Q1、敦煌網(wǎng)的交易模式是怎樣的？

A、敦煌網(wǎng)致力于保障賣家實現(xiàn)款到發(fā)貨。在買家將貨款支付到平臺后，賣家才能發(fā)貨，從而全面確保買賣雙方的交易安全。敦煌網(wǎng)是一個實時交易的B2B外貿(mào)平臺，主要面向小額批發(fā)，匯聚了中國眾多中小企業(yè)供應商。這些供應商通過平臺將自主品牌的產(chǎn)品批量銷售到海外各地。

Q2、敦煌網(wǎng)的買家分布是怎樣的？

A、DHgate的買家遍布全球230個國家和地區(qū)，主要集中在北美、歐洲和澳洲等發(fā)達國家。這些買家主要是海外的中小零售商和批發(fā)商，他們熟悉并依賴網(wǎng)絡采購模式，采購頻率高，以批量采購為主。平臺每日有上百萬海外優(yōu)質(zhì)買家在線采購，新加入的買家也在持續(xù)增長。

Q3、如何在敦煌網(wǎng)上開始做生意？

A、您需要注冊一個賬戶，并完成包括郵件、手機及身份認證等在內(nèi)的所有要求。

Q4、作為新賣家，平臺有沒有相應的推廣活動可以參加？

A、平臺針對新賣家定期和不定期地推出各類推廣活動，如店鋪推廣、各類促銷活動等。只要您的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量達標，就可以參加賣家后臺的“促銷活動”，獲得大量曝光機會。產(chǎn)品越多、質(zhì)量越高，機會就越多。

Q5、在網(wǎng)上做外貿(mào)風險大嗎？如何控制風險？

A、隨著交易規(guī)模的擴大和使用人群的增多，一些問題不可避免地會出現(xiàn)。為了幫助賣家應對這些風險，我們總結(jié)了一些常見問題的應對方式，以幫助大家遠離風險，輕松交易。例如，對于詐騙問題，我們建議大家堅持使用在線交易，避免線下付款；對于物流問題，則建議挑選優(yōu)質(zhì)的物流公司；對于告別Charge Back，需要培養(yǎng)正確的經(jīng)商態(tài)度。

Q6、海外買家的購買心理和習慣是什么？

A、根據(jù)調(diào)查顯示，DHgate的買家主要集中在歐美發(fā)達國家，如美國、英國和法國等。了解買家的心理有助于我們在溝通中把握商機。以美國買家為例，他們最關(guān)心的是商品的質(zhì)量，其次是包裝，最后是價格。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣是進入美國市場的關(guān)鍵。商品包裝也非常重要，和商品質(zhì)量有著同等地位。美國買家非常講究包裝的新穎、雅致、美觀和大方。每個季節(jié)都有銷售高峰期，如圣誕節(jié)期間是銷售旺季，這時也是退稅季節(jié)，人們都會趁機購買圣誕禮物和添置用品。由于美國版圖較大，不同時區(qū)的買家上網(wǎng)采購時間不同，因此賣家應根據(jù)買家上網(wǎng)采購的時間段來發(fā)布產(chǎn)品。

Q7、什么樣的商品在海外暢銷？如何了解海外的熱門需求？

A、敦煌網(wǎng)是一個成熟的在線外貿(mào)平臺，擁有許多暢銷產(chǎn)品線。您可以通過登錄平臺查看每周的"Best Selling Items"以及登錄后臺查看買家購買需求來了解海外的熱門需求。詳情可點擊[鏈接](seller./help/c0317/15642.html)。

Q8、在敦煌網(wǎng)上出售的商品，標價是美元還是人民幣？

A、敦煌網(wǎng)上的買家都是來自國外的，所以您在上傳產(chǎn)品時需要設(shè)置美元價格。建議您在定價時，結(jié)合市場價格和近期的美元匯率進行理性定價。匯率查詢可關(guān)注各大銀行網(wǎng)站作為參考。

Q9、注冊敦煌網(wǎng)需要PayPal賬戶嗎？一定要有外幣賬戶嗎？

A、您不需要開通PayPal賬戶。目前平臺提供兩種提款方式，分別是人民幣和美金。當您賬戶產(chǎn)生付款訂單時，可以進入相關(guān)賬戶進行設(shè)置。

Q10、是否存在關(guān)稅、報關(guān)的問題？

A、作為第三方貿(mào)易平臺，敦煌網(wǎng)主要處理小額批發(fā)業(yè)務，發(fā)貨以包裹為主。關(guān)于關(guān)稅和報關(guān)問題，建議賣家聯(lián)系使用的物流公司咨詢。

Q11、如果訂單有糾紛，平臺會如何處理？

A、平臺有明確的糾紛政策，詳情可查看相關(guān)鏈接（來源：敦煌網(wǎng)）。

以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表任何立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們進行刪除。