為了與大型電商平臺競爭并吸引用戶，一些初創(chuàng)電商平臺如OfferUp、5miles、Mercari、Letgo和VarageSale正在構(gòu)建本地交易平臺。這些創(chuàng)業(yè)公司致力于讓賣家和買家在當(dāng)?shù)氐慕灰赘雍啽?、安全、迅速且有趣?/p>

流暢的購物體驗(yàn)是決定這些創(chuàng)業(yè)公司是否能成功的關(guān)鍵因素。科技趨勢跟蹤公司Ubercool Innovation的創(chuàng)始人Michael Tchong指出，用戶界面是超越電商巨頭的關(guān)鍵。如果這些大型電商平臺如eBay、亞馬遜、谷歌或Facebook能擁有更加出色的用戶體驗(yàn)，他們的銷售額將會大幅度提升。

這些創(chuàng)業(yè)公司的App各具特色。OfferUp每30秒就有一件產(chǎn)品售出，致力于幫助用戶建立聲譽(yù)，并允許安全通訊。其App界面以圖像為基礎(chǔ)，使得用戶上傳產(chǎn)品圖像非常簡單，可以在手機(jī)上輕松提供客戶服務(wù)。OfferUp市場副總裁Ian Fliflet表示，他們的目標(biāo)是使整個過程比在當(dāng)?shù)亟灰赘鼮楹啽恪?/p>

除了商品交易，5miles還提供房屋招租承租服務(wù)，求職者也可以在其平臺上尋找工作。其App中內(nèi)置搜索引擎，用戶可以方便地搜索附近的商品。首席財(cái)務(wù)官Garwin Chan強(qiáng)調(diào)他們非常地區(qū)化，平臺百分之百移動化。

Letgo的App允許用戶在幾秒鐘內(nèi)發(fā)布帖子，并通過圖像識別功能和人工智能自動擬定標(biāo)題和分類待售商品。VarageSale則強(qiáng)調(diào)其App是唯一一個要求買家和賣家提供的應(yīng)用程序，所有注冊用戶都需要通過人工審核。

Mercari總部位于日本，在解決用戶糾紛和保障買家資金安全方面表現(xiàn)出色。當(dāng)買家未確認(rèn)收貨前，資金不會到達(dá)賣家賬戶。

Facebook于2016年10月推出“Facebook Marketplace”功能進(jìn)軍電商市場，每月有超過4.5億人在該平臺上進(jìn)行買賣。eBay憑借其龐大的客戶群和豐富的產(chǎn)品目錄保持領(lǐng)先地位。市場研究公司Creative Strategies的分析師Ben Bajarin表示，電商市場競爭激烈，而eBay和Facebook都有各自的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）