亞馬遜賬號申訴失???這樣做還有機會恢復賬號權益
當您在亞馬遜的賣家績效團隊面前遭遇申訴和行動計劃被拒絕時,不必氣餒。如果您的亞馬遜賬戶被凍結,銷售權被撤銷,您仍然有多種途徑進行申訴。
如果您的申訴和行動計劃沒有得到回應,例如收到類似“我們已經審查了你提交的材料,并決定你將不能在亞馬遜上出售……我們可能不會回復此電子郵件”的答復,這時您可以嘗試以下方法:
1. 再次提交申訴并請求高級審核
除了處理您案件的調查員外,亞馬遜還有許多管理部門。您可以嘗試重新提交申訴,并在其中請求經理或高級調查員重新審查您的文件。在申訴郵件開頭部分明確說明您已經回答了所有問題,提供了所有必要材料并制定了完整的行動計劃,但未收到有用的回復。
2. 直接聯系亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯的團隊進行升級處理
貝索斯有一個團隊專門處理他的郵件,您可以將其作為最后的手段。如果您認為亞馬遜的賣家績效團隊或產品質量部門的決定是錯誤的,,以便重新考慮您的申訴。
3. 尋求仲裁
您與亞馬遜簽訂的賣家協議規(guī)定,他們可以隨時撤銷您的銷售權。但該協議還包含仲裁條款,規(guī)定您與亞馬遜之間的任何爭議都必須通過仲裁解決。盡管您可能已放棄在法院起訴亞馬遜以恢復賬戶的權利,但您仍有權通過美國仲裁協會的獨立仲裁員進行仲裁。仲裁可以在您居住的州或國家/地區(qū)進行,也可以通過電話進行,建議您聘請專業(yè)的亞馬遜賣家律師。雖然仲裁費用不菲,但由于賬戶凍結導致的銷售損失可能更大,因此在這種情況下,尋求仲裁可能是值得的。
(本文作者個人觀點,不代表任何官方立場。原文經原作者獨家授權供稿,轉載需獲原作者及風口星網授權同意。)
版權聲明
風口星內容全部來自網絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!