盡管像Snapchat和Pinterest這樣的新興社交媒體平臺不斷涌現(xiàn)，但Facebook仍然是與企業(yè)用戶進行互動的優(yōu)秀平臺。其強大的用戶粘性使企業(yè)能夠非常有效地吸引新客戶。據(jù)統(tǒng)計，用戶每天都會使用Facebook及其相關(guān)功能。

對于任何希望發(fā)展在線業(yè)務(wù)的企業(yè)家或小企業(yè)來說，F(xiàn)acebook的影響力不容忽視。創(chuàng)建一個商業(yè)主頁是第一步，但這還不足以使企業(yè)在競爭中脫穎而出。企業(yè)需要了解如何運用所有新的策略，以吸引目標(biāo)用戶，將他們轉(zhuǎn)化為潛在客戶并最終轉(zhuǎn)化為忠實客戶。

以下是25個有效且易于實施的Facebook營銷技巧和竅門，可以幫助企業(yè)提升銷售額。

一、創(chuàng)建主頁

1. 創(chuàng)建商務(wù)主頁而非個人主頁。很多在Facebook上做生意的企業(yè)常常對此感到困惑。根據(jù)Facebook的規(guī)則，使用公司名稱和詳細(xì)信息創(chuàng)建的常規(guī)（個人）Facebook主頁并不屬于“商務(wù)主頁”。個人和商務(wù)主頁在功能和優(yōu)勢上存在顯著差異，因此建議企業(yè)建立一個專門的商務(wù)主頁。如何創(chuàng)建？只需點擊Facebook的“Page”部分，然后單擊“創(chuàng)建主頁”按鈕。商務(wù)主頁的優(yōu)點在于：

可以使用Facebook提供的幫助管理業(yè)務(wù)需求的工具和功能。

關(guān)注賬號的粉絲可以自動接收主頁的內(nèi)容更新。

商務(wù)主頁將添加到公司的品牌資料中，有助于與客戶建立信任。

2. 創(chuàng)建用戶名或自定義URL。當(dāng)創(chuàng)建Facebook商務(wù)主頁時，F(xiàn)acebook會為主頁分配一個隨機URL。但你也可以選擇使用自定義用戶名或虛擬URL，而不是隨機URL。這樣可以讓用戶更容易搜索和識別你的商務(wù)主頁。自定義URL還有助于提高品牌知名度和信任度，提高公司在搜索引擎結(jié)果中的權(quán)重，以及整合鏈接重定向和UTM工具。還可以優(yōu)化虛擬URL，將目標(biāo)關(guān)鍵字加入其中，以進一步提高搜索引擎優(yōu)化。

二、優(yōu)化資料

3. 使用封面照片吸引注意力。一張精心設(shè)計的封面照片可能比文字更有效果。通過封面照片可以幫助你傳達業(yè)務(wù)的核心信息。建議使用851 x 315像素的照片作為Facebook商務(wù)主頁的封面。上傳封面照片時，請注意：確保其在移動設(shè)備上顯示良好，盡量右對齊，并在封面照片下方附上相關(guān)帖子。

4. 優(yōu)化個人資料圖片。建議使用公司Logo或公司名稱創(chuàng)建精心設(shè)計的資料圖片，或者考慮使用自己的照片作為資料圖片。在選擇個人資料圖片時，請確保圖片為180 x 180像素或更高分辨率，展現(xiàn)公司或產(chǎn)品的熱情，并與核心受眾客戶產(chǎn)生共鳴。

5. 制作“關(guān)于”部分以宣傳業(yè)務(wù)。“關(guān)于”部分是讓客戶了解業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的絕佳途徑。“關(guān)于”選項位于主頁的左側(cè)。在這里，訪問者可以了解產(chǎn)品相關(guān)信息、網(wǎng)站URL、Instagram關(guān)注以及聯(lián)系方式等更多信息。務(wù)必充分利用這些部分來展示公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

三、維護品牌形象

6. 及時回復(fù)消息。創(chuàng)建Facebook商務(wù)主頁是為了更好地與客戶聯(lián)系?；貜?fù)客戶的詢問和私信的速度越快，主頁上獲得“響應(yīng)速度快”標(biāo)簽的可能性就越高。雖然根據(jù)Facebook的規(guī)則，回復(fù)不是強制性的，但回復(fù)客戶的問題和疑慮可以作為關(guān)心客戶的證明。

7. 分享公司成就。公司在發(fā)展過程中肯定有很多值得慶祝的成就，可以與粉絲分享這些成就并讓他們參與。例如，當(dāng)獲得第1000個點贊、第100個客戶或公司成立兩周年時，都可以創(chuàng)建帖子進行分享。

