2018年，一個(gè)令跨境電商行業(yè)深思的年份。在這一年里，賣家的利潤(rùn)似乎突然“消失”，引發(fā)了無(wú)數(shù)人的疑惑與探索。究竟是誰(shuí)動(dòng)了跨境電商賣家的利潤(rùn)？讓我們一一揭開這背后的秘密。

利潤(rùn)，去哪兒了？

從財(cái)報(bào)上看，跨境電商行業(yè)在2018年呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。銷售額持續(xù)增長(zhǎng)，但凈利卻不如預(yù)期。流量和訂單都被大賣家牢牢掌握，那么利潤(rùn)到底去哪兒了呢？

成本控制：決定利潤(rùn)的關(guān)鍵

在2019年，誰(shuí)能在利潤(rùn)與成本的競(jìng)賽中勝出，關(guān)鍵在于誰(shuí)能將成本控制得更低。這不僅僅關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更是每個(gè)跨境電商賣家必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

圓桌辯論：四位大咖共談利潤(rùn)

面對(duì)這一挑戰(zhàn)，四位行業(yè)大咖齊聚一堂，共同探討如何在2019年增加利潤(rùn)。他們分別是：易倉(cāng)科技副總裁陳賢亭、深圳市利朗達(dá)科技有限公司副總裁張喜龍、深圳市星商電子商務(wù)有限公司合伙人宋洪曉、環(huán)金科技副總裁Jacky Zhao以及廣東卓志跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司執(zhí)行總裁李金玲。

成本揭秘：2018年的隱藏成本

在2018年，有哪些成本是被跨境電商賣家所忽視的？Jacky Zhao提到了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是提升所有SKU的毛利率；二是調(diào)整公司的人員結(jié)構(gòu)，減少后端支持部門的人員數(shù)量；三是深耕供應(yīng)鏈，做好貨品管理。李金玲則強(qiáng)調(diào)了中美貿(mào)易戰(zhàn)帶來(lái)的額外成本和庫(kù)存問(wèn)題。宋洪曉和張喜龍也分別提出了自己的見解。

降低成本：2019年的策略

面對(duì)2019年的挑戰(zhàn)，跨境電商賣家應(yīng)該如何降低成本？Jacky Zhao提出了幾個(gè)具體措施：一是砍SKU，特別是動(dòng)銷率不高的SKU；二是優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)；三是打造爆品，提高銷售效率。宋洪曉則從系統(tǒng)管理的角度提出了降低物流成本和優(yōu)化自營(yíng)品牌的策略。張喜龍則提出了找到低成本的人才、資金和產(chǎn)品，以及和中型賣家借勢(shì)等策略。

增加利潤(rùn)：2019年的行動(dòng)指南

在2019年，要想增加利潤(rùn)，跨境電商賣家應(yīng)該怎么做？Jacky Zhao認(rèn)為，除了開源節(jié)流外，還要注重資金的管理和合作伙伴的選擇。宋洪曉和張喜龍也分別提出了自己的見解。

總結(jié)

節(jié)流：在2019年，賣家必須精打細(xì)算，節(jié)省每一分錢。過(guò)去一年，許多賣家在各種服務(wù)上投入了大量資金，但實(shí)際效果并不理想。與其如此，不如專注于產(chǎn)品開發(fā)和適當(dāng)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)嚴(yán)格把控支出。

開源：考慮提高產(chǎn)品售價(jià)。電商并非只是銷售廉價(jià)商品，消費(fèi)者選擇在線購(gòu)物多是因?yàn)槠浔憷?，而非追求低價(jià)。賣家不應(yīng)單純以降低毛利為代價(jià)來(lái)追求訂單量增長(zhǎng)。

李金玲對(duì)于經(jīng)營(yíng)策略的建議如下：

重新定位。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，賣家需要根據(jù)自身情況重新定位。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與過(guò)去幾年不同，更為嚴(yán)峻。大小賣家都需要明確自己的戰(zhàn)略方向，是追求利潤(rùn)、規(guī)模還是品牌建設(shè)。

聚焦優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，廣泛撒網(wǎng)的效果往往不佳。明確自身定位后，賣家應(yīng)專注于優(yōu)勢(shì)單品、爆品打造、高毛利產(chǎn)品以及服務(wù)能力等方面。開放合作，與上下游伙伴共同開發(fā)非核心但重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

第三，開放合作態(tài)度至關(guān)重要。

宋洪曉的觀點(diǎn)是：從成本控制的角度來(lái)看，利用系統(tǒng)和技術(shù)能力降低成本是每個(gè)公司的常規(guī)操作。而在拓展市場(chǎng)方面，新興市場(chǎng)如中東、“一帶一路”沿線國(guó)家、東南亞和非洲等成為關(guān)鍵。在新興市場(chǎng)上，賣家應(yīng)注重品牌沉淀，并熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，如歐美和日本市場(chǎng)，賣家應(yīng)著重提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)。

進(jìn)入新興市場(chǎng)時(shí)，熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況至關(guān)重要。無(wú)論是在印度還是其他東南亞國(guó)家，對(duì)市場(chǎng)的深入了解都是盈利的基礎(chǔ)。解決物流問(wèn)題和資金流問(wèn)題也是開拓新市場(chǎng)的關(guān)鍵。物流清關(guān)和資金安全流暢都是賣家需要考慮的重要問(wèn)題。

張喜龍強(qiáng)調(diào)的要點(diǎn)包括：

提高人效。在管理上聚焦，通過(guò)優(yōu)化人才、組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效考核方式以及企業(yè)文化等措施來(lái)提高人效。

深入研究國(guó)家和地方政策?？缇畴娚陶邔?duì)賣家的發(fā)展至關(guān)重要，特別是在中國(guó)這樣一個(gè)政策環(huán)境多變的國(guó)家。不同地區(qū)的政策存在差異，因此賣家需要有針對(duì)性地研究并適應(yīng)不同地區(qū)的政策環(huán)境。

關(guān)注新興市場(chǎng)并注重品牌建設(shè)。隨著跨境電商的不斷發(fā)展，品牌建設(shè)變得越來(lái)越重要。特別是在某些新興市場(chǎng)上，推出新的品牌和產(chǎn)品是賣家實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。賣家需要緊跟新興市場(chǎng)的崛起趨勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇。

（文章來(lái)源：風(fēng)口星網(wǎng) 作者：湯幼玉）