干貨亞馬遜春節(jié)長(zhǎng)假期的店鋪運(yùn)營(yíng)與管理設(shè)置(2025版)
在春節(jié)假期間,為避免商品交付延誤給買家?guī)聿槐?,同時(shí)確保賣家在亞馬遜美國(guó)的銷售權(quán)益不受影響,風(fēng)口星網(wǎng)結(jié)合亞馬遜官網(wǎng)的最新資訊,對(duì)賣家在節(jié)日期間的運(yùn)營(yíng)提出以下建議:
1、若賣家計(jì)劃在春節(jié)期間休息,可在賣家后臺(tái)的假期設(shè)置中選擇停售選項(xiàng)。操作路徑為:登錄賣家后臺(tái),依次點(diǎn)擊“設(shè)置”、“賬戶信息”、“商品列表狀態(tài)”,然后選擇“暫?!薄?/p>
2、如有部分商品在春節(jié)期間無法銷售,賣家可在后臺(tái)的庫(kù)存管理中將這些商品設(shè)置為停售狀態(tài)。具體步驟為:登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊“庫(kù)存”、“管理庫(kù)存”,將相關(guān)商品的“可用數(shù)量”設(shè)置為0。
3、除了停售商品,賣家還可以靈活調(diào)整商品的配送準(zhǔn)備時(shí)間。系統(tǒng)默認(rèn)的配送準(zhǔn)備時(shí)間為兩天,但賣家可根據(jù)實(shí)際情況在訂單生成后延長(zhǎng)這個(gè)時(shí)間,以便更好地管理訂單發(fā)貨。如需設(shè)置更長(zhǎng)的配送時(shí)間,請(qǐng)登錄賣家后臺(tái),依次點(diǎn)擊“庫(kù)存”、“管理庫(kù)存”、 “操作”、“編輯詳情”,然后在“處理時(shí)間”一欄填寫所需的配送準(zhǔn)備時(shí)間。
對(duì)于擁有眾多商品的賣家,可以通過商品模板批量設(shè)置配送準(zhǔn)備時(shí)間。填寫商品的SKU、庫(kù)存數(shù)量和新的配送準(zhǔn)備時(shí)間到“商品模板”中,選擇“部分更新”后保存為文本文件,再通過賣家后臺(tái)的“批量上傳商品”功能進(jìn)行上傳。
4、值得一提的是,亞馬遜物流在節(jié)假日期間仍正常運(yùn)作。賣家可以選擇亞馬遜物流來配送商品,確保即使休假期間,買家的訂單也能得到及時(shí)處理。
雖然春節(jié)期間賣家可能休息,但仍需確保及時(shí)回應(yīng)買家的咨詢和索賠申請(qǐng),并處理買家的發(fā)票請(qǐng)求。
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(文章由風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇和黃婧聯(lián)合撰寫)
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