跨境出口電商的運(yùn)營(yíng)模式可以分為平臺(tái)交易模式和獨(dú)立站交易模式這兩種。我們熟知的在亞馬遜開店就屬于前者，后者則是企業(yè)自主建立電商平臺(tái)進(jìn)行交易。這兩種模式是目前跨境出口電商領(lǐng)域最主流的模式，許多企業(yè)會(huì)同時(shí)采用這兩種模式。

關(guān)于依賴第三方平臺(tái)和自主建立獨(dú)立站的賣家的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)：

對(duì)于第三方平臺(tái)，因其完善的信用體系、高信用度和流暢的購(gòu)物流程，通?？梢垣@得較大的流量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)賣家的出口銷售是一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)。第三方平臺(tái)提供資深的商城模板，賣家可以更容易地搭建自己的網(wǎng)店或店鋪，減少技術(shù)投入。第三方平臺(tái)的物流、營(yíng)銷等配套設(shè)施較為完善，方便賣家出口。

而自主建立獨(dú)立站的賣家，雖然規(guī)模較小但五臟俱全，減少了傭金負(fù)擔(dān)，可以在自己的平臺(tái)上自由展示商品，空間容量不受限制。獨(dú)立站的所有框架、風(fēng)格內(nèi)容和系統(tǒng)數(shù)據(jù)都由自己掌控，可以根據(jù)自身和用戶需求提供個(gè)性化服務(wù)。

每種模式都有其劣勢(shì)。在第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中，賣家需要遵守平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，店面樣式比較單一，難以展現(xiàn)自身特色。更重要的是，賣家需要向平臺(tái)繳納一定的傭金或保證金，且很多個(gè)性化功能若第三方平臺(tái)沒有及時(shí)推出則無(wú)法使用或需要額外支付費(fèi)用。

自主建立的獨(dú)立站面臨的挑戰(zhàn)也不小。賣家需要自己購(gòu)買服務(wù)器、域名和軟件等基礎(chǔ)設(shè)施，并組建運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，需要投入大量的人力物力成本。初期投入較高，效果需要時(shí)間來(lái)積累。建立初期可信度高，推廣難度較大，流量較少。

未來(lái)的出口電商趨勢(shì)是第三方平臺(tái)和獨(dú)立站共存。盡管第三方平臺(tái)如亞馬遜、eBay、速賣通和Wish等生長(zhǎng)旺盛，但獨(dú)立站賣家也有自己的出路和前景。全球大的第三方平臺(tái)有限，但未來(lái)的世界永遠(yuǎn)是平臺(tái)加獨(dú)立站并存的趨勢(shì)，有大商超也會(huì)有小市場(chǎng)，線上和線下都是如此。

出口電商越來(lái)越受到重視，也有更多的參與者加入。但不論是誰(shuí)，跨境電商的發(fā)展應(yīng)該保持良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，重視供應(yīng)鏈、物流配送、支付安全等方面，推動(dòng)整個(gè)鏈條的發(fā)展，才是跨境電商做出影響力的關(guān)鍵。

對(duì)于是否要做獨(dú)立站，業(yè)界存在爭(zhēng)議。有的企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站，有的則認(rèn)為即使虧損也要做。從目前的實(shí)際情況看，大部分B2C跨境出口電商企業(yè)的銷售額中，來(lái)自獨(dú)立站的占比都比較低。但也有做得好的案例，如跨境通（環(huán)球易購(gòu)、帕拓遜）等。上半年的出口跨境電商總銷售額中，來(lái)自獨(dú)立站平臺(tái)的占比超過(guò)50%。

相對(duì)于第三方平臺(tái)，獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：塑造企業(yè)品牌、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值、避免規(guī)則制約、降低成本等。獨(dú)立站的核心難點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)和流量獲取。這也是導(dǎo)致很多B2C跨境電商企業(yè)獨(dú)立站無(wú)法做起來(lái)甚至虧損的原因。獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)與第三方平臺(tái)不同，需要從零開始面向消費(fèi)群體、設(shè)計(jì)平臺(tái)屬性、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等。

流量推廣是獨(dú)立站最燒錢的地方，流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無(wú)法生存的原因。其實(shí)獨(dú)立站的流量?jī)r(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率，需要做好引流和流量轉(zhuǎn)化。引流的方式有很多如Facebook、Google Ads等但需要將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者匹配確定最優(yōu)流量來(lái)源。在流量轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)也需要做好優(yōu)化從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要注重用戶體驗(yàn)。

對(duì)于獨(dú)立站應(yīng)該賣什么商品這個(gè)問(wèn)題從一些做得比較好的公司來(lái)看以垂直類目為主打避免品類分散便于供應(yīng)鏈管理是關(guān)鍵。因此選品對(duì)于跨境電商B2C企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

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