程度的要求都比較高。

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