在傳統(tǒng)外貿(mào)逐漸顯露疲態(tài)之際，跨境電商如同新星般異軍突起，正逐漸成為中小企業(yè)融入全球市場(chǎng)的關(guān)鍵橋梁。特別是中國(guó)，跨境電商已經(jīng)成為進(jìn)出口貿(mào)易中增長(zhǎng)最快速的領(lǐng)域。

隨著跨境電商的迅猛發(fā)展，網(wǎng)商們也遭遇了諸多挑戰(zhàn)。其中，物流問(wèn)題尤為突出，成為了制約跨境電商發(fā)展的主要瓶頸。

深圳順友物流公司的董事長(zhǎng)姚云向媒體透露，物流問(wèn)題已經(jīng)成為中國(guó)跨境電商企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。他指出，許多超重、超大或貴重物品在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法送達(dá)買家手中。

按照常規(guī)的快遞流程，包裹從賣家手中發(fā)出后并不會(huì)立即送達(dá)，而是需要經(jīng)過(guò)多個(gè)中轉(zhuǎn)站甚至跨市跨省的長(zhǎng)途跋涉后，才有可能抵達(dá)國(guó)外。而到達(dá)國(guó)外后，包裹又要經(jīng)歷多次中轉(zhuǎn)才能緩慢地到達(dá)買家手中。這個(gè)過(guò)程既繁瑣又耗時(shí)，且由于包裹多次轉(zhuǎn)運(yùn)，容易出現(xiàn)丟失、錯(cuò)發(fā)、損壞等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了買家的購(gòu)物體驗(yàn)，長(zhǎng)期下來(lái)也會(huì)影響賣家的業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)介紹，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西已成為全球五大電子商務(wù)市場(chǎng)。在這些西方發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)快遞時(shí)效性有著較高的要求。漫長(zhǎng)的快遞時(shí)間讓許多歐美消費(fèi)者望而卻步。

那么，中國(guó)跨境電商應(yīng)如何解決這一問(wèn)題呢？

姚云表示，海外建倉(cāng)是解決物流問(wèn)題的關(guān)鍵措施之一。這意味著在海外買家所在的國(guó)家建立倉(cāng)庫(kù)并儲(chǔ)存商品。當(dāng)該國(guó)（地區(qū)）的消費(fèi)者在線上下單后，由當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)庫(kù)直接派送包裹。這種方式大大縮短了配送時(shí)間，顯著提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

對(duì)于中小企業(yè)而言，在海外建倉(cāng)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。大多數(shù)中小跨境電商企業(yè)會(huì)選擇第三方海外倉(cāng)庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存商品。但海外倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用高昂且項(xiàng)目繁多，包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、入倉(cāng)費(fèi)、標(biāo)簽打印費(fèi)、訂單處理費(fèi)、退件費(fèi)等，讓許多賣家感到壓力巨大。

值得一提的是，姚云透露深圳順友物流公司的美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)將在6月底正式投入使用。與其他公司的“海外倉(cāng)”不同，順友物流將免除所有附加費(fèi)用（包括倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、入倉(cāng)費(fèi)、標(biāo)簽打印費(fèi)、訂單處理費(fèi)和退件費(fèi)），只收取本地派送費(fèi)用。如果出現(xiàn)丟件、錯(cuò)貨等問(wèn)題，順友物流將全額賠付。

以下是順友物流美國(guó)倉(cāng)與其他公司的價(jià)格對(duì)比（以人民幣計(jì)）：

姚云向媒體表示，順友物流計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)投入近千萬(wàn)元資金拓展海外倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)（包括英國(guó)、澳洲、德國(guó)、加拿大）。公司將繼續(xù)堅(jiān)持一貫的低成本、高效的經(jīng)營(yíng)策略，為外貿(mào)電商企業(yè)提供服務(wù)。

姚云強(qiáng)調(diào)：“我們公司長(zhǎng)期執(zhí)行免除一切倉(cāng)儲(chǔ)雜費(fèi)的經(jīng)營(yíng)政策，這并非一時(shí)之計(jì)，而是公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略?！?/p>

據(jù)了解，深圳市順友物流有限公司成立于2008年，是錦通國(guó)際實(shí)業(yè)（香港）有限公司旗下的控股公司，已在深圳、香港、洛杉磯設(shè)立超過(guò)6000平米的包裹處理及倉(cāng)儲(chǔ)中心，日均處理國(guó)際包裹數(shù)十萬(wàn)件。

依托錦通國(guó)際實(shí)業(yè)公司的優(yōu)質(zhì)資源，順友物流公司立足深圳，專注于提供國(guó)際小件包裹的運(yùn)輸服務(wù)。這一系列舉措不僅提升了物流效率，也為跨境電商的發(fā)展注入了新的活力。（文/ 吳以輝）

關(guān)注外貿(mào)行業(yè)權(quán)威微信號(hào)【jinfengkou】，獲取更多行業(yè)動(dòng)態(tài)。