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后疫情時(shí)代新機(jī)遇:直播電商如何助力跨境電商開啟新篇章(2025年)

2025-01-17 5:28:50
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突如其來(lái)的疫情為直播帶貨的熱潮再添一把火,特別是在2020年中國(guó)廣交會(huì)的在線舉辦背景下,外貿(mào)直播被推至一個(gè)新的歷史高度。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),淘寶直播、快手、抖音和微信等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,明星和企業(yè)家也紛紛加入主播行列。而在跨境電商領(lǐng)域,直播也逐漸成為中小外貿(mào)企業(yè)的破局關(guān)鍵。

電商與短視頻的直播帶貨模式在國(guó)內(nèi)火熱開展,我們稱之為“人貨場(chǎng)”缺一不可。當(dāng)這種模式延伸到跨境電商時(shí),又會(huì)帶來(lái)哪些變化呢?是否應(yīng)該趁頭部主播尚未出現(xiàn)之際,提前布局跨境電商直播領(lǐng)域呢?

國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)早已將直播作為賣家引流的重要渠道,而國(guó)外電商也開始布局實(shí)時(shí)流媒體市場(chǎng)。例如,東南亞電商平臺(tái)Shopee推出了專業(yè)KOL代理服務(wù),為跨境賣家提供專業(yè)的本地KOL主播支持。該服務(wù)已經(jīng)向全體跨境賣家開放合作,覆蓋了印尼、馬來(lái)西亞、臺(tái)灣、越南、泰國(guó)等市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多的新加坡人開始通過(guò)手機(jī)觀看視頻,這一趨勢(shì)為跨境電商直播帶來(lái)了巨大潛力。

對(duì)于國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇跨境電商直播平臺(tái)如阿里巴巴國(guó)際站、速賣通、亞馬遜等是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)檫@些平臺(tái)已經(jīng)配備了完善的電商直播培訓(xùn)系統(tǒng)。在海外,由于社交媒體平臺(tái)被幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭控制,直播帶貨形式運(yùn)用并不廣泛,這成為了跨境電商發(fā)展的突破口。

國(guó)外品牌紛紛嘗試與直播達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)紅人合作進(jìn)行跨境直播帶貨,以增加品牌曝光度和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。包括亞馬遜、速賣通、Shopee、Lazada等電商平臺(tái)都已經(jīng)踏入了直播帶貨的浪潮。

直播之所以具有強(qiáng)大的導(dǎo)流和轉(zhuǎn)化效率,KOL的作用不可忽視。對(duì)于一般賣家而言,進(jìn)行直播帶貨的成本投入較大。如何快速對(duì)接合適的網(wǎng)紅資源、與主播商定合理的分成是中小賣家面臨的難題。不少企業(yè)選擇直接進(jìn)行主播的培訓(xùn)和孵化,以減少外部合作的收益分配問(wèn)題。

后疫情時(shí)代新機(jī)遇:直播電商如何助力跨境電商開啟新篇章(2025年)

跨境電商的賣家直播還需要考慮不同地區(qū)的語(yǔ)言和文化差異。企業(yè)需要請(qǐng)精通本地語(yǔ)言、了解產(chǎn)品和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的人進(jìn)行直播帶貨。目前,國(guó)內(nèi)電商直播已經(jīng)進(jìn)入“監(jiān)管時(shí)代”,企業(yè)在直播過(guò)程中需要關(guān)注商品質(zhì)量、堅(jiān)持誠(chéng)信和規(guī)范營(yíng)商,避免“直播翻車”。

值得注意的是,直播帶貨雖處風(fēng)口,但電商直播的落腳點(diǎn)是電商,最終都是落實(shí)到品質(zhì)和服務(wù)上。電商平臺(tái)在追求直播規(guī)模的千萬(wàn)不能忽視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的重要性。行業(yè)的“二八定律”依然影響著直播帶貨的發(fā)展,明星KOL在直播帶貨領(lǐng)域也并非萬(wàn)能,生存狀況亦有差異。(來(lái)源:跨境電商猴哥)

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