出口電商賣(mài)家的市場(chǎng)調(diào)查全攻略:步驟與方法(含完整指南)
進(jìn)行電商商業(yè)理念的市場(chǎng)調(diào)研,不僅是明智的選擇,更是必要的步驟。無(wú)論你的電商創(chuàng)業(yè)想法多么出色,都需要投入時(shí)間去評(píng)估市場(chǎng)需求。在訂購(gòu)大量產(chǎn)品或簽訂任何合同之前,收集確鑿的事實(shí)是至關(guān)重要的。
市場(chǎng)調(diào)研能幫助你準(zhǔn)確把握電商市場(chǎng)的需求,從而做出最佳的商業(yè)決策。以下是多種策略,可助你一臂之力:
策略一:關(guān)鍵字研究
利用免費(fèi)的Google Keyword Planner進(jìn)行關(guān)鍵字研究,能讓你了解在特定時(shí)間內(nèi),有多少人正在搜索你的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)意。這個(gè)工具的額外好處是,它能為你提供各種相關(guān)的關(guān)鍵字,這些關(guān)鍵字在產(chǎn)品名稱、描述、博文、網(wǎng)站上都是非常有用的。
如何使用:登錄谷歌關(guān)鍵字規(guī)劃師工具,使用下拉菜單鍵入你的關(guān)鍵字,然后查看結(jié)果。比如,如果你在網(wǎng)上銷售素描畫(huà)(line drawing),可以輸入“Line art”、“Custom art”和“Drawings”等關(guān)鍵詞。
策略二:趨勢(shì)分析與長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光
谷歌趨勢(shì)是一個(gè)非常有用的工具,可以用來(lái)搜索產(chǎn)品或商業(yè)想法,查看過(guò)去幾年里的定向搜索需求。這個(gè)工具可以追溯到2005年的數(shù)據(jù),還可以比較不同關(guān)鍵詞、地理區(qū)域的搜索量,甚至查看特定事件對(duì)搜索熱度的影響。
策略三:研究社交媒體
通過(guò)研究社交媒體,可以初步了解商業(yè)想法的討論程度和流行程度,以及潛在客戶是如何談?wù)撃愕漠a(chǎn)品或整個(gè)行業(yè)的。社交媒體還能為你提供目標(biāo)市場(chǎng)的信息,這些信息對(duì)日后的營(yíng)銷工作非常有幫助。
如何行動(dòng):查看社媒標(biāo)簽(hashtag)和整體趨勢(shì),使用Instagram的搜索工具,查看產(chǎn)品標(biāo)簽及其使用情況等。
策略四:建立受眾的策略
在沒(méi)有產(chǎn)品的情況下建立受眾雖然困難,但完全可行。利用現(xiàn)有受眾來(lái)銷售新產(chǎn)品是一種快速擴(kuò)展業(yè)務(wù)的好方法。例如,通過(guò)推出“敘事品牌”策略,利用內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的自然流量吸引社交媒體平臺(tái)的觀眾。眾籌平臺(tái)如Kickstarter和IndieGoGo等也是建立客戶基礎(chǔ)和郵件列表的好地方。
策略五:利用社交網(wǎng)絡(luò)獲取反饋
充分利用好你的社交網(wǎng)絡(luò)渠道,包括Twitter、Facebook和Instagram粉絲。這些人都可能是你的潛在客戶,他們可以幫你評(píng)估市場(chǎng)興趣、完成測(cè)試訂單,并在每一步為你提供有價(jià)值的反饋。
策略六:審視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),以及他們的強(qiáng)弱項(xiàng),能幫助你找到市場(chǎng)的切入點(diǎn)。如果市場(chǎng)看起來(lái)已經(jīng)很飽和,那么就需要深入研究每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)情況,尋找改善的機(jī)會(huì)。
策略七:谷歌搜索市場(chǎng)數(shù)據(jù)
在發(fā)布產(chǎn)品之前進(jìn)行一些快速的谷歌搜索,可以幫助你清晰地了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)。推薦訪問(wèn)一些電商和零售行業(yè)的優(yōu)秀新聞網(wǎng)站,如Internet Retailer、WWD、Inc.等,以獲取行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),對(duì)電商商業(yè)理念進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)多維度、多步驟的過(guò)程。從關(guān)鍵字研究到趨勢(shì)分析,再到社交媒體研究、建立受眾、利用社交網(wǎng)絡(luò)、審視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及谷歌搜索市場(chǎng)數(shù)據(jù),每一步都是為了更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求,從而做出最佳的商業(yè)決策。
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