在中美貿(mào)易爭(zhēng)端愈演愈烈，歐洲VAT監(jiān)管日益嚴(yán)格的情況下，跨境電商賣家開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向繁華的中東地區(qū)。早在2017年，亞馬遜便成功收購(gòu)了中東電商平臺(tái)SOUP，預(yù)示著中東市場(chǎng)將成為跨境電商的新熱土。

接下來(lái)，小編將結(jié)合Facebook發(fā)布的《中東跨境電商市場(chǎng)白皮書(shū)》，為大家分享中東跨境電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、中東市場(chǎng)的繁榮程度

中東地區(qū)的市場(chǎng)多樣性豐富，各個(gè)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)者需求、數(shù)字化發(fā)展以及零售架構(gòu)和市場(chǎng)成熟度等方面都有所不同。例如，阿聯(lián)酋、卡塔爾和巴林的進(jìn)步程度遠(yuǎn)高于伊朗和埃及。而且，中東各市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展路徑和速度也各不相同，其中阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、土耳其和埃及等市場(chǎng)具有更大的潛力。

二、消費(fèi)群體分化顯著

中東地區(qū)的消費(fèi)者群體差異顯著，他們對(duì)于購(gòu)物和電商的看法，以及在購(gòu)物過(guò)程中關(guān)注的因素都有很大的不同。即使在同一個(gè)市場(chǎng)，消費(fèi)者之間也存在巨大的差異。比如，迪拜的富豪可能更追求體驗(yàn)式的零售服務(wù)，而藍(lán)領(lǐng)工人則更注重實(shí)用性。企業(yè)在制定產(chǎn)品、價(jià)格、推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，需要精準(zhǔn)定位，避免一刀切的做法。

三、中東短期動(dòng)蕩，但消費(fèi)需求依然旺盛

盡管近年來(lái)消費(fèi)者信心有所下降，但中東地區(qū)的消費(fèi)需求依然旺盛，消費(fèi)能力超過(guò)了一些發(fā)展中市場(chǎng)和新興市場(chǎng)。許多也在積極尋求通過(guò)投資和立法改革來(lái)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中東消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌，尤其是中國(guó)品牌的認(rèn)知度和購(gòu)買欲望較高。

四、消費(fèi)電子、時(shí)尚和家居是熱門(mén)品類

中東跨境電商最暢銷的產(chǎn)品是消費(fèi)電子、時(shí)尚和家居類產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿聯(lián)酋是中東地區(qū)最大的家電及消費(fèi)電子進(jìn)口市場(chǎng)，中國(guó)占據(jù)了其進(jìn)口總額的半數(shù)以上。沙特阿拉伯作為中東地區(qū)最大的消費(fèi)市場(chǎng)，90%的服裝和家居紡織品來(lái)自中國(guó)進(jìn)口。

像SheIn這樣的跨境電商企業(yè)在2016年進(jìn)駐中東后，迅速實(shí)現(xiàn)了銷售額的飛躍。還有Club Factory、Romwe、JollyChic、Banggood、Fordeal等跨境電商企業(yè)也紛紛進(jìn)入中東市場(chǎng)。

五、中東市場(chǎng)的主要消費(fèi)趨勢(shì)

1. 消費(fèi)者更重視價(jià)值

2. 消費(fèi)者追求便利度

3. 消費(fèi)者追求購(gòu)物體驗(yàn)

六、中國(guó)賣家如何搶占市場(chǎng)份額？

中東跨境電商供應(yīng)鏈存在諸多障礙，最后一公里配送是主要難題。中東地區(qū)的物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，地址不清晰，導(dǎo)致配送人員難以找到正確的門(mén)牌號(hào)和郵編，從而影響配送效率。對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，要想在中東市場(chǎng)占據(jù)一席之地，解決電商物流問(wèn)題是關(guān)鍵。

為此，三態(tài)速遞針對(duì)中東電商市場(chǎng)的痛點(diǎn)，推出了中東專線—MEEXP服務(wù)。這是三態(tài)速遞與中東當(dāng)?shù)貒?guó)際快遞公司合作開(kāi)發(fā)的國(guó)際快遞服務(wù)，可快速通達(dá)中東、南亞、南非等地區(qū)。該服務(wù)價(jià)格低、時(shí)效快、清關(guān)快，末端派送最快2-6個(gè)工作日妥投，并可全程跟蹤查詢包裹狀態(tài)，適合遞送高價(jià)值、對(duì)時(shí)效有要求的物品。三態(tài)中東專線MEEXP還提供多項(xiàng)便利服務(wù)，如派送前通知聯(lián)系收貨人、多次派送、退貨重發(fā)以及目的國(guó)銷毀等，有效降低了簽收率低的情況。

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