磨刀石這樣的小物件，竟然征服了眾多海外市場的消費者，成為炙手可熱的“爆款”，且在多個eBay平臺上長盛不衰，為賣家賴先生帶來了可觀的業(yè)績。這不是虛構(gòu)的故事，而是真實發(fā)生在外貿(mào)之城浙江義烏的奇跡。

eBay作為全球性的電商平臺，匯聚了來自世界各地的消費者，不僅大眾商品可以在這里找到市場，小眾的專業(yè)垂直品類同樣有機會大放異彩。賴先生的經(jīng)歷或許能給我們帶來啟發(fā)，指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯I(yè)垂直品類中找到成功之路。

在分析市場趨勢方面，賴先生堪稱典范。原本在國營企業(yè)有著穩(wěn)定工作的他，在幾次浙江義烏之行后毅然投身外貿(mào)行業(yè)。在參加外貿(mào)展會的過程中，他了解到eBay平臺的潛力，并注冊成為賣家，開始了跨境電商之旅。

賴先生深知打造爆款的重要性，但他并不滿足于簡單的跟賣。他積極參與eBay的賣家研討會，了解海外買家的消費趨勢，并使用各種調(diào)研工具進行市場調(diào)研。他還借助eBay客戶經(jīng)理的指導(dǎo)進行深入的趨勢分析。通過詳細的市場調(diào)研和趨勢分析，他逐漸將主營品類聚焦于家居，專注于磨刀石等小眾產(chǎn)品，從而發(fā)現(xiàn)了市場的巨大潛力。

賴先生堅信，“找到爆款之后要懂得深挖需求”。他注重產(chǎn)品改進和延伸產(chǎn)品的開發(fā)。他讓買家對貨品的使用感受進行評價并提出改進建議，根據(jù)反饋改進產(chǎn)品工藝，提升買家粘性和重復(fù)購買率。他還圍繞爆款拓展延伸產(chǎn)品，并根據(jù)客服工作中發(fā)現(xiàn)的線索開發(fā)新產(chǎn)品或推出新系列。在一個站點成功后，賴先生會將經(jīng)驗推廣到其他站點，并根據(jù)當?shù)叵M者的需求推出符合他們具體需求的產(chǎn)品。

隨著業(yè)務(wù)的擴展，賴先生在運營管理方面也面臨挑戰(zhàn)。他注重信息技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)和倉儲物流三個方面的建設(shè)。信息技術(shù)團隊負責數(shù)據(jù)挖掘和市場分析；產(chǎn)品研發(fā)團隊負責競品分析、買家反饋收集以及與工廠的溝通協(xié)調(diào)；物流倉儲團隊則確保產(chǎn)品能夠及時送達消費者手中。賴先生也積極建設(shè)品牌，提升商品的識別度和美譽度，努力打造長期競爭力。他申請了大量商標，并計劃將爆款商品系統(tǒng)化、品牌化，走出專業(yè)化、差異化的道路。海外倉作為未來的趨勢也被他納入戰(zhàn)略規(guī)劃中，通過海外倉提升運營效率并促進銷量增長。