苦惱+N:賣家在亞馬遜遭舉報跟賣難解之謎,真相竟是......的解決辦法!
過去,許多賣家都是從跟賣叢生的時代起步,逐漸走向品牌化運營之路。曾經(jīng)被眾多賣家效仿的跟賣模式,如今卻成為大多數(shù)賣家深惡痛絕的對象。
面對跟賣問題,許多賣家感到束手無策。如何解決這一問題呢?最直接的方式無疑是在亞馬遜后臺進行舉報。亞馬遜提供的“舉報違規(guī)行為 (Report a Violation)”工具,是品牌賣家維權(quán)路上的重要武器。
那么,這個“舉報違規(guī)行為”工具究竟是什么呢?這是亞馬遜為品牌商開放的品牌保護工具,旨在幫助品牌賣家維護自身權(quán)益。完成亞馬遜品牌注冊后,知識產(chǎn)權(quán)所有者或其代理人可使用該工具舉報涉嫌侵犯商標(biāo)、版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的行為。
那么,如何提高舉報成功率呢?必須使用正確的舉報工具,即“舉報違規(guī)行為工具”,并確保所舉報的行為確實侵犯了商標(biāo)、版權(quán)或?qū)@麢?quán)。提供準(zhǔn)確、全面的舉報證據(jù)是關(guān)鍵。不同類型的侵權(quán)需要提供不同類型的證據(jù)。
有時賣家會遇到跟賣舉報不成功的情況。這是因為跟賣是亞馬遜允許的行為,不一定構(gòu)成侵權(quán)。如果跟賣的商品是正品,并且與在售商品一致,那么亞馬遜可能不會將其視為侵權(quán)行為。想要成功舉報,必須證明跟賣的產(chǎn)品是假貨。
如何確定跟賣的產(chǎn)品是假貨呢?可以通過購買測試的方式,購買跟賣者的產(chǎn)品并仔細鑒別。記錄購買訂單編號及相關(guān)信息,以備舉報時使用。
如果跟賣的產(chǎn)品并非假貨,是否就無法舉報了呢?其實不是。在這種情況下,應(yīng)該檢查該跟賣商品是否存在“商品與描述不符”的情況。如認為不符合要求,可以通過亞馬遜賣家平臺進行舉報。
如果涉嫌商標(biāo)或版權(quán)侵權(quán),應(yīng)如何舉報呢?對于商標(biāo)侵權(quán),需確保商標(biāo)為R標(biāo),并注意商標(biāo)的地域性。對于版權(quán)侵權(quán),可在亞馬遜賣家平臺通過相關(guān)選項進行舉報,提供詳細的侵權(quán)證據(jù)和資料。
值得注意的是,千萬不要重復(fù)提交或持續(xù)提供不準(zhǔn)確、虛假的舉報信息,否則可能會被取消舉報功能。
以上就是關(guān)于如何應(yīng)對跟賣問題的一些方法和建議。如果遇到類似情況,不妨嘗試以上方式。歡迎大家在評論區(qū)分享更多的經(jīng)驗和想法。
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