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10年老外貿(mào)干貨心得:撰寫產(chǎn)品描述的正確之道

2025-01-17 3:39:08
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今年的收獲總是特別豐富,每一次的學(xué)習(xí)都是一次成長(zhǎng)。今天,我為大家?guī)硪黄路f的干貨分享,對(duì)于那些熱衷于知識(shí)的朋友們,這絕對(duì)是一個(gè)不容錯(cuò)過的機(jī)會(huì)!

深藏不露的我,對(duì)于文案及內(nèi)容營(yíng)銷有一番研究與實(shí)踐。此次,我要以真實(shí)案例為引導(dǎo),分享關(guān)于公司產(chǎn)品文案如何觸動(dòng)人心的訣竅。現(xiàn)在,就讓我們開始吧!

一、文案的魅力與力量

文案,無處不在。無論是逛街、游蕩,還是地鐵、電梯里,都有它的身影。尤其在自媒體和社交平臺(tái)蓬勃發(fā)展的今天,文案更是無處不在,它滲透在我們生活的每一個(gè)角落。

對(duì)于外貿(mào)來說,文案主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容、PPT、開發(fā)信/推廣信以及社交平臺(tái)的更新中。雖然每個(gè)人都是文案的撰寫者,但真正能寫出有銷售力的文案卻并不多見。

好的文案不僅僅是語法地道、遣詞造句華麗或者展示對(duì)產(chǎn)品的了解,更重要的是要能感染潛在客戶的情緒,引起他們的興趣,與他們產(chǎn)生共鳴。最終的目的,就是促成轉(zhuǎn)化。

二、WIIFM原則的秘密

在營(yíng)銷推廣中,痛點(diǎn)和賣點(diǎn)是兩大關(guān)鍵。業(yè)務(wù)員需要懂得傾聽和了解客戶需求,因?yàn)榭蛻舻耐袋c(diǎn)就是我們推廣產(chǎn)品/服務(wù)的賣點(diǎn)。

當(dāng)我們發(fā)出開發(fā)信后,如果能夠準(zhǔn)確地抓住客戶痛點(diǎn),就像找到了解決問題的關(guān)鍵,可以直擊要害。而賣點(diǎn)的呈現(xiàn),更應(yīng)該從客戶角度出發(fā),思考產(chǎn)品或服務(wù)能為客戶帶來什么實(shí)際的好處。

這里要提的是WIIFM原則——即“What's in it for me?(對(duì)我有什么好處?)”。遵循這個(gè)原則,我們可以避免只寫出單調(diào)、難懂、功能龐雜的產(chǎn)品描述,而是把產(chǎn)品特征轉(zhuǎn)換成客戶能享受的益處。

三、跨文化下的圖文營(yíng)銷策略

實(shí)踐證明,以圖文為載體的文案更能吸引客戶眼球。但在不同國(guó)家、不同文化背景下,我們需要采用不同的營(yíng)銷策略。

因?yàn)槲幕南嗳菪耘c排斥性并存,所以針對(duì)南美、美國(guó)或印度的市場(chǎng),廣告內(nèi)容應(yīng)該有所區(qū)別。例如,可口可樂和麥當(dāng)勞等品牌都會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的文化和習(xí)慣進(jìn)行本土化調(diào)整。

四、內(nèi)容營(yíng)銷的細(xì)節(jié)與網(wǎng)站推薦

內(nèi)容營(yíng)銷需要注意的細(xì)節(jié)很多,比如如何撰寫具有吸引力的產(chǎn)品描述、如何設(shè)置誘人的促銷活動(dòng)等。還要關(guān)注一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷網(wǎng)站,比如HubSpot、Copyblogger等,它們會(huì)為你提供許多實(shí)用的營(yíng)銷策略和案例。

五、內(nèi)容創(chuàng)新的五個(gè)要點(diǎn)

1. 清晰明確:文案要直擊要點(diǎn),避免模糊和啰嗦。

2. 通俗易懂:用客戶能聽懂的語言來描述產(chǎn)品或服務(wù)。

3. 情感共鳴:觸動(dòng)客戶的情感,引起他們的共鳴。

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4. 獨(dú)特賣點(diǎn):突出產(chǎn)品的獨(dú)特之處和能給客戶帶來的實(shí)際益處。

