家紡品牌Mellanni Fine Linens于2014年在亞馬遜亮相后迅速獲得良好的銷售表現(xiàn)，贏得了廣大顧客的一致好評。自那時以來，該品牌在亞馬遜上積累了超過5萬多條評論，其中絕大部分都是正面的評價。

創(chuàng)始人Margarita Poluyko于2014年9月創(chuàng)建了家紡零售商的網(wǎng)站，并開始在亞馬遜上銷售其產(chǎn)品。Poluyko意識到在亞馬遜平臺上家紡品牌的發(fā)展?jié)摿薮?，因此決定將其作為主要的銷售渠道。她說：“我們在亞馬遜看到了無限的發(fā)展機會?！?/p>

起初幾個月內(nèi)，Mellanni在亞馬遜上創(chuàng)造了高達(dá)150萬美元的銷售額。到了第二年，銷售額增至800萬美元。隨后的幾年里，銷售額繼續(xù)穩(wěn)步增長，至2018年已攀升至3800萬美元。盡管公司不愿透露2016年的銷售額數(shù)據(jù)，但預(yù)計其在亞馬遜的銷量仍在持續(xù)增長，并有望在即將到來的幾年內(nèi)達(dá)到新的高峰。值得注意的是，該公司的絕大多數(shù)銷量——約為95%，都來自亞馬遜平臺。其余的銷量來自其自身的電商網(wǎng)站。

Poluyko認(rèn)為該品牌的成功主要得益于以下幾個因素：品牌擁有超過5萬多條評論，整體評價星數(shù)高達(dá)四顆星以上。Mellanni提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了顧客的信賴。這主要體現(xiàn)在其對客戶的退款承諾和顧客在遇到問題時能迅速解決的便利性上。第三，該品牌積極投入點擊付費廣告策略上，以提高品牌曝光率并吸引更多潛在消費者。品牌還積極與消費者互動，了解他們的購物體驗并尋求改進(jìn)意見。這種積極的互動方式不僅增強了品牌與消費者之間的信任關(guān)系，還幫助品牌不斷推出符合市場需求的新產(chǎn)品。為此也吸引了大批消費者的關(guān)注和好評。創(chuàng)始人認(rèn)為這也算是客戶服務(wù)的功勞。并且創(chuàng)始人表示，“雖然產(chǎn)品評價是客戶在線購物的重要部分，但是沒有一個固定的評價數(shù)量能夠讓一個品牌可信度提高?！敝匾氖窃u價的質(zhì)量、品牌的忠實客戶以及產(chǎn)品的質(zhì)量。即使在獲得大量好評后也沒有懈怠對產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)的把控力度，“亞馬遜已經(jīng)不再允許賣家直接聯(lián)系消費者對我們也無妨事?！惫疽呀?jīng)得到了數(shù)萬消費者的信任和支持。這也足以證明品牌實力。此外該品牌在亞馬遜上獲得過“Best Seller”稱號對品牌有著一定的推動影響力使其發(fā)展有了更高的臺階跳躍但同時也證明了這是一個需要我們努力得來的標(biāo)志”他們也謙虛表示不會過度依賴該標(biāo)簽畢竟銷售量受很多因素影響不是單一標(biāo)簽就能決定的?！敖酉聛砦覀冇媱澩瞥龈嘈庐a(chǎn)品并進(jìn)一步擴大市場份額同時也會考慮與批發(fā)商合作以推動增長?！奔偃占臼瞧放频闹匾N售時段公司會推出季節(jié)性產(chǎn)品和禮盒包裝等以吸引更多消費者關(guān)注并實現(xiàn)銷售額增長的同時公司會進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品線持續(xù)打造消費者認(rèn)可的品牌！原文來源：跨境喵的碎碎念以上內(nèi)容僅代表個人觀點不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場如需轉(zhuǎn)載需經(jīng)過授權(quán)！免責(zé)聲明所有內(nèi)容由個人獨家授權(quán)發(fā)表內(nèi)容中僅供參考本平臺不承擔(dān)任何經(jīng)濟風(fēng)險或其他相關(guān)責(zé)任請您在購買產(chǎn)品或使用服務(wù)時仔細(xì)考慮并確保自身權(quán)益免受侵害！