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重磅:賣家后臺更新!四大變革來襲,不懂運用或?qū)⒈惶蕴?!新趨勢下的運營指南 2025版

2025-01-13 2:06:22
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亞馬遜每次年末都會有一次大更新,不是廣告異常就是訂單異常,有的賣家甚至嚇得以為封號了,近期不少賣家反映:亞馬遜的賣家中心突然變了,但是過了幾天又恢復(fù)正常。難道這和亞馬遜8號的AWS宕機有關(guān)?今天我們又收到賣家反饋,歐洲站的品牌分析也突然沒數(shù)據(jù)了!

雖然亞馬遜更新總是會出現(xiàn)問題,但并不妨礙其新功能的出現(xiàn)。尤其最近幾個月亞馬遜后臺瘋狂更新功能,但大多數(shù)賣家居然都不會用!

也可能是亞馬遜每次關(guān)于新功能的介紹文章都太難懂了,沒有結(jié)合賣家實際的場景進行講解。所以這也是我們做這期內(nèi)容的初衷, 讓更多的人真正了解亞馬遜的后臺功能,并且能用好。

這次亞馬遜賣家后臺一共有4個方面的更新:

1. 亞馬遜賣家中心導(dǎo)航欄升級

2. 賣家開Case的流程變了

3. 亞馬遜品牌分析新功能講解

4. 添加新商品“高級研究”功能優(yōu)化

這些功能預(yù)計在2022年會開放給所有賣家,如果你們之前沒趕上內(nèi)測名額,那么一定不能錯過了解亞馬遜新功能的好機會, 那么你們準(zhǔn)備好了嗎?

First:賣家中心導(dǎo)航升級,高級感拉滿!

重磅:賣家后臺更新!四大變革來襲,不懂運用或?qū)⒈惶蕴⌒纶厔菹碌倪\營指南 2025版

如下圖所示,上面是舊導(dǎo)航(菜單式),下面是新導(dǎo)航(抽屜式),抽屜式導(dǎo)航欄是不是比菜單導(dǎo)航欄好看多了?

圖片來源:亞馬遜賣家中心導(dǎo)航

據(jù)了解,大多數(shù)賣家比較喜歡菜單式導(dǎo)航,操作會更快捷,而抽屜式導(dǎo)航欄多了一步。不過也許有一天大家會習(xí)慣了抽屜式導(dǎo)航。那么,大家覺得效率重要還是顏值重要?。

如果你的導(dǎo)航欄還是菜單式的,可以點擊右上角>設(shè)置,選擇“使用新導(dǎo)航”就可以體驗了,如果用不習(xí)慣也可以從左側(cè)菜單這里點擊“使用舊導(dǎo)航”,切換回熟悉的菜單式導(dǎo)航欄。

圖片來源:亞馬遜后臺

Amazon這次不僅改了面子還改了里子,除了導(dǎo)航欄的升級,創(chuàng)建Case的流程也變更了!

Second:創(chuàng)建Case流程變更,實操技巧分享!

亞馬遜賣家?guī)椭腥サ袅藛栴}分類菜單,進來只有“我要開店”和“廣告和旗艦店”兩個入口,我要開店入口還保留了郵件和電話溝通的入口,廣告和旗艦店都是QA問題答疑。

圖片來源:亞馬遜

我們熟悉的問題分類菜單被隱藏了,看起來簡化不一定是好事,需要喚出這個菜單,一定要從下面選擇:“或在菜單中通過瀏覽查找您的問題”,說到開Case,開不好的運營倒真的不少,所以這次要分享開通“1小時開通亞馬遜品牌分析”與“新商品機會探測器”申請內(nèi)測資格的Case實操技巧。

A.1小時內(nèi)開通“亞馬遜品牌分析”(ABA)功能

品牌備案后沒有品牌分析功能的賣家一定要看!

我們在新版幫助中心下重新找了創(chuàng)建Case的路徑,以前是從品牌的入口進去的,現(xiàn)在沒有入口了,所以就只能從我要開店的入口找到其他賬戶問題,這里面的細節(jié)我們已經(jīng)按順序標(biāo)記好。

圖片來源:亞馬遜

1. 找到其他賬戶問題;

2. 首先Case理由不需要寫很多直接表達清楚即可;

3. 一定要用英語回復(fù)會更快;

4. 一定要勾選“This issue is urgent and requires immediate attention”再點擊Send。

一般情況下一個小時就有回復(fù),我們了解到很多賣家開完case后兩個星期甚至一個月都沒有得到回復(fù),但按我們的教程一個小時即可解決!

