在亞馬遜的A9算法中，高質(zhì)量的review擁有極高的權(quán)重。這些review不僅能帶來更多的曝光和流量，還能有效提升產(chǎn)品列表的排名，直接影響到訂單轉(zhuǎn)化率。由于種種因素，獲取有效的評論并不容易。

通常情況下，每百到兩百個訂單中，往往只能留下一個評論，留評率極低。不少賣家會選擇刷評的方式來提高產(chǎn)品評價(jià)數(shù)量。但刷評存在極大風(fēng)險(xiǎn)，一旦被亞馬遜發(fā)現(xiàn)，賣家將面臨嚴(yán)重的后果，如產(chǎn)品下架、銷售權(quán)限被取消等。近期，Prime Day活動剛結(jié)束不久，就有不少賣家收到了亞馬遜的警告信。

不僅如此，有報(bào)道稱某亞馬遜賣家因涉嫌制造虛假減肥藥評論而被FTC（聯(lián)邦貿(mào)易委員會）處以高達(dá)1280萬美元的罰款。據(jù)悉，該賣家通過向第三方網(wǎng)站付費(fèi)，讓其為撰寫和發(fā)布虛假評論，試圖提高產(chǎn)品評級并保持高星好評狀態(tài)。這再次提醒了賣家們，違反平臺規(guī)定將面臨嚴(yán)重后果。

為了確保評論的合規(guī)性并獲得更高的評價(jià)質(zhì)量，許多賣家開始尋找合規(guī)的獲取review的方法。其中，亞馬遜推出的兩個索評計(jì)劃備受關(guān)注。

首先是Vine計(jì)劃（Amazon Vine）。此計(jì)劃邀請具有高可信度的買家成為評論者，賣家可提供免費(fèi)商品供其領(lǐng)取并要求在30天內(nèi)發(fā)布評價(jià)。參與此計(jì)劃的商品通常為急需評價(jià)的新品、真人測評成本高的產(chǎn)品及質(zhì)量高的產(chǎn)品。盡管評價(jià)內(nèi)容并非完全可控，但若產(chǎn)品滿意度高，該計(jì)劃有助于提升商品的認(rèn)知度和銷售速度。

另一個計(jì)劃是早期評論者計(jì)劃。該計(jì)劃旨在幫助品牌所有者獲得早期評論，從而增加頁面瀏覽量和提升銷售額。參與此計(jì)劃的買家必須符合“沒有發(fā)布過虛假或惡意評論”的標(biāo)準(zhǔn)。同樣地，這一計(jì)劃也適用于急需評價(jià)的新品和高質(zhì)量產(chǎn)品。

值得注意的是，無論是參與哪個計(jì)劃，都需先完成品牌備案。亞馬遜一直強(qiáng)調(diào)品牌化，推出的計(jì)劃和功能大多傾向于品牌賣家，無品牌賣家的流量可能會不斷被瓜分。亞馬遜在品牌備案政策方面也有所優(yōu)化，現(xiàn)在TM標(biāo)也可以進(jìn)行品牌備案，無需等待商標(biāo)注冊成功。

對于想要在亞馬遜平臺上取得成功的賣家來說，合規(guī)性是至關(guān)重要的。通過了解并合理利用亞馬遜提供的索評計(jì)劃和功能，賣家可以更有效地獲取高質(zhì)量的評論并提升產(chǎn)品列表的排名和銷售業(yè)績。不斷關(guān)注和適應(yīng)平臺政策的更新和變化也是賣家必須面對的挑戰(zhàn)之一。

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