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東南亞社交電商新手入門指南:2025版概覽與攻略

2025-01-23 1:19:38
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目錄:

1.理解社交電商

1.1 什么是社交電商?

個(gè)人理解的社交電商主要有兩種形式:

1)增加社交關(guān)系鏈,以APP為主要載體,具體場(chǎng)景為分銷模式,如云集、花生日記等。

2)把社交平臺(tái)當(dāng)做轉(zhuǎn)化場(chǎng)景,例如私域流量、社群電商、小程序電商。例如,女王新款就是完全從社交電商成長(zhǎng)起來(lái)的產(chǎn)品,GMV從0到1億/月只用了3年時(shí)間。在實(shí)際應(yīng)用中,這兩種形式是相輔相成的。

1.2 國(guó)內(nèi)社交電商的典型玩法有哪些?

探討海外社交電商出海,首先要回歸國(guó)內(nèi)社交電商的現(xiàn)狀。目前國(guó)內(nèi)社交電商的典型玩法包括:

1)以拼多多為代表的拼團(tuán)、砍價(jià)模式。流量分為精準(zhǔn)流量和泛流量。泛流量獲取容易,轉(zhuǎn)化難。轉(zhuǎn)化=商品匹配決策成本。拼多多的玩法主要是通過(guò)送錢為核心的各種運(yùn)營(yíng)套路獲取大量泛流量,然后降低商品價(jià)格和決策成本來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2)以云集/花生日記為核心的分銷模式,即S2B2C模式的核心是如何讓B端持續(xù)獲取用戶。

東南亞社交電商出?,F(xiàn)狀:

東南亞社交電商新手入門指南:2025版概覽與攻略

目前東南亞社交電商還沒(méi)有出現(xiàn)真正的獨(dú)角獸,但國(guó)內(nèi)的幾種模式都有團(tuán)隊(duì)在嘗試。東南亞社交電商主要包括社交內(nèi)容電商、社交零售電商、社交分享電商。

2.東南亞社交電商的幾種典型項(xiàng)目包括:

zilingo(時(shí)尚電商)、Ecomobi(KOL電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái))、shonet/Storie(印尼版小紅書)等。還有直銷(B2C)和分銷(S2B2C)模式的社交零售電商,以及社交分享電商如印尼版拼多多Mucho和Tokopedia ByMe等。同時(shí)還有一些社交電商建站工具如云集微店和Sellsuki等。

東南亞的社交網(wǎng)絡(luò)狀況也非常關(guān)鍵。用戶的社交行為大多集中在Whatsapp、Facebook等不同平臺(tái)上進(jìn)行交流和分享購(gòu)物決策 。許多傳統(tǒng)的東南亞購(gòu)物行為模式和信息渠道也逐漸遷移到了線上平臺(tái) 。這也為社交媒體成為營(yíng)銷和銷售的新渠道提供了可能 。但是同時(shí)也存在挑戰(zhàn) ,如物流環(huán)節(jié)的不完善 、商品質(zhì)量和售后服務(wù)問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了用戶消費(fèi)體驗(yàn)的提升 。東南亞地區(qū)商品質(zhì)量問(wèn)題與物流短板是影響社交電商發(fā)展的關(guān)鍵原因 。再者就是本土團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的欠缺,尤其缺乏專業(yè)的微商養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)來(lái)推進(jìn)商業(yè)模式落地生根 。面對(duì)以上種種困難與挑戰(zhàn) ,商家需要通過(guò)供應(yīng)鏈選品把控以及售后優(yōu)化來(lái)不斷提升用戶體驗(yàn) 。同時(shí)還需要通過(guò)培養(yǎng)KOL的商業(yè)變現(xiàn)意識(shí) 、搭建私域流量池等方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn) 。盡管如此 ,東南亞市場(chǎng)依然蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇 。一些公司已經(jīng)在嘗試?yán)妙愃圃萍碾娚唐脚_(tái)模式進(jìn)行分銷 ,并且已經(jīng)取得了一定的成果 ??偟膩?lái)說(shuō) ,東南亞市場(chǎng)正在成為許多中國(guó)電商企業(yè)出海的新目標(biāo)市場(chǎng) 。對(duì)于擁有私域流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和成熟商業(yè)模式的企業(yè)來(lái)說(shuō) ,這是一個(gè)值得深入挖掘的市場(chǎng) 。 需要注意的是以上內(nèi)容都是基于個(gè)人的觀察和經(jīng)驗(yàn)總結(jié) ,并不代表任何機(jī)構(gòu)的立場(chǎng) 。如需了解更多信息 ,建議查閱相關(guān)研究報(bào)告或咨詢專業(yè)人士 。

東南亞社交電商出海面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況 。通過(guò)深度理解本地市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和文化背景以及結(jié)合國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行本地化運(yùn)營(yíng)是取得成功的關(guān)鍵所在 。同時(shí)還需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和規(guī)則 ,不斷探索和創(chuàng)新商業(yè)模式以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求 。這些努力和付出將是打開(kāi)東南亞市場(chǎng)的鑰匙所在 ,助力企業(yè)走向成功 。

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