相較于其他跨境電商平臺(tái)，eBay的入門(mén)門(mén)檻相對(duì)較低，對(duì)中小賣(mài)家創(chuàng)業(yè)具有較大的幫助和吸引力。對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，店鋪運(yùn)營(yíng)可能會(huì)感到困惑，其中最常見(jiàn)的難題便是缺乏流量。最近，我們采訪了一位在eBay上經(jīng)營(yíng)店鋪長(zhǎng)達(dá)三年的老手，他分享了許多關(guān)于站內(nèi)和站外引流的心得，希望對(duì)大家有所幫助。

跟賣(mài)確實(shí)可以帶來(lái)一定的流量，但關(guān)鍵在于避免銷(xiāo)售爛大街的款式。在任何平臺(tái)上，經(jīng)營(yíng)爛大街的款式前景都不容樂(lè)觀。許多賣(mài)家在注冊(cè)賬號(hào)后急于銷(xiāo)售產(chǎn)品，但很快就遇到了各種問(wèn)題。建議賣(mài)家在前期多花些時(shí)間了解平臺(tái)規(guī)則，精心選擇產(chǎn)品，再?zèng)Q定是否進(jìn)入eBay平臺(tái)。許多成功的大賣(mài)家也是經(jīng)過(guò)數(shù)年的努力才培養(yǎng)出穩(wěn)定的大號(hào)。

關(guān)于站內(nèi)引流，eBay目前提供了一種付費(fèi)廣告推廣方式——promoted listing，目前僅限于美、英、德、澳等站點(diǎn)的店鋪賣(mài)家使用。這種付費(fèi)廣告可以提高產(chǎn)品的曝光率，將賣(mài)家相關(guān)的物品根據(jù)買(mǎi)家的搜索推送到買(mǎi)家面前或在搜索頁(yè)面顯眼位置展示，從而提高物品的可見(jiàn)性。選擇推廣的listing也會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面內(nèi)，并帶有[promoted]標(biāo)識(shí)。

那么，這個(gè)廣告如何收費(fèi)呢？eBay的廣告費(fèi)用是在成功售出物品后才收取的，具體費(fèi)用根據(jù)賣(mài)家在后臺(tái)設(shè)置的百分比（1%~20%）來(lái)計(jì)算。例如，如果物品的售價(jià)為$20，賣(mài)家設(shè)置了20%的廣告費(fèi)，那么成交后需要支付$4給eBay。賣(mài)家可以在后臺(tái)查看廣告的曝光、點(diǎn)擊、銷(xiāo)售額和廣告費(fèi)用，實(shí)時(shí)追蹤站內(nèi)廣告的轉(zhuǎn)化率。廣告的展示位置取決于賣(mài)家的廣告費(fèi)和商品與買(mǎi)家搜索的相關(guān)度。

至于站外引流，我們需要先思考做站外引流的目的：是為了沖銷(xiāo)量拉排名、提高品牌曝光，還是輕銷(xiāo)量重利潤(rùn)？對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在決定做站外引流之前，需要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。例如，要檢查listing是否完善、產(chǎn)品價(jià)格是否具競(jìng)爭(zhēng)力，以及預(yù)測(cè)推廣后的成交情況和貨源充足情況等。

在做好評(píng)估后，不要急于直接投放廣告。站外廣告費(fèi)用高，但轉(zhuǎn)化率不一定有保障。針對(duì)社交平臺(tái)的推廣，最好是“先社交后營(yíng)銷(xiāo)”。例如，在Facebook、Twitter等平臺(tái)上，可以先運(yùn)營(yíng)好官方賬號(hào)，積累粉絲后再進(jìn)行引流。雖然周期較長(zhǎng)，但轉(zhuǎn)化量是可預(yù)見(jiàn)的。還可以嘗試與網(wǎng)紅合作，在Youtube等平臺(tái)上打廣告；在Deal站如美國(guó)的上沖銷(xiāo)量也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但前提依然是產(chǎn)品要有保證。

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