復制中國模式”對東南亞電商直播是否最優(yōu)解的思考:啟示與展望(2025)
兩位印尼網紅@syifafnabilaa和@Janesè在TikTok平臺上擔任帶貨主播的角色,仿佛李佳琦在當?shù)氐挠白印S∧岙數(shù)鼐W絡流行語“Mau Dong(買它)!”響徹整個直播間,帶貨聲勢浩大。
今年3月份,TikTok在印度尼西亞的全球直播電商首秀大放異彩,在線人數(shù)峰值突破了1萬人。直播間頁面的左下角會展示購物車標識,使得購物、支付全程在TikTok上順利完成。
國內,網紅直播帶貨早已風靡,無論李佳琦還是薇婭,其影響力已經滲透到海外。“萬物可直播,人人齊帶貨”的直播電商模式自2016年上線以來,僅用四年時間便實現(xiàn)了爆炸式突破。尤其在疫情期間,直播帶貨更是成為品牌商家應對沖擊、增長業(yè)績的有力渠道。
東南亞地區(qū)在直播電商方面表現(xiàn)尤為突出。這里的人口基數(shù)大,互聯(lián)網和手機覆蓋率較高,電商市場尚處于發(fā)展階段。數(shù)據(jù)顯示,東南亞互聯(lián)網新增用戶數(shù)量持續(xù)增長,目前已有大量人口轉移至線上。視頻、直播等流媒體形式正快速填補隔離帶來的社交空白。
TikTok作為新興平臺,在東南亞的首次直播首秀即成為一次重要信號。平臺邀請的當?shù)鼐W紅雖然流量大,但轉化相對較差,主播們在產品介紹、現(xiàn)場表現(xiàn)力及支付流程的熟悉度等方面還有待提高。這并不妨礙東南亞直播電商市場的巨大潛力。
對于希望在東南亞發(fā)展的品牌來說,布局TikTok等平臺的直播電商是巨大的紅利。但要實現(xiàn)這一目標,本地化布局至關重要。需要搭建本地化的直播團隊,實行精準化營銷策略,并從賣貨出發(fā)但不止于賣貨,提供更貼心的直播體驗。
比如,可以深度挖掘用戶的付費能力,增加支付教學環(huán)節(jié),減少客戶流失。利用大數(shù)據(jù)平臺更深度地分析消費者畫像,為消費者提供更貼心的直播體驗,提升直播轉化率。
盡管東南亞地區(qū)的直播帶貨環(huán)境與國內存在差異,但只要把握住當?shù)叵M者的習慣和喜好,合理運用本地化運營的方法論,品牌的直播電商之路必定能夠取得成功。東南亞網紅直播電商領域仍有較大的發(fā)展空間,投入越早的賣家未來也能打下更堅實的基礎。
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