從零粉絲基礎吸粉十幾萬買家頻頻剁手!品牌化出海整合營銷很重要
一站式服務平臺、一攬子供應鏈管理、一氣呵成的收款流程、以及一站式購物體驗……如今在跨境電商的潮流中,“一攬子”服務不僅是市場發(fā)展的趨勢,更是企業(yè)追求的目標和方向。當前,隨著消費升級,集成了“一攬子”服務的項目在行業(yè)市場中備受追捧,許多商家和品牌借助一攬子服務模式揚帆出海,拓展國際版圖。
品牌化是走向國際市場的先決條件,出海發(fā)展需借助外部力量。
在2018年上半年度海外市場中,我們可以觀察到越來越多的中國制造品牌借助各種平臺揚帆出海。從全球化的趨勢來看,這一趨勢是不可逆的。北京維卓網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱維卓)電商事業(yè)部總監(jiān)李婷婷表示,隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的潮流趨勢,中國元素已成為世界的重要部分,國外對中國商品的需求日益增長。國內(nèi)品牌借助平臺走向國際市場已成為不可逆轉的趨勢。而如何更穩(wěn)健地走向國際市場,答案在于打造屬于自己的品牌。
據(jù)風口星網(wǎng)了解,維卓主要通過品牌曝光、社交媒體、搜索廣告等方式助力國內(nèi)賣家提升海外品牌的知名度。未來,維卓還將為賣家提供海外營銷服務。李婷婷表示,維卓在社交媒體方面不僅在國際版抖音等平臺上投放廣告,還有著豐富的Facebook投放優(yōu)化和運營經(jīng)驗。除了幫助賣家提升品牌知名度,維卓還針對國內(nèi)賣家的需求,提供有價值的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務。
無論是提供出海營銷服務還是互聯(lián)網(wǎng)整合營銷服務,在李婷婷看來,維卓都在致力于為賣家提供一整套的解決方案。這包括準確捕捉買家需求,為賣家?guī)砀蟮氖找?;同時為買家提供匹配的廣告推送,提升用戶體驗。在一站式整合營銷服務中,維卓注意到國內(nèi)外需求的不同側重點,因此在國內(nèi)強調準確定位的國外更注重本土化需求。
盡管國內(nèi)針對賣家的服務不斷完善,但國內(nèi)品牌在海外推廣過程中仍會遇到諸多挑戰(zhàn)。對此,李婷婷表示,如果賣家自身的品牌沒有做好,就會在海外推廣中遇到局限性。借助平臺推廣的賣家可能無法掌握大數(shù)據(jù),失去主動性。從賣家的角度來看,打造品牌是關鍵。
針對以上問題,李婷婷從賣家和平臺的角度給出了一些建議。對于賣家而言,首先要從品牌建設開始,因為平臺的流量有限。如果品牌沒有建立好,不僅自身引流受阻,從平臺獲取的流量也將受限。長遠來看,如果賣家具備一定實力,可以考慮建立獨立站,既能宣傳品牌又能擁有自己的數(shù)據(jù)。對于平臺而言,建議賣家嘗試站外引流的方法,因為精準的站外流量對賣家和平臺都至關重要。目前,維卓在這方面已為數(shù)百家中小賣家提供了服務。
未來市場將呈現(xiàn)兩種趨勢。維卓在國內(nèi)外設有廣泛的辦事處,包括北上廣深以及中國香港、新加坡等地,為有需求的用戶提供便利。李婷婷表示,維卓注重人才的價值和能力,堅持服務為先,穩(wěn)定發(fā)展而非追求速度。維卓團隊的管理方式也值得借鑒,分組、分行業(yè)、分區(qū)域的管理模式以及有經(jīng)驗的優(yōu)化師帶新人的培訓方式,都促進了團隊的成長。
除了提供一站式的整合營銷服務外,維卓還計劃增加針對中國賣家的本地化服務板塊。他們正在根據(jù)客戶的需求補充推廣方面的薄弱環(huán)節(jié),如組建自己的建站團隊提供建站服務。維卓也在積極接觸海外新興市場如中東地區(qū)移動電商平臺等地方進行文化與需求的探索。根據(jù)目前情況看李婷婷認為未來市場主要有兩大類賣家:一類是緊密布局全球的品牌用戶;一類是更偏向歐美、東南亞市場的成熟獨立站賣家。他們認為未來品牌出海的趨學會越來越明顯并且將呈現(xiàn)兩種趨勢:一是越來越多的賣家會走上品牌化道路;二是為了打造自己的品牌更多的賣家會選擇建立獨立站自主掌控流量與產(chǎn)品。
放眼未來市場變化及全球電商趨勢李婷婷表示:“當前品牌出海的潮流已經(jīng)啟動并且會越來越盛行。隨著平臺政策的調整未來將呈現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢。”
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