跨境電商亞馬遜平臺:利弊深度解析(2025版)
眾所周知,谷歌Google是目前全球No.1的搜索引擎,其行業(yè)地位處于無人可出其左右的位置。排名第二的就是Youtube俗稱油管。但是你可能不知道的是,根據(jù)美國2020年的數(shù)據(jù)結果顯示,63%的網(wǎng)購用戶會上亞馬遜搜感興趣的商品。所以從某種意義上來說,亞馬遜同時也是一個具有巨大影響力的搜索引擎。最新報道顯示其Prime member人數(shù)超過2億,人均年消費數(shù)為1400美金。
首先談一下有利的部分。面對一個自帶如此巨大流量的平臺,跨境電商對其趨之若鶩自有其深刻的道理。畢竟把東西掛上平臺店鋪就會有平臺流量會產(chǎn)生交易。與此平臺的基礎建設配套設施完善,商家可以相對簡便的“拎包入住”構建起自己的店鋪。相比獨立站一切都要自己才能動手豐衣足食的繁瑣過程,亞馬遜賣家省卻了初期的很多不必要的搭建框架的技術層面的麻煩。
但凡事有利就有弊,其對于平臺商家來說不利的部分主要分為以下幾個方面供大家參考。
1. 同行競爭激烈(共存于同一頁面展示)亞馬遜的頁面排版是把所有同類產(chǎn)品都整齊劃一的展示在同一頁面,除了價格區(qū)分之外,評論區(qū)就成為了一個很重要的指標作為消費者做出選擇的重要依據(jù)。繼續(xù)回到主題,如果所有同行競爭者的同質(zhì)化很高的產(chǎn)品都被同時展示在一起,其實商家是很難讓自己和自己的產(chǎn)品能夠在激烈的競爭中脫穎而出。競爭的就是商品commodity本身,剔除了一系列的其他因素。
2. 商家處于被動地位,會被平臺不打招呼就封店。不光中國跨境賣家有此遭遇,很多本土的美國賣家也吐槽曾經(jīng)遭遇經(jīng)營的好好的店鋪一夜之間就被關停,原因是競爭對手投訴其產(chǎn)品侵權,在證明自己的清白之前,在維權舉證期間的店鋪是不能營業(yè)的。來來回回一年的時間也就過去了,勞命傷財。2021年夏天發(fā)生的亞馬遜集體封店潮想必大家都還記憶猶新。其主要原因為平臺發(fā)現(xiàn)商家有誘導用戶好評的違規(guī)做法。一張隨商品寄達消費者手中的心意小卡片中表示,如果能夠好評,將會有相應后續(xù)優(yōu)惠。正好那位消費者是一個記者,其隨后在美國報刊上發(fā)表了一篇長篇文章對此現(xiàn)象進行了曝光。平臺的游戲規(guī)則需要熟記于心,否則踩雷就是時間問題。
3. 客戶無法歸入私域流量池。如果你被封店了,你的生意也就一夜之間結束了。過去的老客戶是亞馬遜的客戶,而非你的客戶。無法展開進行二次銷售等一系列后續(xù)營銷活動。
4. 平臺規(guī)則繁多。亞馬遜定期對于品牌和商品類目進行嚴格的規(guī)范。商家相對條條框框較多,一不小心就會踩雷。這一點來說,獨立站賣家的自主性更強。
5. 亞馬遜平臺商家沒有太多品牌再銷售價值。如果僅僅是在平臺上進行商品交易賺取差價,倒是不必考慮太多退出機制。但如果想要給自己的產(chǎn)品建立品牌護城河的商家,這確實是一個必須考慮的問題,畢竟品牌溢價也是一個不得不考慮進去的需要長遠布局的策略。
6. 營銷策略上的限制性。從某種程度來講,亞馬遜的平臺賣家,是被寵壞的一個群體。因為平臺自帶巨大流量。但與此同時也意味著,賣家沒有必要事必躬親的去嘗試各種靈活度很高的數(shù)字營銷玩法去引流。省力確實是省力了,但是企業(yè)的營銷能力卻沒有隨著時間的推移逐漸鍛煉起來。這不得不說從長遠來看非長久之計。加上亞馬遜平臺框架也不支持一系列的靈活營銷方案,例如我們上一篇中談到的upsell , downsell , continuity等等增加銷售量的方案,這也不得不說,可能賣家真的少賺了很多本來能被賺到的營業(yè)額。Leave too much money on the table .
以上就是一些對于亞馬遜平臺的我的一些個人看法,希望能夠給到大家一些對于未來布局帶來一些參考價值。
版權聲明
風口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡,版權爭議與本站無關,如果您認為侵犯了您的合法權益,請聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學習教程、軟件等資料僅限用于學習體驗和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請支持正版!