一、客戶背景調(diào)查的重要性

1. 了解客戶及競爭對手的情況，有助于我們在開發(fā)客戶和進行市場調(diào)研時避免誤區(qū)，節(jié)省時間。

2. 在分析中找到潛在的機會，減少不必要的正面競爭。

3. 在互聯(lián)網(wǎng)上，無法確定對方的真實情況，很多客戶會夸大自身實力，只有通過實地調(diào)查，才能看清客戶的真實面目。

二、客戶背景調(diào)查的主要工具

工具一：域名及網(wǎng)站歷史調(diào)查工具

Whois域名查詢工具：可分析域名的歷史變遷情況，包括域名注冊人的電話、地址、郵箱等信息。通過查詢，我們可以了解對方域名的使用年限，推斷對方公司的成立時間等。

：提供域名首頁快照的歷史變遷情況，判斷對方公司網(wǎng)站最早上線時間、更新頻率，以及公司歷史的變遷等。

工具二：網(wǎng)站流量分析工具

Similarweb：可分析域名的整體流量情況，包括主要市場、流量主要渠道以及使用的關鍵詞等。通過此工具，我們可以了解競爭對手的流量情況，優(yōu)化我們的營銷策略。

其他工具介紹

Ahrefs：提供外鏈、關鍵詞、谷歌廣告分析等功能。

Bigspy：社媒廣告分析工具。

Google Street View/Google Maps：谷歌街景和地圖工具，可以了解公司地理位置及周邊環(huán)境。

州公司注冊信息查詢工具：了解公司的注冊信息。

海關數(shù)據(jù)：了解公司的進出口情況，掌握其供應鏈信息。

案例分析：以為例，通過whois查詢，我們可以了解到該網(wǎng)站的聯(lián)系人信息。再通過聯(lián)系人名字查詢其名下其他域名，了解客戶的其他網(wǎng)站情況，如是否從事同一行業(yè)、網(wǎng)站歷史變遷等。結合工具，我們可以更深入地了解客戶的歷史變遷記錄。

對于Similarweb工具的使用，我們可以以bestbuy為例，分析其總體流量、流量市場、流量渠道等，了解其主要市場和營銷策略。通過此工具，我們還可以了解到競爭對手的流量情況，為我們的市場策略提供參考。

客戶背景調(diào)查對于了解客戶及競爭對手的情況至關重要。通過使用各種調(diào)查工具，我們可以更深入地了解客戶的真實情況，為后續(xù)的營銷和業(yè)務合作打下堅實的基礎。關于競爭對手和相似網(wǎng)站的深度研究

我們可以通過順藤摸瓜的方式，通過一個網(wǎng)站找到其八個類似網(wǎng)站，這些網(wǎng)站可能是競爭對手的網(wǎng)站，也可能是競爭對手客戶的網(wǎng)站。借助Ahrefs工具分析這些外鏈，我們可以找到更多潛在客戶的網(wǎng)址進行深入分析，挖掘更多有價值的信息。競爭對手和相似網(wǎng)站是similarweb公司旗下的similarsites功能，而這一功能可以通過谷歌和火狐瀏覽器的插件方便我們分析網(wǎng)站流量和客戶的相似網(wǎng)站，便于我們尋找潛在客戶。

關于Ahrefs工具的詳細介紹：

（付費）是由新加坡團隊開發(fā)的，它在營銷界憑借外鏈分析功能而聲名鵲起。如今，該工具的功能已經(jīng)擴展，包括內(nèi)鏈分析、最熱詳情頁分析以及谷歌廣告語分析等。通過Ahrefs工具進行案例分析，比如bestbuy的網(wǎng)站概要分析，我們可以了解到該網(wǎng)站的Ahrefs排名、外鏈數(shù)量、域名權重以及自然流量等數(shù)據(jù)。我們還可以分析它的付費關鍵詞和廣告語，從而獲取有價值的營銷啟示。值得一提的是，Ahrefs的功能遠不止于此，大家可以自行在谷歌或YouTube上查找更多相關資料。

Bigspy是一個免費的在線查詢工具，可以幫助我們查看在Facebook、Twitter、Pinterest等社媒上的廣告情況。通過Bigspy案例分析，我們可以了解競爭對手在社媒上的最佳廣告帖子，從而借鑒其思路和方法。

結合谷歌地圖和谷歌街景，我們可以查看客戶公司附近的情況，包括工廠、公司的面積和位置等。這一工具最強大的功能在于可以看到同一地方不同歷史時期的變遷，有助于我們判斷客戶公司的發(fā)展情況。

還有一個實用的工具是Secretary of state州務卿網(wǎng)站，類似于國內(nèi)的省長網(wǎng)站。這個網(wǎng)站可以查詢美國50州的公司注冊情況，包括注冊時間、是否注銷、提交的財報等信息。以加利福尼亞州的Facebook公司為例，我們可以查看到其注冊地址、提交的一些報告等。

通過對競爭對手和相似網(wǎng)站的研究、使用Ahrefs、Bigspy等工具以及結合谷歌地圖和街景等功能，我們可以更深入地了解市場和客戶需求，為自身的業(yè)務發(fā)展和營銷策略提供有力支持。美國企業(yè)注冊信息查詢指南