8. 創(chuàng)建具有目的性的行為號召按鍵。Facebook商務(wù)主頁具有獨特的優(yōu)勢，可以添加行為號召用語按鈕，例如“注冊”、“聯(lián)系我們”或“立即預(yù)訂”等按鍵，并附上相應(yīng)的詳細(xì)信息。這些按鍵可以鏈接到注冊頁面、聯(lián)系頁面或相應(yīng)的訂購頁面，從而更容易實現(xiàn)客戶的目的。

9. 自定義選項卡。如果網(wǎng)站上有許多部分（例如“聯(lián)系我們”、“公司發(fā)展”、“產(chǎn)品”和“關(guān)于我們”），可以在主頁上顯示為標(biāo)簽。訪問者可以選擇他們感興趣的內(nèi)容，并被重定向到網(wǎng)站的相應(yīng)頁面。

10. 發(fā)布高質(zhì)量的帖子。如今，發(fā)布質(zhì)量平平的內(nèi)容已經(jīng)難以在社交媒體上獲得關(guān)注，因此必須發(fā)布高質(zhì)量的帖子。可以通過跟蹤和學(xué)習(xí)與公司定位相符的頭部賬號的帖文風(fēng)格，學(xué)習(xí)如何撰寫更好的帖子。添加吸引眼球的視頻、圖片、信息圖表和其他內(nèi)容，使帖子生動有趣。帖子的發(fā)布時間也非常重要。雖然并沒有嚴(yán)格的要求，但統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示了一些關(guān)于在Facebook上發(fā)布帖子的最佳時間，以獲得更多的參與度。例如每周三下午3點（本地時間或主要目標(biāo)受眾的時區(qū)）是發(fā)布帖子的好時機。同時避免在周末早上8點之前和晚上8點之后發(fā)布帖子，因為在這個時間段人們的注意力往往不高。除了時間選擇之外，帖子的內(nèi)容和創(chuàng)意性也非常重要。不要只發(fā)布基本的更新，應(yīng)該嘗試讓內(nèi)容變得有趣、重要且信息豐富。可以通過添加吸引人的圖片、視頻、民意調(diào)查和其他互動內(nèi)容來提高參與度。還可以通過提供免費贈品等方式吸引粉絲關(guān)注和參與。另外確保網(wǎng)站頁面的描述完整以及帖子內(nèi)容不要包含過長的URL等也有助于提高參與度和關(guān)注度。此外提高圖片質(zhì)量和通過插入視頻來提升參與度也是有效的策略之一使用Facebook的分析工具Page Insights來了解針對不同的目標(biāo)群體進行有效規(guī)劃的宣傳策略

針對廣大用戶，要留意并策劃全球范圍內(nèi)所有重要節(jié)日活動。比如，母親節(jié)或感恩節(jié)等特殊日子，都是分享相關(guān)內(nèi)容的好時機。我們需要根據(jù)這些節(jié)日的日期提前規(guī)劃好要發(fā)布的帖子內(nèi)容。

一、持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和知識更新

不斷地學(xué)習(xí)新知是跟上市場趨勢、掌握吸引顧客的新技巧的必備能力。社交媒體平臺Facebook便是這樣一座充滿信息的知識寶庫。推薦訂閱其官方博客，定期閱讀最新帖子，這不僅能夠助你更好地優(yōu)化商務(wù)主頁，也是充實自身知識的寶貴資源。

二、完善網(wǎng)站與Facebook的互通性

在完成主頁的設(shè)置后，別忘了在網(wǎng)站上添加Facebook的小控件和社交分享按鈕。這樣做不僅能夠使訪問者直接從網(wǎng)站就能查看并關(guān)注我們的商務(wù)主頁，同時也能為網(wǎng)站帶來社交證明的力量，讓訪問者直觀地看到粉絲數(shù)和主頁的活躍程度。

三、嘗試與優(yōu)化發(fā)帖策略

在下次發(fā)帖時，嘗試稍作修改內(nèi)容，比如縮短視頻長度或更換不同的描述。通過這樣的嘗試，觀察獲得的贊數(shù)和分享數(shù)量的變化，以找出哪些內(nèi)容更受關(guān)注者歡迎。這種持續(xù)優(yōu)化的方法不僅能夠幫助我們改善帖子質(zhì)量，還能更準(zhǔn)確地把握哪些內(nèi)容能夠引起關(guān)注者的共鳴。

四、利用Facebook廣告工具拓展影響力

除了上述的技巧外，我們還可以利用Facebook提供的廣告工具來進一步擴大影響力。使用Facebook廣告管理系統(tǒng)進行帖子推廣或購買轉(zhuǎn)換廣告，都是增加粉絲數(shù)的有效途徑。不妨多加嘗試，以尋找最適合自己的推廣方式。

五、深度了解粉絲群體

Facebook Audience Insights是一款強大的工具，它能夠幫助我們更深入地了解我們的粉絲群體。利用這款工具，我們可以更好地提升公眾形象，并確定哪些信息能夠與粉絲產(chǎn)生共鳴。

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