近日，F(xiàn)acebook宣布將于今年6月15日正式關(guān)閉在英法兩國的P2P個人轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。雖然該公司已在美國市場獲得了多個貨幣交易許可證，該業(yè)務(wù)仍將繼續(xù)在美國市場運營。這一決定似乎源于英法兩國用戶對P2P轉(zhuǎn)賬服務(wù)的反饋并不理想。盡管如此，F(xiàn)acebook表示用戶仍可通過其平臺完成其他類型的交易，如向慈善團體捐款等。

Facebook Messenger的一位發(fā)言人也透露了更多細節(jié)，表示Facebook針對這一服務(wù)進行了一次用戶調(diào)查，結(jié)果并不理想，因此決定退出英法兩國的P2P轉(zhuǎn)賬市場。目前，兩國用戶已經(jīng)收到相關(guān)通知，但關(guān)于使用該服務(wù)的具體人數(shù)尚未公布。值得注意的是，歐洲其他地區(qū)的市場用戶仍然可以享受這項服務(wù)，而Facebook尚未透露其未來的進一步計劃。

自2016年底獲得準(zhǔn)入許可后，F(xiàn)acebook于2017年11月首次為歐洲年滿18歲的客戶提供P2P支付業(yè)務(wù)。這一舉措標(biāo)志著Facebook正式進軍移動支付行業(yè)。此前便有傳聞稱Facebook正在開發(fā)社交支付功能，甚至收購了初創(chuàng)公司以實現(xiàn)其目標(biāo)。支付市場和社交網(wǎng)絡(luò)的融合無疑帶來了新的商業(yè)機會。

特別是在發(fā)展中國家市場，傳統(tǒng)支付服務(wù)費用高昂，而銀行賬戶使用率較低，因此移動支付成為主流方式。Facebook旗下的移動端應(yīng)用和社交網(wǎng)絡(luò)平臺如WhatsApp、Messenger和Instagram等在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位，為Facebook帶來了龐大的用戶流量。

盡管在英法兩國推出了P2P支付功能后，F(xiàn)acebook在此后并未采取進一步的擴張行動。用戶無法使用該服務(wù)將資金轉(zhuǎn)移至國際接收人，該服務(wù)也并未擴展到其他國家。據(jù)報道，在最近的財報中，支付和其他服務(wù)僅帶來了少量收入。對于此次退出英法市場的決策原因，F(xiàn)acebook并未明確解釋。除了對該服務(wù)受歡迎程度的質(zhì)疑外，公司可能還有其他的發(fā)展計劃或正在關(guān)注其他更有潛力的歐洲市場。

此外值得關(guān)注的是，歐洲將于今年9月14日實施一項新的支付指令——“強客戶認證”，要求對所有在線交易進行額外的身份驗證。目前尚不清楚Facebook是否正在為此變化做準(zhǔn)備。有趣的是，有傳聞稱Facebook正在開發(fā)一種加密貨幣，以實現(xiàn)在絡(luò)上轉(zhuǎn)賬交易的功能。一旦推出這些產(chǎn)品，F(xiàn)acebook可能會將其作為主要的P2P支付渠道。