做跨境電商，面臨的一個重要問題就是如何跨境收款。許多賣家會選擇在海外開設銀行賬戶進行收款，然后將資金轉回國內，但這種方式對于跨境賣家來說操作難度較高。

常見的做法是通過PayPal等境外收款公司收款，然后由對方將境外資金轉回國內。但賣家需要為此服務支付約3%的手續(xù)費。

由于境外公司對國內電商賣家的了解有限，服務匹配度并不高。賣家可能因不了解規(guī)則而觸發(fā)違規(guī)行為，導致資金被凍結或沒收，而且在申訴方面也存在困難。

在此背景下，pingpong針對賣家的痛點，提出了“更懂中國賣家”的口號，致力于為中國跨境電商賣家提供低成本的海外收款服務，幫助中國企業(yè)獲得公平的海外貿易保護。

基本情況方面，pingpong成立于2014年，由陳宇和汪寧在美國創(chuàng)立。兩人都有海外背景，汪寧還曾在支付寶美國和PayPal中國工作過。隨著央行出臺《支付機構跨境支付指導意見》，pingpong隨后在國內成立子公司。

pingpong既不是銀行也不是支付機構，主要通過銀行和支付機構完成境外資金收款、入境和提現。早期的業(yè)務模式主要是為跨境賣家提供代運營服務，利用自身熟悉境外情況的優(yōu)勢，為商戶處理海外賬戶、資金入境等繁瑣操作，解決信息不對稱的問題。

目前，pingpong的業(yè)務已覆蓋全球43個國家和地區(qū)，日交易峰值達2億美金，使用PingPong的企業(yè)中銷售額過億的有120家。

在牌照資質方面，在國內開展跨境收款必須是持有央行頒發(fā)的《支付業(yè)務許可證》的支付機構，同時還需要持有外匯管理局頒發(fā)的《跨境外匯支付牌照》。但pingpong不是支付機構，因此無法獲得這些證照。為了合規(guī)經營，pingpong已嘗試收購航天支付來獲得支付牌照，并在各地設立子公司申請當地牌照。

在跨境收款業(yè)務中，主要涉及電商平臺綁定收款賬戶、境外銀行賬戶和資金入境三個核心環(huán)節(jié)。pingpong平臺上的賣家需先申請賬戶并綁定到電商平臺，才能收取電商買家的付款。但由于pingpong不是銀行，無法為賣家提供境外銀行賬戶。賣家在pingpong平臺開立的收款賬戶其實是一個記賬賬戶，不是真實的資金賬戶，既不能產生利息也不能用于消費。

資金入境方面，pingpong與境外銀行合作進行公對公業(yè)務，境外買家的付款資金會結算到境外銀行的備付金賬戶進行存管。之后pingpong會更新賣家收款賬戶的余額。賣家提現時，pingpong會參考中國銀行的匯率進行貨幣轉換。由于提現過程中涉及多個合作方完成資金入境和到賬，一旦開始提現，pingpong不允許賣家撤銷操作。

為了解決買家付款后商品跨境運輸所需時間以及買家不點擊“確認收貨”導致資金無法及時進入賣家賬戶的問題，pingpong推出了“光年”產品，通過墊資模式滿足賣家的資金周轉需求。pingpong還為電商平臺提供境外收單服務，為獨立站賣家提供接收境外買家付款的能力。

pingpong也面臨一些挑戰(zhàn)和風險。由于沒有境內支付牌照，需要借助境內支付機構在境內開展業(yè)務，成本相對較高，并面臨隨時被央行叫停的監(jiān)管風險。但作為無支付牌照的第四方，在開展增值服務時反而更具靈活性。

pingpong在跨境電商領域為賣家提供了一種新的收款方式，解決了信息不對稱和繁瑣操作的問題，并提供了靈活的資金周轉方案。但同時也面臨著監(jiān)管風險、成本問題和其他支付機構的競爭壓力。（來源：K哥聊出海）