亞馬遜二審無水電費(fèi)賬單應(yīng)對(duì)指南:解決方案參考2025版
在您懷疑自己收到了亞馬遜北美站的二審?fù)ㄖ?,首先?yīng)聯(lián)系招商經(jīng)理確認(rèn)是否確實(shí)進(jìn)入了二審流程。所有賣家在面對(duì)二審時(shí),建議先自行進(jìn)行兩次或以上的申訴,并在此過程中與招商經(jīng)理確認(rèn)所需材料。
準(zhǔn)備資料時(shí),需確保與后臺(tái)信息相符的有效營業(yè)執(zhí)照。您需要準(zhǔn)備紙質(zhì)版或電子版的地址賬單,這可以包括水電、煤氣、電話費(fèi)或網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的賬單中的任意一種。請(qǐng)務(wù)必注意,不能使用信用卡賬單或P卡對(duì)賬單,也不能使用物業(yè)的賬單。所有與銀行相關(guān)的賬單均不被接受。
主體可以是公司或法人,若賬單主體為第三方,必須提供相應(yīng)的有效文件作為證明,如租賃合同。特別提醒,賬單并非發(fā)票,任何帶有“發(fā)票”字樣的文件均不會(huì)被認(rèn)可。
對(duì)于已經(jīng)在亞馬遜平臺(tái)上創(chuàng)建了商品列表的賣家,還需提供相應(yīng)的增值稅發(fā)票。
將準(zhǔn)備好的資料發(fā)送給招商經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)資料無誤后,您可以在后臺(tái)點(diǎn)擊申訴按鈕進(jìn)行申訴。
若申訴未能成功,請(qǐng)與招商經(jīng)理進(jìn)一步溝通,重新準(zhǔn)備資料進(jìn)行第二次申訴。若后臺(tái)沒有申訴按鈕或無法提交申訴材料的地方,您可以發(fā)送申訴郵件至seller-。
若二次申訴依然失敗,需將上述所有資料、注冊(cè)郵箱、第一次及第二次的申訴提交和拒絕日期等詳細(xì)信息發(fā)送給招商經(jīng)理。
在注冊(cè)時(shí),除了系統(tǒng)默認(rèn)的營業(yè)執(zhí)照地址外,您還可以添加新地址。若未來遇到二審,且沒有營業(yè)執(zhí)照上的地址賬單,您可以提供這個(gè)新地址的賬單。
最后需要強(qiáng)調(diào)的是,提交的必須是賬單而非發(fā)票,且需是公共事業(yè)單位如國家電網(wǎng)出具的蓋章文件。物業(yè)出具的賬單不被接受。在填寫賬單時(shí),地址需與后臺(tái)所寫地址一致,姓名不必一定是法人,但若是法人則更為理想。希望這些信息能幫助各位賣家順利通過亞馬遜的二審流程。
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