近日，據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)所知，速賣通平臺(tái)及菜鳥(niǎo)物流方面發(fā)布公告，自北京時(shí)間2020年9月10日起，將在法國(guó)和西班牙開(kāi)展物流營(yíng)銷活動(dòng)。此活動(dòng)針對(duì)部分消費(fèi)者，同時(shí)對(duì)商家端運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置有一定要求。

具體要求如下：

該活動(dòng)僅支持發(fā)貨地為中國(guó)的訂單，且目的國(guó)需為西班牙和法國(guó)。運(yùn)費(fèi)模板需設(shè)置特定線路。對(duì)于法國(guó)，需設(shè)置“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”或“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”線路；對(duì)于西班牙，需設(shè)置“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”或“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”線路。還需設(shè)置到法國(guó)和西班牙的“AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”的物流線路。

在商家端后臺(tái)頁(yè)面中，將展示相關(guān)物流訂單信息。例如，在創(chuàng)建物流訂單界面，系統(tǒng)會(huì)提示升級(jí)前的物流渠道、升級(jí)后費(fèi)用的差價(jià)，并且費(fèi)用由平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)貼。平臺(tái)補(bǔ)貼的物流升級(jí)訂單僅支持選擇升級(jí)后的無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨，不可用物流渠道原因也會(huì)在頁(yè)面中明確提示。在填寫(xiě)發(fā)貨通知頁(yè)面，只會(huì)顯示無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)渠道。

關(guān)于商家物流的注意事項(xiàng)如下：

1. 訂單升級(jí)為“AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”后，“AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”的退貨服務(wù)費(fèi)1.19元/單為可選服務(wù)，并不包含在平臺(tái)補(bǔ)貼中。

2. 此次活動(dòng)僅針對(duì)買家選擇特定線路的訂單進(jìn)行升級(jí)。具體而言，針對(duì)西班牙（“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”、“菜鳥(niǎo)專線經(jīng)濟(jì)”線路）和法國(guó)（“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)Global”、“菜鳥(niǎo)超級(jí)經(jīng)濟(jì)”線路）的訂單可以升級(jí)到“AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)差額由平臺(tái)補(bǔ)貼。

3. 對(duì)于補(bǔ)貼升級(jí)的訂單，單個(gè)包裹的實(shí)際貨物重量不能超過(guò)原物流渠道的限制重量。若超過(guò)限制，將按照無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)國(guó)家的正向配送費(fèi)報(bào)價(jià)結(jié)算；同時(shí)被升級(jí)的訂單不支持修改收件人信息。

平臺(tái)還為消費(fèi)者提供了常見(jiàn)問(wèn)題及答案的解答環(huán)節(jié)：

Q1：我的買家為什么沒(méi)有看到物流費(fèi)用補(bǔ)貼？

答：因?yàn)槠脚_(tái)僅推送給部分用戶，并非所有買家都能看到。

Q2：我是賣家，如何享受這個(gè)費(fèi)用補(bǔ)貼？

答：當(dāng)平臺(tái)推送給您的買家在您的店鋪里下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將經(jīng)濟(jì)類訂單升級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)類。您只需針對(duì)特定線路進(jìn)行配置即可享受平臺(tái)補(bǔ)貼。

Q3至Q7：關(guān)于活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間、包郵設(shè)置、線路下線處理等相關(guān)問(wèn)題及答案，均已在公告中詳細(xì)說(shuō)明。

以上內(nèi)容僅供參考，具體活動(dòng)細(xì)節(jié)以速賣通平臺(tái)及菜鳥(niǎo)物流的官方公告為準(zhǔn)。