交易行為違規(guī)注意事項(xiàng)

一、禁止交易違約行為

1. 嚴(yán)禁賣家成交不賣。

當(dāng)賣家在eBay上刊登物品并成功競(jìng)標(biāo)后，買賣雙方即形成交易合同，雙方必須基于誠(chéng)信原則完成交易。在此合約下，賣家不得拒絕實(shí)際成交或收款不發(fā)貨。若因商品原因無法完成交易（如商品損壞），賣家應(yīng)與買家及時(shí)溝通，解釋并提供解決方案以獲得買家諒解。eBay鼓勵(lì)買家與賣家溝通以尋求新的解決方案，但并非強(qiáng)制買家接受賣家的新建議。若違反此規(guī)定，可能會(huì)被記錄為賣家的不良交易記錄。賣家在發(fā)布商品時(shí)，應(yīng)確保充分了解庫(kù)存情況，并在收到款項(xiàng)后及時(shí)發(fā)貨。

2. 禁止賣家自我抬價(jià)。

抬價(jià)指的是人為提高物品價(jià)格的行為，旨在抬高物品價(jià)格或增大需求。這包括通過注冊(cè)或操縱其他用戶名進(jìn)行虛假出價(jià)，或由賣家本人或與賣家有關(guān)聯(lián)的人進(jìn)行出價(jià)。eBay禁止以不公平手段提高物品價(jià)格，以維護(hù)出價(jià)系統(tǒng)的公平性和買家信任。在全球范圍內(nèi)，此類行為通常為法律所禁止，以確保eBay交易的公正性。為防止此行為，eBay要求賣家及其相關(guān)人員不得參與虛假出價(jià)。若發(fā)現(xiàn)有人利用假出價(jià)動(dòng)作提高價(jià)格或熱門程度，可向eBay舉報(bào)，并確保在舉報(bào)時(shí)提供會(huì)員賬號(hào)和物品編號(hào)。

二、用戶溝通規(guī)則

1. 禁止使用不雅言辭。

eBay嚴(yán)禁在其網(wǎng)站公共區(qū)域使用任何不雅或粗俗的語言，包括種族歧視、仇恨言論、內(nèi)容以及褻瀆性及語言。公共區(qū)域指網(wǎng)站上會(huì)員可查閱的所有區(qū)域，如物品頁、個(gè)人資料頁、eBay商店頁、討論區(qū)、聊天室等。若收到含有不雅言辭的信用評(píng)價(jià)，可參照eBay的信用評(píng)價(jià)移除政策提出移除申請(qǐng)。

2. 禁止未經(jīng)允許的濫發(fā)郵件（垃圾郵件）。

eBay禁止發(fā)送未經(jīng)請(qǐng)求且具有廣告性質(zhì)的電子郵件。特別注意的是，禁止發(fā)送提議在eBay之外進(jìn)行私下交易的郵件，這種行為具有潛在的詐騙風(fēng)險(xiǎn)，且構(gòu)成規(guī)避eBay費(fèi)用的違規(guī)行為。應(yīng)警惕假冒eBay的郵件和網(wǎng)站，eBay不會(huì)通過郵件中的鏈接要求提供個(gè)人資料。垃圾郵件不包括eBay的意見調(diào)查、推廣活動(dòng)信息或其他正常電郵通訊。若收到其他eBay會(huì)員發(fā)送的垃圾郵件，請(qǐng)立即向eBay舉報(bào)，并提供完整的郵件內(nèi)容以便調(diào)查。

3. 禁止濫用eBay聯(lián)系功能。

eBay提供了一套聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，供會(huì)員在有問題時(shí)彼此溝通。這些功能旨在為會(huì)員提供公開的溝通途徑，以協(xié)助交易順利進(jìn)行。請(qǐng)勿將此系統(tǒng)用于宣傳、廣告等私人用途。為保護(hù)會(huì)員權(quán)益，eBay希望規(guī)范聯(lián)絡(luò)功能的使用，避免其被濫用。若發(fā)現(xiàn)有會(huì)員濫用聯(lián)絡(luò)功能，可向eBay舉報(bào)。

以上就是關(guān)于交易行為違規(guī)及用戶溝通規(guī)則的詳細(xì)說明，希望能夠幫助您更好地了解并遵守eBay的相關(guān)規(guī)定。