近日外媒報(bào)道，基于當(dāng)前的收入與市值數(shù)據(jù)，亞馬遜在印度電商市場(chǎng)已經(jīng)穩(wěn)坐領(lǐng)頭羊地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜在2018年度于印度市場(chǎng)的銷(xiāo)售收入就已經(jīng)達(dá)到了驚人的88億美元。隨著沃爾瑪對(duì)Flipkart的收購(gòu)，未來(lái)印度電商市場(chǎng)的格局將面臨重大變化。Flipkart也正積極尋求超越其頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。

預(yù)計(jì)至2023年，F(xiàn)lipkart的印度在線(xiàn)銷(xiāo)售額將達(dá)到迅猛增長(zhǎng)的149億美元，相較2018年的81億美元有了顯著的提升。而亞馬遜預(yù)計(jì)在2023年的收入將達(dá)到117億美元。

除此之外，整個(gè)印度電商市場(chǎng)也將在未來(lái)幾年內(nèi)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模在2023年將達(dá)到驚人的650億美元，超過(guò)2018年的兩倍。

外媒還指出，F(xiàn)lipkart全新的在線(xiàn)雜貨零售業(yè)務(wù)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略將大大提升其市場(chǎng)占有率并推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。沃爾瑪在印度市場(chǎng)的在線(xiàn)零售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要依賴(lài)于其雜貨市場(chǎng)份額的提升，這一業(yè)務(wù)在2018年已經(jīng)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁反彈態(tài)勢(shì)，目前該服務(wù)已在印度多個(gè)城市開(kāi)展。顯然，在線(xiàn)雜貨業(yè)務(wù)已經(jīng)成為沃爾瑪在印度市場(chǎng)的主要收入來(lái)源，預(yù)計(jì)其在線(xiàn)雜貨業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)將從2018年的10億美元增加至2021年的50億美元。Flipkart推出的機(jī)器人工具Hagglebot也為其帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這一工具支持客戶(hù)通過(guò)谷歌語(yǔ)音購(gòu)物功能與賣(mài)家進(jìn)行價(jià)格協(xié)商，為沃爾瑪平臺(tái)創(chuàng)造了更多的吸引力及友好的用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和在線(xiàn)體驗(yàn)增強(qiáng)技術(shù)，F(xiàn)lipkart正努力建立起與亞馬遜相抗衡的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

亞馬遜作為市場(chǎng)龍頭也不甘落后。亞馬遜的印度站點(diǎn)已經(jīng)推出了印地語(yǔ)版本并改善了視覺(jué)體驗(yàn)，增強(qiáng)了客戶(hù)在線(xiàn)購(gòu)物的吸引力。亞馬遜還在印度開(kāi)設(shè)了中小規(guī)模的實(shí)體商店，為客戶(hù)提供即時(shí)支持和購(gòu)物幫助。這些措施預(yù)計(jì)將幫助亞馬遜贏得更多的銷(xiāo)售額和忠誠(chéng)客戶(hù)，進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。

印度是全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一，而亞馬遜和Flipkart是其中占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額的主要玩家。印度的電商新規(guī)可能極大地限制這兩大巨頭的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。兩大公司都希望為印度消費(fèi)者提供更輕松舒適的電商體驗(yàn)，而這將是印度電商市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的核心。預(yù)計(jì)至2023年，將有更多的印度消費(fèi)者涌入在線(xiàn)購(gòu)物市場(chǎng)，這些消費(fèi)者將成為各大電商平臺(tái)爭(zhēng)奪的主要目標(biāo)。掌控了這些客戶(hù)，就等于掌握了印度電商市場(chǎng)的未來(lái)繁榮。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）