今日，眾多企業(yè)已將數(shù)字技術(shù)元素內(nèi)化，我們將以數(shù)字業(yè)務(wù)為核心的業(yè)務(wù)模式定義為依托數(shù)字平臺(tái)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。經(jīng)過(guò)研究，我們發(fā)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域中存在四種主要的數(shù)字平臺(tái)：電子商務(wù)平臺(tái)（如亞馬遜、eBay）、數(shù)字媒體平臺(tái)（如YouTube、Netflix）、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)（如Uber、Airbnb）以及在線自由職業(yè)平臺(tái)（如Upwork、Toptal）。

世界銀行的營(yíng)商環(huán)境報(bào)告是全球商業(yè)環(huán)境的權(quán)威指標(biāo)，它從大量數(shù)據(jù)源中選取變量，為全球190個(gè)經(jīng)濟(jì)體的商業(yè)環(huán)境提供期末大考的成績(jī)單。這份報(bào)告專有數(shù)據(jù)源包括世界銀行和世界經(jīng)濟(jì)論壇的公共數(shù)據(jù)庫(kù)等。

為了更全面地了解數(shù)字商業(yè)的景象，我們以四種不同類型的數(shù)字平臺(tái)和主要商業(yè)模式作為國(guó)家數(shù)字商業(yè)機(jī)會(huì)的指標(biāo)。我們?cè)O(shè)定了一個(gè)國(guó)家的數(shù)字商業(yè)易用性（EDDB）評(píng)分體系，它由特定的平臺(tái)得分和基礎(chǔ)杠桿組合得出。

在EDDB評(píng)分體系中，數(shù)字平臺(tái)的權(quán)重占據(jù)總評(píng)分的50%。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)零售和電子商務(wù)的權(quán)重為20%，數(shù)字媒體和娛樂(lè)的權(quán)重為15%，共享經(jīng)濟(jì)中個(gè)人和團(tuán)體之間共享資產(chǎn)的數(shù)字化便利權(quán)重為10%，而使用互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)，完成和交付項(xiàng)目的在線高技能自由職業(yè)者的權(quán)重為5%。基礎(chǔ)因素占總評(píng)分的50%，包括數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性、數(shù)字和模擬基礎(chǔ)以及世界銀行2019年?duì)I商環(huán)境報(bào)告得分。

下面的圖表展示了EDDB與42個(gè)國(guó)家的比較情況，包括EDDB總體表現(xiàn)和四個(gè)數(shù)字平臺(tái)的詳細(xì)表現(xiàn)。

接下來(lái)，我們將深入探討幾類重要的研究結(jié)果。首先是關(guān)于表現(xiàn)強(qiáng)勁的國(guó)家的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，如美國(guó)和英國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)成熟度、供應(yīng)和制度、數(shù)據(jù)的可訪問(wèn)性等方面表現(xiàn)出色。盡管英國(guó)在脫歐后經(jīng)歷了一些變化，但其在EDDB的排名仍保持穩(wěn)定。

新加坡在在線自由職業(yè)者方面得分較高，其電子商務(wù)和共享經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)得益于其強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)和口碑傳播。數(shù)據(jù)共享的限制和數(shù)字媒體業(yè)務(wù)的監(jiān)管限制影響了其在某些平臺(tái)的表現(xiàn)。愛(ài)沙尼亞在共享經(jīng)濟(jì)方面表現(xiàn)出色，其創(chuàng)新的機(jī)構(gòu)為共享經(jīng)濟(jì)的繁榮提供了強(qiáng)大的支持。

北歐國(guó)家作為一個(gè)整體，較早接受并高度發(fā)展數(shù)字技術(shù)，他們?cè)贓DDB上的表現(xiàn)強(qiáng)勁。芬蘭是北歐國(guó)家享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊。數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性水平的差異造成了北歐國(guó)家在EDDB表現(xiàn)上的差異。

對(duì)于印度等國(guó)家，他們的強(qiáng)大之處在于在線自由職業(yè)者，尤其是軟件自由職業(yè)者。他們的數(shù)字和物理基礎(chǔ)設(shè)施仍受到限制，政策的變化也為數(shù)字化環(huán)境帶來(lái)了挑戰(zhàn)。印度尼西亞的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)面臨著嚴(yán)格的法規(guī)和制度障礙，但同時(shí)也存在著巨大的機(jī)遇。土耳其等新興市場(chǎng)國(guó)家在數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)方面有所發(fā)展，但仍面臨著商業(yè)建設(shè)的挑戰(zhàn)。

關(guān)于營(yíng)商環(huán)境報(bào)告與EDDB評(píng)分之間的關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)字領(lǐng)域的改革需要與其他領(lǐng)域的改革相匹配，如監(jiān)管。一些國(guó)家在數(shù)字易用性方面取得了進(jìn)步，但在傳統(tǒng)監(jiān)管體系方面落后。這也反映了企業(yè)在不同國(guó)家的數(shù)字化進(jìn)程中需要綜合考慮的多個(gè)因素。

對(duì)企業(yè)而言，數(shù)字監(jiān)管和公共政策選擇是EDDB的關(guān)鍵決定因素。數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)訪問(wèn)、支付和履行等基礎(chǔ)設(shè)施都是數(shù)字業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵?？刂朴脩艄δ堋⒓寄?、用戶成熟度以及與數(shù)字平臺(tái)互動(dòng)的意愿也是重要的因素。每種數(shù)字平臺(tái)都依賴于不同的杠桿，例如電子商務(wù)依靠模擬基礎(chǔ)進(jìn)行履行和物流。

在全球化的背景下，數(shù)字平臺(tái)的影響力日益擴(kuò)大。對(duì)于國(guó)家監(jiān)管而言，其在數(shù)字平臺(tái)發(fā)展中的重要性不言而喻。跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)的限制和支付規(guī)定的實(shí)施，也對(duì)數(shù)字平臺(tái)的成長(zhǎng)起到了重要的調(diào)控作用。

若政策制定者、企業(yè)及投資者希望推動(dòng)國(guó)內(nèi)數(shù)字業(yè)務(wù)的繁榮，必須全面關(guān)注并激活所有潛在的影響因素，包括政策環(huán)境、市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展等各個(gè)方面。這不僅關(guān)乎單一企業(yè)的興衰，更關(guān)乎整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來(lái)走向。

（編譯/本站編者 呂曉琳）

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