社會隔離對零售業(yè)造成了巨大的沖擊，許多公司為了適應(yīng)新形勢并維持利潤，紛紛加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開展互聯(lián)網(wǎng)銷售。根據(jù)Compre＆Confie的數(shù)據(jù)，今年4月份，巴西電子商務(wù)的收入達(dá)到了94億雷亞爾，相較于去年同期，增長率高達(dá)81%。

這一顯著增長主要反映的是當(dāng)月訂單數(shù)量的激增。在4月份，巴西共有2450萬筆在線購物訂單，與2019年同期相比，增長了98%。

購買量的增長在多個類別中表現(xiàn)尤為明顯，如食品和飲料（同比增長294.8%）、樂器（+252.4%）、玩具（+241.6%）、電子產(chǎn)品（+169.5%）以及床、桌子和浴室用品（+165.9%）。

盡管銷量有所上升，但與去年同月相比，平均客單價卻有所下滑。

André Dias表示：“在線零售市場正在經(jīng)歷巨大的變革。Covid-19疫情加速了此前較為冷門類別的銷售，如健康、食品和飲料以及寵物店商品等，這些都為巴西電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。”

在即將到來的5月母親節(jié)，電子商務(wù)將再次迎來增長契機(jī)。據(jù)Compre＆Confie預(yù)測，在線購物的銷售額將達(dá)到59億雷亞爾，較去年同期增長123%。安德烈·迪亞斯稱：“母親節(jié)的預(yù)測結(jié)果令人驚訝，這是電子商務(wù)發(fā)展以來從未見過的三位數(shù)增長率。”

該公司的預(yù)測還考慮了從4月25日到5月9日的時間段，預(yù)計(jì)在此期間將進(jìn)行1550萬筆在線購買，比2019年同期高出139%。

盡管購買量大幅增加，巴西人卻減少了每次交易的費(fèi)用。預(yù)計(jì)平均客單價將下降7%，總計(jì)380.23雷亞爾。

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