在Facebook運(yùn)營(yíng)中，精準(zhǔn)定位用戶是實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化的重要策略。通過(guò)這種方式，可以有效地引導(dǎo)用戶進(jìn)行注冊(cè)、訂閱、下載電子書(shū)、購(gòu)買或其他營(yíng)銷目標(biāo)。

重新定義用戶通常能帶來(lái)顯著的效果，因?yàn)榛卦L的訪客往往對(duì)產(chǎn)品或優(yōu)惠表現(xiàn)出更大的興趣，且首次訪問(wèn)后的轉(zhuǎn)化幾率也更高。這種幾率的增加還會(huì)提高目標(biāo)客戶看到廣告的頻率。

僅僅向以前的訪客展示相同的通用廣告是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。以下是七種更高級(jí)和有效的再定義用戶策略，幫助跨境賣家將Facebook營(yíng)銷效果提升到新的水平。

一、針對(duì)特定網(wǎng)頁(yè)訪客展示匹配廣告

Facebook由多個(gè)主題或模塊構(gòu)成，每個(gè)主題、模塊及相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)都吸引著不同的訪客。對(duì)不同主題或模塊下的訪客進(jìn)行細(xì)分的目標(biāo)受眾重新定義，才能展示更有可能吸引他們的廣告。

例如，根據(jù)讀者在站或博客上的閱讀主題偏好，可以對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)分。任何閱讀了關(guān)于“如何增加其eBay銷售額”文章的讀者，都可以收到一份關(guān)于如何增加銷售額的廣告；而閱讀有關(guān)eBay模板的讀者將收到一則與eBay模板相關(guān)的廣告。操作上，熟悉Facebook受眾工具的賣家可以輕松地創(chuàng)建訪問(wèn)特定網(wǎng)頁(yè)的自定義受眾群體。

二、針對(duì)想要了解更多信息的訪客加強(qiáng)關(guān)注

對(duì)于那些想要了解更多信息的訪客，應(yīng)分配更高的成本和預(yù)算，并在自定義用戶群體中對(duì)其進(jìn)行細(xì)分。例如，可以針對(duì)瀏覽“如何運(yùn)作”、“特性”或“關(guān)于我們”等頁(yè)面的訪客進(jìn)行細(xì)分類。這些用戶渴望獲取更多信息，因此值得更多的關(guān)注。

三、再定義查詢報(bào)價(jià)的訪客

Facebook的強(qiáng)大功能之一是能夠創(chuàng)建訪問(wèn)定價(jià)頁(yè)面的自定義受眾群體。瀏覽定價(jià)頁(yè)面的讀者通常有更強(qiáng)的購(gòu)買意向，因此更有可能成為付費(fèi)客戶。對(duì)這部分讀者進(jìn)行細(xì)分類，并投入最高預(yù)算，確保他們都能接收到相關(guān)信息。

四、針對(duì)未完成注冊(cè)但有傾向的用戶設(shè)定專門策略

對(duì)于訪問(wèn)了注冊(cè)頁(yè)面但沒(méi)有完成注冊(cè)的讀者，應(yīng)設(shè)定一個(gè)專門的分類。因?yàn)樗麄円呀?jīng)非常接近轉(zhuǎn)化了，所以應(yīng)盡量消除他們的顧慮或不安全感，推動(dòng)他們完成注冊(cè)。在定制受眾頁(yè)面輸入注冊(cè)頁(yè)面的網(wǎng)址，并排除已注冊(cè)的讀者，即可創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的受眾群體。

五至七、細(xì)分搜索內(nèi)容、按時(shí)間再定義及排除不相關(guān)用戶

這三種策略分別涉及到根據(jù)用戶搜索內(nèi)容細(xì)分的廣告、根據(jù)訪問(wèn)時(shí)間分配精力和預(yù)算的策略以及排除轉(zhuǎn)化率低的不相關(guān)受眾的策略。這些策略都旨在使再定義的廣告更加精準(zhǔn)有效。

有效的再定義策略能極大地改變Facebook營(yíng)銷的狀況。通過(guò)合理地將訪問(wèn)者劃分為不同的自定義受眾群體，并采用相應(yīng)的再定義策略，營(yíng)銷結(jié)果可能會(huì)出乎你的預(yù)料。