亞馬遜公告：洪災(zāi)最新資訊：德國西北部、比利時(shí)、盧森堡和荷蘭地區(qū)災(zāi)情匯總（2025年）
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如果您居住在德國、比利時(shí)、盧森堡和荷蘭的部分地區(qū)，或者在這些地區(qū)開展業(yè)務(wù)，我們非常關(guān)注您的安全和業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
如果強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨及其導(dǎo)致的任何賣家自配送訂單問題影響了您的績效指標(biāo)，您可能會(huì)收到系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出的警告電子郵件。等您的業(yè)務(wù)能夠恢復(fù)正常運(yùn)營，如果您需要提出申訴，請(qǐng)簡要說明您的業(yè)務(wù)受到了哪些影響。對(duì)于本次惡劣天氣及其導(dǎo)致的業(yè)務(wù)運(yùn)營問題對(duì)您賬戶狀況所造成的影響，我們將全部予以減輕。您的亞馬遜商城交易保障索賠數(shù)量可能大幅增加，這也是我們可以理解的。要詳細(xì)了解如何針對(duì)亞馬遜商城交易保障索賠提出申訴，請(qǐng)?jiān)L問如何針對(duì)亞馬遜商城交易保障索賠提出申訴。要對(duì)賣家評(píng)論提出申訴，請(qǐng)參閱反饋管理器。我們將根據(jù)具體情況審查申訴內(nèi)容。
您可以采取以下幾項(xiàng)措施來保護(hù)自己的業(yè)務(wù)：
1. 如果您預(yù)計(jì)自己無法達(dá)到正常配送服務(wù)級(jí)別，我們建議您暫時(shí)將賣家自配送商品設(shè)置為“非在售”狀態(tài)。有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱假期、節(jié)假日和其他暫停營業(yè)期間的商品狀態(tài)。
2. 如果您預(yù)計(jì)自己無法達(dá)到正常配送服務(wù)級(jí)別，我們建議您暫時(shí)關(guān)閉 Prime 標(biāo)記，以免對(duì)買家體驗(yàn)造成影響。等洪災(zāi)影響消散，并且您能夠按時(shí)發(fā)貨訂單商品后，您可以再次開啟 Prime 標(biāo)記。
3. 如果買家訂單為發(fā)貨地區(qū)受洪災(zāi)影響的賣家自配送訂單，請(qǐng)通過買家與賣家消息服務(wù)聯(lián)系買家，告知其訂單的狀態(tài)。
有關(guān)更多信息，請(qǐng)參閱因自然災(zāi)害導(dǎo)致配送延遲。
希望您和您的親人們安然無恙，同時(shí)我們對(duì)所有遭受洪災(zāi)的人深表悲痛。我們將繼續(xù)關(guān)注這場洪災(zāi)，并及時(shí)發(fā)布最新資訊。
（來源：亞馬遜公告）
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