在拉丁美洲，實體店零售商在該地區(qū)的在線零售市場中發(fā)揮著舉足輕重的作用，并見證了快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。亞馬遜的廣泛涉入或許即將帶來格局變革。

根據(jù)Internet Retailer發(fā)布的2018年拉丁美洲500強零售商數(shù)據(jù)，那些同時經(jīng)營線上和線下渠道的零售連鎖店的總在線零售額占據(jù)了拉丁美洲領先網(wǎng)絡零售商總銷售額的近半數(shù)。與此相比，以在線銷售為主的亞馬遜等公司和消費品牌制造商的銷售額則相對較低。具體而言，亞馬遜與巴西純網(wǎng)絡零售商B2W Digital（在拉丁美洲500強中排名靠前）的銷售額總和在拉丁美洲的市場份額中僅占38.7%。

值得注意的是，當?shù)亓闶圻B鎖店在2017年的在線銷售額相較前一年增長了19.7%，這一增長率超過了純電商賣家和其他類型的賣家。這表明，盡管電商市場日益繁榮，但傳統(tǒng)的實體店零售商仍具有強大的競爭力。

在拉丁美洲的電商領域中，本土零售連鎖企業(yè)表現(xiàn)亮眼，有三家企業(yè)進入了拉丁美洲Top10電商排行榜。其中，沃爾瑪作為唯一一家進入Top10的美國零售連鎖企業(yè)，其在線銷售業(yè)績在當?shù)嘏琶谌?。而智利零售商SACI Falabella和B2W Digital則分別占據(jù)了第二和第一的位置。

值得一提的是，沃爾瑪和亞馬遜這兩大巨頭在拉丁美第二大經(jīng)濟體墨西哥市場活躍參與電商競爭，然而在最大的經(jīng)濟體巴西卻遭遇了挑戰(zhàn)。2018年，沃爾瑪決定出售其巴西業(yè)務的80%股份，聚焦更具盈利潛力的國際機會。盡管亞馬遜在巴西的發(fā)展并非一帆風順，但它并未選擇退縮。從銷售圖書和Kindle閱讀器開始，到為消費者提供其他賣家的產(chǎn)品，再到如今開始銷售自家產(chǎn)品，亞馬遜正在巴西市場上持續(xù)發(fā)力。

巴西及其他拉丁美洲國家外國公司的發(fā)展困境主要源于復雜的稅收法規(guī)、進口限制以及本土零售商的良好發(fā)展態(tài)勢。整個在線市場的趨勢仍然保持穩(wěn)定增長。隨著巴西經(jīng)濟的復蘇和其他國家的經(jīng)濟增長，2017年拉丁美洲500強零售商和品牌的在線銷售額實現(xiàn)了16.4%的增長。

電商平臺的發(fā)展也值得關注。盡管拉丁美洲500強零售商并不包括電商平臺的數(shù)據(jù)，因為這些公司不直接銷售商品而是為其他賣家提供平臺服務，但Mercado Libre作為最大的電商平臺運營商仍在拉丁美洲占據(jù)主導地位。根據(jù)Internet Retailer的數(shù)據(jù)，其旗下18個拉丁美洲電商平臺的總銷售額在2017年達到了驚人的117.49億美元。若將Mercado Libre的銷售額計算在內(nèi)，拉丁美洲500強零售商的在線銷售額占該地區(qū)總零售額的比例將大幅提升。

關于電商市場的未來發(fā)展，不可忽視的是智能手機的作用。隨著智能手機等聯(lián)網(wǎng)移動設備的普及率不斷提高，尤其是在拉美地區(qū)，智能手機已成為人們接入互聯(lián)網(wǎng)的主要工具。GlobalData指出，這一趨勢將成為全球電商市場增長的主要動力之一。據(jù)統(tǒng)計，拉美地區(qū)的智能手機普及率在2018年底已達到63%，預計到2023年將進一步增長至79%。這一趨勢將為拉美地區(qū)的電商發(fā)展提供強大的動力和無限的可能性。

（編譯/風口星網(wǎng) 吳小華）