最近，速賣通實(shí)施了新的規(guī)定，旨在尊重全球消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。根據(jù)該規(guī)定，賣家在產(chǎn)品標(biāo)題和商品描述中不得使用帶有歧視傾向的不文明用語(yǔ)，比如“Fat XXX”等，如“fat woman、fat men、fat children”等。否則，相關(guān)產(chǎn)品將會(huì)被降低搜索排名。這表明速賣通的敏感詞庫(kù)又有了新的更新！

此前，速賣通已要求賣家對(duì)其上傳的所有產(chǎn)品的標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞進(jìn)行審查。一旦發(fā)現(xiàn)使用“敏感詞”，如未授權(quán)使用BMW、UGG等知名品牌名詞，或一些雖不知名但已注冊(cè)的品牌名，將會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行扣分甚至停權(quán)處理。由于賣家難以全面掌握所有的敏感詞，加上產(chǎn)品數(shù)量的不斷增加，排查難度加大，賣家很容易觸碰到這些“雷區(qū)”。

這些“敏感詞”對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，就像是無(wú)法避免的“”。隨著更多品牌被注冊(cè)，這些“”越來(lái)越多，稍有不慎就會(huì)引發(fā)問(wèn)題。賣家在開(kāi)發(fā)更多SKU甚至全品類運(yùn)營(yíng)時(shí)，也增加了預(yù)判和排查的難度和風(fēng)險(xiǎn)。

小李是一位賣家，他向風(fēng)口星網(wǎng)表示，這些敏感詞包括知名品牌名詞等，未經(jīng)授權(quán)不得使用。雖然一些知名品牌的詞容易規(guī)避，但仍有許多敏感詞無(wú)法全面知曉，只有在提交審核后才知道是否通過(guò)。一旦審核不通過(guò)，就會(huì)面臨扣分的風(fēng)險(xiǎn)。

為了解決這一問(wèn)題，小李正在使用結(jié)繩記事推出的“ADD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)”。這個(gè)系統(tǒng)可以幫助賣家一鍵發(fā)布產(chǎn)品，并進(jìn)行產(chǎn)品管理。其中的預(yù)判工具可以檢測(cè)產(chǎn)品標(biāo)題、詳細(xì)描述、關(guān)鍵詞和類目中是否存在敏感詞，避免侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生。

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，賣家可以將不同平臺(tái)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)整合到ADD系統(tǒng)，然后遞歸整理，由ADD系統(tǒng)進(jìn)行把關(guān)和快速發(fā)布。這不僅使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工序更加流暢，還保證了刊登的安全性。

目前市面上針對(duì)敏感詞的檢測(cè)和預(yù)判工具較為稀缺。即使賣家可以借助某個(gè)系統(tǒng)對(duì)已經(jīng)下架的產(chǎn)品進(jìn)行批量上架或?qū)υ诰€銷售的產(chǎn)品進(jìn)行編輯修改，但如果該系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的把關(guān)，這些日常操作仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。像ADD這樣的管理系統(tǒng)不僅讓電商操作更加便捷，還幫助賣家在平臺(tái)上更好地生存！

許多亞馬遜賣家最怕跟賣“品牌”產(chǎn)品。風(fēng)口星網(wǎng)獲悉，ADD系統(tǒng)也將研發(fā)相應(yīng)的“檢測(cè)”工具，幫助賣家在跟賣前了解對(duì)方品牌是否已注冊(cè)，避免品牌侵權(quán)導(dǎo)致的投訴。

結(jié)繩記事由跨境電商玩家和技術(shù)玩家聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立，其電商和科技的基因使其能研發(fā)出實(shí)用且切合各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求的產(chǎn)品。例如，其針對(duì)速賣通研發(fā)的一款“訂單追蹤寶”應(yīng)用是賣通官方ISV市場(chǎng)功能最全的應(yīng)用之一，包含多種功能，讓賣家輕松應(yīng)對(duì)速賣通。

6月26日，結(jié)繩記事應(yīng)用團(tuán)隊(duì)將在廣州舉辦“賣家見(jiàn)面會(huì)”，全程免費(fèi)，賣家可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取大禮包，包括免費(fèi)試用結(jié)繩記事旗下多款應(yīng)用的機(jī)會(huì)。體驗(yàn)期限從1月到三個(gè)月不等。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 肖梅香）