一周亞馬遜運營問答集錦精選(回顧與前瞻2025)
問題一:二審需要提供哪些賬單憑證?
目前需要提供的是公司營業(yè)執(zhí)照地址的水電費賬單、煤氣(天然氣)賬單和網(wǎng)絡寬帶賬單。如果沒有這些,還可以提供法人名下的相關賬單,包括水電費、煤氣等。法人名下的賬單也可以通過支付寶繳費記錄來證明,深圳電費單也可通過微信小程序根據(jù)用戶編號查驗,這一要求近期有所更新。
問題二:同行之間的惡意行為包括哪些?
同行的惡意行為主要有以下幾種:互相跟賣、互相惡意投訴、互相留差評以及惡意點擊廣告等行為。這些行為嚴重影響了市場的公平競爭和商家的經(jīng)營秩序。
問題三:亞馬遜廣告中的“惡意點擊行為”包括哪些?
亞馬遜廣告中的惡意點擊行為包括突然激增的點擊、通過軟件進行的點擊、非法(不符合規(guī)范)的點擊以及一定時間內的重復點擊等。Amazon通常會在3日內移除所有因無效點擊產(chǎn)生的廣告費用。
問題四:如何判斷自己的廣告是否遭受惡意點擊?
商家應該定期查看廣告報表,每2-3天查看一次,并對比同一關鍵詞的幾個關鍵指標。如果廣告展示量突然下降,廣告投入產(chǎn)出比(ACoS)突然上升,或者轉化率突然下降,那么就有可能遭遇了惡意點擊。
問題五:注冊亞馬遜歐洲站時,需要提供所有股東資料嗎?
如果股東持股比例大于20%,則需要提供相關資料。值得注意的是,一個股東的資料只能提交一次,不可重復用于多個店鋪,以避免產(chǎn)生店鋪關聯(lián)問題。
問題六:開通亞馬遜店鋪時,綁定的信用卡可以是銀聯(lián)卡嗎?
可以的,但需要確保該銀聯(lián)卡帶有Visa或Master標志,這樣亞馬遜才能通過該卡扣取外幣費用。
問題七:“變狗”在亞馬遜運營中是什么意思?
“變狗”在亞馬遜運營中指的是商品頁面無法正常顯示的情況,相當于國內的404頁面。出現(xiàn)這種情況可能是因為產(chǎn)品被下架或者listing被審核等原因。
問題八:關于變體產(chǎn)品的搜索排名問題
如果商品A和商品B是同一listing下的變體,買家通過關鍵詞進入商品A頁面并最終購買了商品B,這種情況會在一定程度上提升商品B在關鍵詞A的搜索排名。因為買家能夠購買B商品說明其符合該關鍵詞的搜索結果。
問題九:店鋪中不同類目的產(chǎn)品難以同時銷售得好,為什么?
這個問題并沒有必然的聯(lián)系。亞馬遜注重產(chǎn)品而非店鋪。如果能夠選擇合適的產(chǎn)品并分批打造,即便店鋪內銷售不同類目的產(chǎn)品,也有可能取得良好的銷售成績。反之,如果沒有規(guī)劃和管理好產(chǎn)品組合可能會影響到銷售效果。
問題十:自然訂單和廣告訂單的比例應該如何平衡?
自然訂單和廣告訂單的比例并沒有固定的比例要求。它們之間相互影響,關鍵在于是否能盈利以及廣告的投入產(chǎn)出比是否合適。商家需要根據(jù)實際情況靈活調整訂單比例以實現(xiàn)最佳效益。
問題十一:廣告花費與總銷售額的比值多少才合適?
廣告花費與總銷售額的比值沒有固定的標準,這取決于產(chǎn)品的利潤情況。有商家分享經(jīng)驗表示,一般會把這個比例控制在5%左右作為參考。商家需要根據(jù)自身情況來制定合適的廣告投入計劃以實現(xiàn)最佳效益。
(本文作者個人觀點,不代表任何官方立場。)
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