隨著疫情的蔓延，以家居產(chǎn)品為主的Wayfair平臺(tái)迎來了繁榮時(shí)期，獲得了豐厚的利潤。不少中國跨境賣家敏銳地捕捉到了這一商機(jī)，紛紛進(jìn)駐Wayfair。其中，既有專注于精品策略的大佬，也有擅長分銷策略的商家。時(shí)至今日，一年過去，分銷商成為了該平臺(tái)的主力軍。他們的玩法簡單而直接——大量鋪貨，然而這也導(dǎo)致了流量分散的問題，許多產(chǎn)品的鏈接長時(shí)間沒有成交記錄。這引發(fā)了新進(jìn)入賣家的疑慮：現(xiàn)在加入是否還有機(jī)會(huì)？

對(duì)于新手而言，開始運(yùn)營Wayfair平臺(tái)首先需要熟悉后臺(tái)的所有操作，參與平臺(tái)的各項(xiàng)活動(dòng)。但更重要的是產(chǎn)品和價(jià)格策略。

針對(duì)這一問題，讓我們來深入分析Wayfair平臺(tái)的特色：

1. 輕廣告、重推薦的平臺(tái)文化

- Wayfair平臺(tái)注重客戶體驗(yàn)，過多的廣告容易引發(fā)客戶反感。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣、搜索歷史等數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦。平臺(tái)會(huì)通過郵件方式定期推薦用戶可能感興趣的產(chǎn)品。當(dāng)用戶再次訪問時(shí)，之前瀏覽過的產(chǎn)品仍會(huì)展示，以刺激用戶的購買欲望。此前有賣家反饋廣告費(fèi)難以消耗，因?yàn)槠脚_(tái)上站內(nèi)推廣形式有限，主要依賴自然流量和推薦。

2. 重視產(chǎn)品展示與用戶體驗(yàn)

- 在產(chǎn)品方面，Wayfair提供了豐富的產(chǎn)品信息展示和買家評(píng)價(jià)功能。商品的可視化服務(wù)十分完善，包括3D展示、以圖搜圖、搭配方案推薦等。平臺(tái)配備了專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，能解答買家疑問，提升買家信任。即時(shí)在線客服和客服熱線、郵件咨詢等多種客服方式，確保買家在購買前能得到及時(shí)回應(yīng)。

3. 產(chǎn)品與品牌的重要性

- 想要在Wayfair上取得成功，賣家需依賴多店鋪、多SKU策略來運(yùn)作。盡管產(chǎn)品上架于各自店鋪，但最終都會(huì)被納入平臺(tái)的品牌體系中。在Wayfair上進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索時(shí)，更多展示的是平臺(tái)品牌而非具體店鋪。初期賣家需通過增加SKU來提高產(chǎn)品曝光和排名。策略上，Wayfair要求賣家既要注重產(chǎn)品數(shù)量，也要注重產(chǎn)品質(zhì)量和精品策略的結(jié)合。

選品是關(guān)鍵中的關(guān)鍵：一要選擇平臺(tái)熱銷產(chǎn)品，二要選擇具有價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品，三要滿足市場需求。無論是哪個(gè)電商平臺(tái)，都有其獨(dú)特的運(yùn)營規(guī)則和策略。選擇平臺(tái)不僅要看其是否能夠帶來利潤，更要看是否符合自己的經(jīng)營理念和策略。對(duì)于新賣家而言，只有親自嘗試和實(shí)踐，才能真正了解平臺(tái)的操作和規(guī)則。

結(jié)語：

以上內(nèi)容為作者基于市場分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所得出的觀點(diǎn)，不代表任何特定機(jī)構(gòu)的立場。如有侵權(quán)問題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系處理。無論選擇哪個(gè)跨境電商平臺(tái)，都需要用心經(jīng)營才能取得成功。對(duì)于Wayfair平臺(tái)是否適合進(jìn)入，答案只有通過實(shí)踐才能得知。