B. 如何申請新商品機會探測?功能內(nèi)測資格?

前段時間剛發(fā)布的新商品機會探測器已經(jīng)陸續(xù)有賣家申請到了內(nèi)測資格,但是大部分賣家到現(xiàn)在都無處下爪抓狂中。當(dāng)然還有一大批賣家甚至不知道入口在哪。對此,我們會先詳解如何使用,然后再教大家如何開通。

圖片來源:微信

圖片來源:亞馬遜

開頭功能后可以直接從“增長”>“商機探測器”進去,找到自己的品類或者搜索自己的產(chǎn)品名稱,我們以“socks”為例,點擊進入查看。

圖片來源:新商品機會探測器

賣家最需要當(dāng)屬搜索量、銷售量,這些都是亞馬遜后臺官方數(shù)據(jù),準(zhǔn)確度不言而喻,看點擊量最多的商品數(shù)量反應(yīng)市場的競爭情況,搜索量增長率直接可以看出市場的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

商品:商品Listing的點擊量加上點擊份額,我們可以估算出市場總體流量大小,比如第一個商品用最近90天的總點擊量/點擊份額就可以得到404725/9.2%≈440萬(90d),把所有商品的流量都算出來,我們就能知道Top100商品的流量壟斷性情況了。

搜索詞:所有的關(guān)鍵詞都是產(chǎn)品的核心大詞,我們可以評估不同搜索詞的流量壟斷情況與競爭情況。我們寫標(biāo)題的時候參考這里的搜索量,就可以判斷流量大小,搜索量環(huán)比、搜索量增長:可以指導(dǎo)選品的方向和市場趨勢;搜索轉(zhuǎn)化率:我們一直很想知道的市場平均轉(zhuǎn)化率終于有地方可以看了。

圖片來源:同上

順便一提,據(jù)可靠消息,亞馬遜后續(xù)還會增加一個篩選功能,這樣寧波的一位賣家在今年上半年選到了類似趨勢的產(chǎn)品,上半年掙了幾百萬,下半年卻陷入了困境,大家都在找下一個增長期的產(chǎn)品。

因為趨勢實在太重要了,這里再分享一個判斷市場走向的技巧。第一,要看淡季時候去年同期的搜索排名對比;第二,要看排名增長速度。如果發(fā)現(xiàn)今年比去年排名更高,而且增長幅度更快,恭喜你很可能要走大運了,反之則可能導(dǎo)致低價內(nèi)卷,庫存滯銷。

圖片來源:ABA后臺AmzTrends使用

賣家:“那能幫我找到這樣的產(chǎn)品嗎?”

別急,我們已經(jīng)根據(jù)這樣的市場規(guī)律幫你找到了三個爆款:

第一款:formal dresses for women evening party (女士晚會正裝)

第二款:photo stick omni (全方位的照片貼)

第三款:wine gifts for wine lovers unique (為葡萄酒愛好者提供獨特的葡萄酒禮品)

圖片來源:亞馬遜

這三款都是消費者新需求,十足的潛力爆款。

圖片來源:AmzTrends使用

不僅如此,我們還能根據(jù)搜索排名的趨勢判斷淡旺季,做好運營規(guī)劃。比如我們做的是back to school的市場,單一做pencil case市場雖然8月份很爆,但是平時銷量比旺季低太多,季節(jié)性太明顯,而lunch box 8月份雖然沒有pencil case火爆,但是平時銷量卻非常平穩(wěn)。所以這兩個產(chǎn)品如果結(jié)合來做,就可以很好的避免淡旺季太明顯的問題。

圖片來源:同上

除了對選品有幫助,我們在制定補貨計劃與推廣運營計劃時也同樣有用。很多圣誕節(jié)的產(chǎn)品實際上在7月份的時候就已經(jīng)開始推廣了,但有賣家等到11月才開始上架推廣,別人早就已經(jīng)把產(chǎn)品權(quán)重積累好了,當(dāng)再去推的時候競價不僅很高且搶坑位也非常難。

圖片來源:亞馬遜

還有很多賣家表示ABA查不到數(shù)據(jù)!這個問題我們曾經(jīng)試過代碼找父ASIN找數(shù)據(jù)、搜品牌名、搜標(biāo)題。相信很多賣家會震驚:納尼?這里不是只能輸ASIN的嗎?

AmzTrends這里不僅能輸一個ASIN,而且還能一下子輸幾百個ASIN,這也是亞馬遜品牌分析的新功能,這下子ABA反查不到數(shù)據(jù)的問題終于給解決了,真的太良心了。快打開你們的品牌分析后臺看下,有沒有這個功能?

圖片來源:亞馬遜

Fouth:一樣的添加新商品,為什么我們不一樣?

亞馬遜德國和英國站在9月份推出了“添加新商品”>“高級研究”功能,可以從賣家中心,添加新商品入口直接進入,在添加新商品后,可以直接切換市場德國和英國市場。緊接著美國站在11月份的時候及時推出了該功能。

我們很早就發(fā)現(xiàn),亞馬遜前臺分類和高級研究的分類對不上,找類目很麻煩,但是美國站在12月份的時候及時推出了搜索類目功能,找到自己想要的類目變得非常容易。

圖片來源:亞馬遜

另外我們還發(fā)現(xiàn)一個很重要的線索,美國、德國、英國三個站點的分類名字大部分是一樣的,我們可以同時在三個站點搜索women socks,直接對比不同國家women socks市場體量變得非常方便。真的是全球開店選品必備的高級武器。

亞馬遜居然出了這么好用的功能,你們居然不知道!主要因為亞馬遜還在做內(nèi)測,新申請的賬號很多都被拒絕了。難道只能等到2022年才能看到?

其實我們沒權(quán)限的賬號都已經(jīng)用上了,想知道怎么解鎖這個技能?評論或者私信我吧~

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