今天我們來談談亞馬遜的360°全景視圖功能。早在2018年，亞馬遜就引入了這項創(chuàng)新功能，盡管最初面臨諸多挑戰(zhàn)，但現(xiàn)在已經(jīng)成為了許多賣家提升轉化率、減少退貨的利器。

在最初的試點項目后，亞馬遜迅速將360°圖像推廣為選擇供應商的標準功能。隨著看到選定供應商的轉化率顯著提高，亞馬遜開始將這一功能擴展到更多產(chǎn)品類別，包括家居裝修、家具、家電、草坪和花園、照明、廚房用品、運動和戶外用品、相機、玩具、汽車、寵物以及兒童用品等。

目前，只有VC賬號的賣家可以自主上傳360°圖像，大部分中國賣家是seller account，需要尋求亞馬遜招商經(jīng)理/客戶經(jīng)理的幫助。

那么，為什么360°圖像在亞馬遜上如此重要呢？

Amazon 360提供了互動體驗，捕捉產(chǎn)品圖像的最有效和優(yōu)雅的方式，提供消費者期望的完整產(chǎn)品細節(jié)，讓購物者可以自由地在線與產(chǎn)品互動。這一功能有助于保持品牌一致性，無論客戶如何或在哪里與他們互動，亞馬遜客戶對品牌的最重要要求是體驗的一致性。品牌應該建立知名度并與客戶建立信任和忠誠度，而360°圖像可確保品牌創(chuàng)建更具可擴展性和一致性的內(nèi)容。隨著銷售流程越來越多地轉向移動設備，360°圖像是優(yōu)化屏幕空間的最佳方式，為客戶提供觸手可及的體驗。研究表明，與僅水平滾動的圖像輪播相比，用拇指在多個方向上移動產(chǎn)品的能力是一個巨大的改進。公司在產(chǎn)品視頻上花費數(shù)千美元，但一個以低成本和高效率在9秒內(nèi)以360度旋轉展示產(chǎn)品的視頻可能會取得更好的效果。

亞馬遜對上傳360°圖像的要求非常具體，包括拍攝要求、美工要求和文件命名規(guī)則等。拍攝要求包括使用72張照片，每張照片旋轉5°，使用無縫背景紙等。美工要求包括刪除背景細節(jié)，確保所有照片的顏色/色調(diào)/飽和度平衡一致等。文件命名要求確保照片文件按正確的順序命名。一旦完成這些步驟，賣家需要將文件打包成.zip格式并發(fā)送給亞馬遜的招商經(jīng)理。

借助亞馬遜產(chǎn)品頁面上的360°圖像功能，購物者現(xiàn)在可以從他們最喜歡的購物平臺獲得另一個信心助推器。這一功能將很快成為標準操作程序；它不僅可以提高轉化率和客戶滿意度，還可以減少產(chǎn)品退貨。隨著銷售流程越來越多地轉向移動設備，優(yōu)化屏幕空間的最佳方式就是通過提供360°圖像讓客戶獲得更直觀的體驗。使用此功能的品牌正在受益于此功能的眾多好處之中，無論是從建立可擴展性和一致性的內(nèi)容創(chuàng)建流程的角度還是提高轉化率和銷售額的角度都是如此。那么您的品牌還在等什么？趕快行動起來吧！

（來源：Real亞馬遜品牌塑造）以上內(nèi)容純屬個人觀點與解讀，不代表任何官方立場或與跨境立場保持一致的內(nèi)容。未經(jīng)原作者授權不得轉載。希望本文對您有所幫助。