想要了解某家美國企業(yè)是否已經(jīng)合法注冊、目前的運營狀態(tài)，以及注冊地址是否與聯(lián)系地址一致嗎？不必再猶豫，以下為您提供了各州的企業(yè)注冊信息查詢網(wǎng)址，只需將所需查詢的州份的網(wǎng)址復制至瀏覽器即可輕松查詢。

阿拉斯加州：訪問www.sos./corps/search_all.php或commerce./CBP/Main/SearchInfo.aspx進行查詢。

亞利桑那州：請訪問starpas./scripts/cgiip.exe/WService=wsbroker1/connect.p?app=names-report.p進行查詢。

阿拉巴馬州：請訪問www.sos.進行查詢。

（以下各州以此類推……）

加州：請訪問kepler.sos./進行查詢。

科羅拉多州：通過www.sos.state.co.us/biz/BusinessEntityCriteriaExt.do進入查詢頁面。

康涅狄格州：請訪問www.concord-sots./CONCORD/online?sn=InquiryServlet&eid=99進行查詢。

特拉華州：進入delecorp./tin/GINameSearch.jsp開始查詢。

其他各州的企業(yè)注冊信息查詢網(wǎng)址，如需了解，請繼續(xù)查看上述鏈接或訪問相關官方網(wǎng)站。

8. 海關數(shù)據(jù)分析解讀

在國際貿(mào)易中，海關數(shù)據(jù)扮演著重要的角色。對于許多企業(yè)而言，通過海關數(shù)據(jù)可以了解到競爭對手的采購情況、采購習慣以及市場動態(tài)等重要信息。在此，我們以ABC公司為例，分析海關數(shù)據(jù)所能提供的信息。

我們可以通過關鍵詞搜索和公司名搜索兩種方式進行海關數(shù)據(jù)查詢。使用關鍵詞搜索可以獲取到更廣泛的結果，而使用公司名搜索則能得到更精確的信息。將二者結合使用，效果更佳。首先使用關鍵詞進行初步篩選，再以公司名進行精確篩選。

以ABC公司為例，海關數(shù)據(jù)顯示該公司在深圳采購了LED顯示屏產(chǎn)品。通過進口公司名搜索，我們可以了解客戶采購的產(chǎn)品種類、采購國家的多樣性、采購公司的數(shù)量等信息。我們還可以分析客戶是否有規(guī)律性采購、是否專一采購以及是否有多個備胎供應商等情況。從這些數(shù)據(jù)中，我們發(fā)現(xiàn)ABC公司不僅從深圳采購LED顯示屏，還從寧波和廣州采購LED燈產(chǎn)品，這表明他們可能涉及整個舞臺租賃行業(yè)。

通過對海關數(shù)據(jù)的深入分析，我們可以更好地了解市場動態(tài)和客戶需求，為企業(yè)的決策提供有力支持。以上這些工具是彼此配合和聯(lián)系的，聯(lián)合起來威力無窮！比如域名這一塊，whois、archive、similarweb、ahrefs和bigspy這幾個工具針對域名有著層層遞進的作用。只有先注冊了域名（whois），才會建網(wǎng)站，網(wǎng)站被谷歌收錄之后（archive），才會有流量才會做各種渠道的推廣(similarweb)。網(wǎng)站有了流量/廣告/關鍵詞，ahrefs（www.）是付費工具，由新加坡團隊開發(fā)，憑借外鏈在營銷界出名，目前拓展了展示內(nèi)鏈、最熱詳情頁、谷歌廣告語等功能。可通過它分析外鏈來源、自然關鍵詞、付費廣告等相關信息。最后想了解社媒廣告投放情況，我們就會用到bigspy。

而谷歌街景和地圖、secretary of state、海關數(shù)據(jù)都是對客戶線上有了一定了解之后，想去了解客戶線下的情況。谷歌工具很多人都會用，不細說了。

secretary of state business entity search可以分析美國公司在工商局的注冊情況是LLC有限責任公司還是group集團公司等，看他們的經(jīng)營狀態(tài)是否active。如果客戶的公司已經(jīng)unactive注銷了，那他還和你接觸很可能居心不良；從他們的每年財報可以看出經(jīng)營狀況是否良好，經(jīng)營好的公司才會一直給繳稅。

海關數(shù)據(jù)可以看出客戶的供應商、采購頻率、采購數(shù)量；客戶是采購單一產(chǎn)品還是多品類產(chǎn)品，客戶有哪些供應商，客戶的供應商（我們的同行）又有哪些客戶，這些客戶我們是否可以去開發(fā)跟進。海關數(shù)據(jù)一般查不出沒有進口權的公司的數(shù)據(jù)，走空運和快遞也查不出來，只針對走海運的客戶查詢結果比較精準。

以上工具大家可以慢慢學著去用，你會發(fā)現(xiàn)越用越上癮，甚至感覺這些工具不夠用。如果在使用過程中有什么問題，歡迎留言，我們一起探討。