5. 故事化呈現(xiàn):用故事的形式來呈現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù),讓客戶更容易產(chǎn)生興趣和認(rèn)同。

關(guān)于圖文結(jié)合推廣文案的制作,有幾個(gè)細(xì)節(jié)需要預(yù)先考慮:

1. 不同國(guó)家對(duì)于顏色的偏好和忌諱。

例如,墨西哥人視紫色為不吉利,而棕色在巴西又與喪事有關(guān)。在為重要客戶制作賀卡時(shí),應(yīng)避免使用這些忌諱的顏色。可以選擇國(guó)際通用、受歡迎的顏色,如藍(lán)、橙、紅、綠、白。

2. 融入目標(biāo)地區(qū)的特色元素。

例如,面向歐美地區(qū)的尿布廣告,可以選擇白皮膚的寶寶作為形象;面向非洲市場(chǎng),則可以選擇黑皮膚的寶寶。在西非客戶的新品推廣中,加入Adinkra Symbols元素,會(huì)使客戶感到驚喜;對(duì)于歐洲客戶,設(shè)計(jì)傾向于原木色(環(huán)保元素),可能會(huì)更受歡迎。

3. 社交平臺(tái)的文案可以圍繞目標(biāo)國(guó)家或地區(qū)的熱門話題展開。

附上相關(guān)話題標(biāo)簽,并在文中設(shè)置關(guān)鍵詞,引用熱門口號(hào),以此展開內(nèi)容營(yíng)銷。這需要你對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)保持關(guān)注。下文將分享一些網(wǎng)站,介紹如何查看各國(guó)家的實(shí)時(shí)焦點(diǎn)話題。

關(guān)于撰寫文案的五個(gè)注意事項(xiàng):

1. 盡可能避免使用形容詞,優(yōu)先選擇信息化語言。

例如,開發(fā)信或公司介紹中常見的“我們是行業(yè)領(lǐng)軍公司”這類描述,屬于描述性語言,可能帶有夸大或跟風(fēng)之嫌。而采用信息化語言,用具體的數(shù)據(jù)或事實(shí)去說明,效果會(huì)更好。

2. 不要過度使用概念和術(shù)語。

站在客戶視角,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際優(yōu)點(diǎn)和客戶利益,避免過度復(fù)雜的術(shù)語和概念。用簡(jiǎn)單易懂的話語和真實(shí)可靠的證據(jù)來陳述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

3. 盡量少用被動(dòng)語態(tài)。

被動(dòng)語態(tài)在商務(wù)寫作中雖然客觀,但可能顯得生硬。提倡使用主動(dòng)語態(tài),使其更加簡(jiǎn)潔明了。

4. 避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子。

長(zhǎng)句子和段落會(huì)增加用戶的閱讀壓力。在社交平臺(tái)上,長(zhǎng)篇大論可能會(huì)被目標(biāo)客戶忽略。簡(jiǎn)短明了的表達(dá)更容易吸引客戶。

5. 對(duì)于復(fù)雜的點(diǎn),可以分點(diǎn)表述。

使用項(xiàng)目符號(hào)來描述長(zhǎng)內(nèi)容,使其一目了然。在描述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)/賣點(diǎn)時(shí),以并列結(jié)構(gòu)分點(diǎn)表達(dá),更有條理。

關(guān)于內(nèi)容營(yíng)銷必看的網(wǎng)站:

1. 焦點(diǎn)話題:www.。這個(gè)網(wǎng)站可以顯示各個(gè)國(guó)家的熱門話題。類似的有Google Trends的Hot Trends和trends24.in,可以快速看到各地?zé)衢T話題標(biāo)簽。

2. 文案靈感:關(guān)注一些國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的營(yíng)銷網(wǎng)站,如meihua.info、和等。

3. 免費(fèi)下載圖庫:、nos.twnsnd.co和都提供免費(fèi)高清圖片下載。

4. 圖文設(shè)計(jì):是一個(gè)全球最火的設(shè)計(jì)作品平臺(tái);和是圖文設(shè)計(jì)排版網(wǎng)站,適合郵件推廣或開發(fā)信。圖文結(jié)合的形式更容易吸引歐美市場(chǎng)的注意。以上信息供參考希望對(duì)本文能對(duì)你產(chǎn)生幫助。(來源:作者個(gè)人見解)以上內(nèi)容僅供參考和個(gè)人觀點(diǎn)并不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)!

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